Список вопросов

Банк стирает истории транзакций по банковским картам связанные кэш бэком.

25.12.2023 05:14
26
Альфа-Банк
Автор
Гость
г Красноярск

Вопрос, почему отсутствуют истории транзакции по дебетовой карте а также в выписе по счету? связанные с начисление кэш бэком в декабре 2023г. Ответа не получил внятного ссылаются на сбой который будет решаться в течении месяца, остальные операции не связанные с кэшбэком отображаютя в истории и выписке. Ощущения такие что банк не хочет исполнять свои обязаности.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
мошенничество (введение в заблжудение) при заключении договора
Альфа-Банк

Здравствуйте 08.09.2025 г. я оформляла кредит деньги наличными. Меня ввели в заблуждение насчет страховки. Брала 70... Читать полностью

Пример банка, с которым не стоит работать (блокировка личного кабинета)
Альфа-Банк

Пришло несколько больших переводов от физических лиц бытового характера. Получил блокировку личного кабинета без пр... Читать полностью

Штрафы в «Подели»!!!!
Альфа-Банк

Решила воспользоваться сервисом «Подели», и это стало большой ошибкой! Сразу хочу отметить непрозрачность условий и... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Почему курьеры никогда не доставляют карту банка в назначеный день? Сам получил карту со второго раза. Посоветовал карту другу, ситуация повторилась.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Посоветовал альфа карту другу. Прождали представиля с картой два часа. Никто не приехал, не перезвон... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Как зайти в личный кабинет альфа банка?
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабине, так как просят код который приходит в смс, он просто не приходят, там можно зайти по... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Оценки банка не соответствуют действительности
Альфа-Банк

Добрый вечер! Вас не удивляют отзывы о банке или 5 или 1? По-моему 1 оценки реальные остальные пишут сами сотрудник... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Почему не пришли деньги за рекомендацию альфа-стикера?
Альфа-Банк

07.10.25 рекомендовала Альфа-Стикер. Его получили,совершили покупку,но в истории рекомендаций деньги за совет откло... Читать полностью

Блокировка карт по 161-ФЗ
Альфа-Банк

18.08.2025 Альфа банк заблокировал доступ к онлайн приложению, карту банка и доступ к Альфа инвестициям, со ссылкой... Читать полностью

хочу узнать про обработку отзыва которого я оставлял
Альфа-Банк

хочу узнать на каком этапе обратка отзыва на альфа банк Читать полностью

16.10.2025 Другое
Что делать , если перевела деньги на закрытый счет ? Отправили в Банк в мой т.е. Альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте , был сделан перевод на управляющую компанию в тот момент когда у них закрылся счёт .Денежные средств... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Пример банка, с которым не стоит работать (блокировка личного кабинета)
Альфа-Банк

Пришло несколько больших переводов от физических лиц бытового характера. Получил блокировку личного кабинета без пр... Читать полностью

Неправильная информация
Альфа-Банк

Здравствуйте я Тимошко Михаил Юрьевич подключал Альфа Премиум 7 октября 15 октября у меня сняли комиссию Хотя я вып... Читать полностью

Карты и обслуживание
Альфа-Банк

Ужасное обслуживание во всех отделениях Альфа банка города Калуга . Приезжаю третий раз в отделение . Карту до сих... Читать полностью

Отсутствие сервиса Альфа-тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте! 05.09.2025 г. я приобрела возвратные билеты для семьи (номер заказа: 125184253260). 25.09.2025 в 02.... Читать полностью

Не возвращают денежные средства!
Альфа-Банк

Неприятная ситуация произошла,мне позвонили с банка с предложением открыть карту alfa onlyЯ отказалсо так как уже я... Читать полностью

Служба поддержки Альфа тревел не реагирует на обращения
Альфа-Банк

В связи с изменением рейса возникла необходимость обмена авиабилета приобретенного через Альфа тревел. На обращения... Читать полностью

Отказ в выдаче средств .
Альфа-Банк

Добрый день! Я нахожусь в процедуре банкротства, банк отказал в снятии детского пособия со спец счета . Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам
Альфа-Банк

При открытие карт и счета сотрудни оформил подписку, по которой каждый месяц ежемесячно снимались средства 399₽, в... Читать полностью

открывала брокерский счет сказали участвую в акции и подарят сертификат на 3 тысячи рублей
Альфа-Банк

через некоторое время оказалась что не участвую Читать полностью

Как пенсионерке открыть карту, чтобы получить 500 р и потерять 1200 р?
Альфа-Банк

Добрый день! Оформила карту по ссылке друга, друг так хвалил этот банк за доступность и качество обслуживания. Полу... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как снять блок с карты
Сбербанк

В сентябре того года у меня на телефоне (айфон) слетело ваше приложение ,и я зашел через второй телефон и мне блокн... Читать полностью

16.10.2025 О банке
Шанс получения нового кредита
Т-Банк

Здравствуйте! У меня есть кредит наличными, который уже почти выплачен. Просрочек ни разу не было. Я попытался взят... Читать полностью

Документы для подтверждения операций при 115- ФЗ
Т-Банк

Какие дõкументы нужны для подтверждения операций по переводу денег друзьям и родным? У банка же и так есть все свед... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Мария, не могу связаться с пердставителями банка
Сбербанк

Мария, уже 1.5 суток жду обратный звонок.... а его нет и нет.... в чате тоже тишина.... м.б. моя заявка потерялась?... Читать полностью

Помогите связаться с кредитными специалистами!
Сбербанк

Заказал звонок из банка 15.10.2025 а районе 12:00..... уже 23:34 16.10.2025 из банка так и не перезвонили - звонок... Читать полностью

Если я получил 115-ФЗ на карту, то я могу пользоваться ею?
Т-Банк

Мне пришло уведомление о нãрушении 115-ФЗ. У меня запросили подтверждение операций. Я так и не понял могу ли я поль... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Совкомбанк необоснованно внес мои данные в базу данных по 161 ФЗ. Эту информацию я получил из отказа ЦБ, после того как попытался снять блокировку через их интернет-приемную.
Совкомбанк

Совкомбанк необоснованно внес мои данные в базу данных по 161 ФЗ. Эту информацию я получил из отказа ЦБ, после того... Читать полностью

Переведенные на свой счёт деньги пропали
Совкомбанк

Перевела на копилку деньги со своего счета. Они благополучно списались с моего счета, но в копилке не проявились. О... Читать полностью

мошенничество (введение в заблжудение) при заключении договора
Альфа-Банк

Здравствуйте 08.09.2025 г. я оформляла кредит деньги наличными. Меня ввели в заблуждение насчет страховки. Брала 70... Читать полностью

Пример банка, с которым не стоит работать (блокировка личного кабинета)
Альфа-Банк

Пришло несколько больших переводов от физических лиц бытового характера. Получил блокировку личного кабинета без пр... Читать полностью