92
Добрый день!
25.12.2023 был оформлен заказ: 9441784803417 (Macbook Air).
При оформлении заказа, мне должно быть начисление бонусов: 24000+ бонусов 09.01.2024
Изначально, должна была быть доставка на 27.12.2023 по Самокат, через даркстор. Без моего ведома, статус заказа изменили, и доставка изменилась на доставку от Мегамаркета, и изменили срок доставки на 28.12.2023
28.12.2023 - доставка с 10:00 до 18:00. Я сразу 28.12.2023 предупредил о том, что готов принять курьера только в период с 10:00 до 13:00 по личным обстоятельствам, на что мне оператор сказал, что не может предоставить никакую информацию по курьеру и тому прочее, на что я попросил оставить претензию по текущему вопросу: CSS-5259257, которую решили без комментариев в личном кабинете, что статус: принято, что статус: решено.
Итого: после того, как оставил претензию, проходит 10 минут и курьер уже возле моего дома, прям по щелчку пальцев, где я конечно его принял и получил необходимый товар.
29.12.2023 - я повторно позвонил в поддержку МегаМаркета, чтобы обновили статус заказа, т.к. товар получен, на что мне сказали, что это не с их стороны проблемы и они ничем помочь не могут, и я уточнил вопрос: а бонусы будут зачислены в срок, который указан при оформлении заказа, на что мне ответили - нет, и ничем помочь не могут.
04.01.2024 - статус заказа по-прежнему не изменен. Уточнил в поддержке, когда будет изменение статуса заказа, на что снова ничего не смогли ответить. Оставлена повторная претензия: CSS-5372594, где в комментариях указано, что ответ дадут до 06.01.2024 включительно.
07.01.2024 - во-первых, всех с Рождеством!
Во-вторых, статус не изменился, ответ не получен по обращению.
Вопрос к сотрудникам Мегамаркет: как долго будет издевательство над Вашими покупателями, и делаете так специально, чтобы не производить начисление бонусных рублей за заказ?
Прошу разобраться оперативно в решении ситуации.
Здравствуйте!
Ответила вам на Народном рейтинге.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью
Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью
Здравствуйте.Кредитный каникулы,то есть льготный период и реструктуризация-это одно и то же? Читать полностью
Вы мне одобрили кредитную карту на 200000 руб? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста почему списывают деньги за какие-то подписки? КАРТА НЕ ПРИВЯЗАНА К ЭТИМ ПОДПИСКАМ!почему про... Читать полностью
На данный момент пакет услуг отбражается в сбербанк онлайн, отлючить его там невозможно, при везите в офис банка та... Читать полностью
Мария, я это понял из первого вашего сообщения. Меня интересует вопрос: почему изменились правила?! Первые месяцы я... Читать полностью
Как оплатить кридит на валдбериз если нету не чего в ли ном кабинете и не помнишь не сервер не номер Читать полностью
20.06.25г. в день списания кредита деньги на расчетный счет зашли вечером, и кредит соответственно списался вечером... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка!Меня зовут Валиев Марсель Мидхатович.Сбербанк ограничил мне доступ к использованию э... Читать полностью
В какой работе ? Мне незамедлительно его должны отправить. Я вынужден буду обратится в суд со всеми вытекающими для... Читать полностью
почему не возвращаете мне мой исполнительный лист ФС №048345357 Читать полностью
Здравствуйте.Вы запросили у меня личные данные для связи (ФИО, дату рождения, номер телефона, страну пребывания и у... Читать полностью
10.06.2025г. - мне выдано свидетельство о праве на наследство по закону на денежные средства, находящиеся на счетах... Читать полностью
Здравствуйте, очень хочу решить вопрос, 2 раза подавал заявку на кредитные каникулы, в связи с потерей места работ... Читать полностью
Был признан банкротом. Суд освободил от обязательств. Все банки списали уже долги, а в Сбере кредитная карта висит... Читать полностью
Добрый день!Мой сбербанк был заблокирован по 115фз просто так.Банк никак не реагирует на мое обращение.Сбербанк мн... Читать полностью
Здравствуйте! Номер Исполнительного листа 051784432. Спасибо. Читать полностью
Сбербанк — это абсолютное дно среди банков, с которыми мне приходилось сталкиваться. Счёт заблокировали под надуман... Читать полностью
Мы можем прийти в отделение банка, забрать свои денежные средства и закрыть счёт? Читать полностью
Мария Александрова, прошу помогите. Прошло 24 часа никаких уведомлений от банка не поступало. Я считаю блокировка Л... Читать полностью
Здравствуйте, в очередной раз обратился в банк для получения компенсации по вкладам своего отца (наследство), и воч... Читать полностью
Здравствуйте. Больше не звонили, но узнать хотелось бы почему такая разница платежей между заявкой онлайн и тем, ч... Читать полностью
Сегодня ночью , именно 28 июня , 2025 года мне приостановили операцию за подозрительные действия, переводы , снятие... Читать полностью
Здравствуйте,По запросу Ozon Банка я предоставил все необходимые документы для разблокировки счёта! Однако, сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте, а воз и ныне там. Получается, даже если банк отключает услугу, то каждый месяц она снова будет подклю... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО Сбербанк и имею в банке карты и доступ к системе дистанционного банковского обслуживания “Сб... Читать полностью
Добрый день. Прошу отозвать согласие на обработку моих персональных данных. Читать полностью
Открыл приложение Сбера (затем Купер и МегаМаркет) и обомлел.Бонусный баланс СберСпасибо обнулился. Сумма достаточн... Читать полностью