61
Мы с другом вместе обратились в отделение ДО Речной Вокзал 09.12.2023 г после 15.00. я получил талон, чтобы своему другу через рекомендацию подключить премиальное обслуживание и получить за это вознаграждение. Проста я не знал как это делать поэтому забрал свой друг и вместе обратились, сотрудник мне сказал по субботам премиальный менеджеры не работает, я вам помогу, я сказал по рекомендацию оформить другу премиальную карту Альфа Банк. Он сказал сначала дебитовую закажите курьер приедет к вам и ему скажите он вам потом оформить премиальную услугу, я ему повторна сказал сразу невозможна премиальную карту заказать, он сказал толка так ( прямо над нами был видео камера можете все разговоры проверить) На сколька ваш сотрудник не был премиальный менеджер он не знал как оформить даже по рекомендацию премиальную карту. мне объяснили что сначала можно получить красную Альфа карту, а затем подключить премиальное обслуживание, Я доверял ему и прямо на месте вместе с ними заполняли анкет по ссылку обычную дебетовую карту.
По факту, мне ваш сотрудник неверно проконсультировал, отправили неверную ссылку.
12.12.2023 Курьер приехал, на сколько мы хотим премиальную карту он даже нам красную карту на руку не дал, сразу оформил премиальную карту и уехал, (все у вас на сайте тоже фиксирован, курьер не дал нам красную карту, мы его не получили) и я сразу написал своево премиальную мэнэджру и Она оформила премиальную обслуживание
Ответ на моё обращение “рекомендация не была оформлена по правильном ссылке"
Для получение вознаграждение другу необходимо было перейти по вашей ссылке, оформить пакет пакет через анкету и обратиться в отделении банка, также не зафиксирован заказ указанном другом непремиальной карты по вашей ссылке.
Банк как робот отвечает не как не хочет помогать, может быть специально так действует, Мы вместе с другом обратились в отделении банк, вместе с вашим сотрудником заполняли анкет по обычной дебетовой карту (из за не правилново консультация сотрудника Альфа Банка) все видеозаписи есть у Банке.
Почему не была оформлена на неправильном ссылке, это моя ошибка ? Я дома сам оформил этот рекомендацию ? Нет!!!!!
Банк это считается ДОВЕРИЯ, я сам свой вклад вам доверяю, я вашим сотрудникам доверяю, я даже свой друг с собой брал и ваш отделении обратились.
Результат: из за неправильного консультация вашего сотрудника я страдаю.
У вас все видео записи, камера есть, я получил талон 09.01.2024 он регистрирован у вас в системе, все я написал есть доказательство У вас)
Альфа банк считает себе самый хороший банк по обслуживание клиентам, это ваше обслуживание ?
Столька время тратил, моральный ущерб получил, нервы тратил, объясните мне пожалуста как я буду в дальнейшем Альфа Банк дoверять и своем другом рекомендавать ?
Больше некому не буду рекомендовать Альфа Банка.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
После моей жалобы техподдержке банка, о завышении оплаты с приложения альфа- банка на АЗС(где я выбрал категорию кэ... Читать полностью
Возмещение комиссии за подписку Альфа-Смарт Читать полностью
Хочу узнать условия акции приведи друга, будет ли сумма как то меняется если приведу 2,3 и т.д друзей? Если будет т... Читать полностью
Добрый вечер, опишу суть.Получил штраф за скорость 750рублей оплатил его со скидкой в 25%. О чём свидетельствует пр... Читать полностью
Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью
Подскажите, что делать? Как разблокировать онлайн банк? Или как я могу перевести по сбп в Сбербанк или ВТБ банк. Читать полностью
У меня в Альфабанке была одна дебетовая карта, соответственно настройка куда переводить деньги по СБП стояла как де... Читать полностью
Так нам предоставили зарплатный проект от Альфа Банка. Но когда начался пользоватсья, и оплаичвал какие-то займы. Т... Читать полностью
Добрый день. Было получено «Уважаемый клиент, изменён номер Вашего мобильного на [номер]. Если Вы не меняли... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «А... Читать полностью
26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью
Я столкнулась с мошенническими операциями по своей карте Альфа-Банка.В течение короткого времени в разных городах б... Читать полностью
Добрый день!Вернулись 7000 миль за бракованный товар, купленный в марте 2025 года.Тогда конвертация в рубли была во... Читать полностью
Хочу предупредить всех о нечестной схеме работы Альфа-Банка с кэшбэком. У меня была акция «5% на коммунальные услуг... Читать полностью
Сегодня обратилась в отделение СПб метро Международная, чтобы открыть вклад Альфа Банк Новые деньги на 4 мес 16%,... Читать полностью
22.10.2025 г обратился в отделении банка в г. Тольятти, ул. Революционная, д. 32 по вопросу открытия комбо-счета, и... Читать полностью
Татьяна, добрый день!В 2017 или с 2018 года я была пользователем кредитной карты (100 дней без процентов). В послед... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отрицательный отзыв о банке в целом и его сотрудниках. Столько негатива за месяц пользов... Читать полностью
К кому мне обратиться ?чтоб вернуть комиссию, списанную не правильно. Списание прошло 8 раз, сумма более 35 тысяч.... Читать полностью
можно ли переоформить автокредит на жену? на сайте Альфа-банка поясняет, что эта услуга предоставляется, однако при... Читать полностью
У меня установлен полный самозапрет на госуслугах, но яндекс банк умудрился оформить мне суперспил при учете моего... Читать полностью
Здравствуйте, у меня перестала приходить часть пенсии, звонил в "пенсионный отдел" сказали что перестала приходить... Читать полностью
Помогите мне разблокировать онлайн банк, я нахожусь на сво, так как заблокировали онлайн я остался без денег. Читать полностью
Здравствуйте. 03.10. по инициативе Сбера ЦБ заблокировал счета и карты моей жены. В соответствие с процедурой разбл... Читать полностью
Банк без уведомления и объяснения причин заблокировал все ... не могу зайти в банк и снять свои деньги. ответы поче... Читать полностью
Приходили неоднократно в офис банка по адресу г. Ижевск, ул. Советская, 8а. Суть обращения максимально понятная, по... Читать полностью
Добрый день!В рамках 161 ФЗ АО «Тбанк» направил ЦБ инициировал запрос на включение моих реквизитов в базу по 161 ФЗ... Читать полностью
После моей жалобы техподдержке банка, о завышении оплаты с приложения альфа- банка на АЗС(где я выбрал категорию кэ... Читать полностью
Здравствйте!Перевод был сделан 3 сентября, деньги до получателя не дошли.Банк начал расследование, но до сих пор не... Читать полностью
Пропустила минимальный платёж по кредитной карте ВТБ всего на 3 дня — по невнимательности, без злого умысла. Сразу... Читать полностью