117
Добрый день.
На горячей линии банка не берут трубку, поэтому задаю вопрос здесь.
На сайте дана исчерпывающая информация по аккредиву, но в презентации обратил внимание что она про "неипотечный аккредитив". Не могли бы вы уточнить чем отличается ипотечный от неипотечного? И каким законом регулируется "ипотечный"?
Дело в том, что на днях при продаже квартиры покупателям с ипотекой от дом.рф, сотрудники банка отказались менять условия исполнения аккредитива ссылаясь на то что они "утверждены Москвой" хотя при этом в ДКП было указано, что исполнение аккредитива осуществляется при предоставлении получаетелем документов "перечень которых указывается
Покупателем по согласованию с Продавцом в заявлении об открытии аккредитива".
Однако, как выяснилось, в аккредитиве уже были прописаны условия, в т.ч. неисполнимые (предоставить заверенную нотариусом копию ДКП, выписку из ЕГРН - с прошлого года не предоставляется продавцу) и ненадежные (отправка сканов по email), скорректировать которые сотрудники банка категорически отказались. По этой причине сделка не состоялась.
Хотелось бы узнать, чем они руководствовались.
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Как показала внутренняя проверка, нарушений в работе сотрудников АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) не зафиксировано.
Банк разрабатывает типовые формы договоров, бланков заявлений с соблюдением всех требований действующего законодательства, учитывая тенденции рынка и потребности Клиентов. Формы утверждаются внутренними локальными актами и полностью отражают нормы действующего законодательства.
Изменения, которые Вы хотели внести в заявлении на открытие аккредитива не соответствовали требованиям Банка.
С уважением, Максим Перелыгин
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Добрый день. Мне 61, уже не работаю, живу на проценты с депозитов и купонов. Доходы совершено легальные и получены... Читать полностью
Добрый день! Оформила ИТ ипотеку в вашем банке. Сделка в росреестре зарегистрирована 17.11.25, документы о регистра... Читать полностью
Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. Создано обращение... Читать полностью
1. Прошу прослушать звонки операторов:З*** Никита ВладимировичП*** Елена Сергеевна, прошу ответить на вопрос являет... Читать полностью
Пытался 01.11.25 перевести деньги себе на счет в другой банк по СБП. Заблокировали. Позвонил в банк. Обещали перезв... Читать полностью
Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью
После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью
Добрый вечер! не приходят смс сообщения, котрые позволили бы совершить перевод на карту другого банка Читать полностью
вклад закончился 26 сентября. как перевести деньги на другой открытый вклад? Читать полностью
Где можно увидеть перечисленные на текущий счёт банка бонусы от банки ру? Читать полностью
Я увидел рекламу кредитной карты АО Альфа-Банк (Лицензия № 1326) на официальном сайте банка по адресу: https://alfa... Читать полностью
Время перевода по сбп Читать полностью
Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета в банках, по 161-фз. Карта вашего банка, являлась зарплатной.Теперь нужно вывести... Читать полностью
Добрый день. Помогите разобраться в ситуации и в правомерности действий сотрудников банка в г. Назарово. В отношени... Читать полностью
Марьева Арина Павловна 24.09.1995 Читать полностью
добрый день!8.12.2025г я положила на банкомате сбербанка № 60016077 наличные в размере 35т , которые до сих пор мне... Читать полностью
Подскажите пожалуйста можно ли оплачивать проценты каждодневные за Выгодные наличные? И как это делается? Читать полностью
Здравствуйте, вчера захожу смотрю в банк и вижу пришло 15000₽ не понимаю откуда, смотрю, а это от акции 20000₽ за р... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста 16.12 оформил счет в озон банке ( сделал это случайно), закрыл счет через поддер... Читать полностью