Список вопросов
Требуется уточнение

технический сбой в работе банкомата, не были зачислены денежные средства на карту

06.12.2023 15:32
53
Альфа-Банк
Автор
user5831153
г Санкт-Петербург

Денежные средства, внесенные через банкомат Альфа-банка г. Санкт-Петербурга в ТЦ Моллл не были зачислены на банковскую карту, а (согласно ответу помощника Альфа-Банка) были ошибочно зачислены на карту владельца карты незавершенной сессии. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте,заполняю анкету на ипотеку,пытаюсь подгрузить справку о доходах, пишет что надо подгрузить новую справку,хотя я эту заказала час назад на госуслугах и на ней написано что она действительна до 2026 года
Альфа-Банк

Заполняю анкету по ипотеке пытаюсь подгрузить справку о доходах пишет что справка старая ,хотя я её заказала час на... Читать полностью

Ссылка на регистрацию самозанятости
Альфа-Банк

Добрый день, скажите пожалуйста, даете ли вы предпринимателем , юридическим лицам, какие то ссылки со специальными... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Получить кеш бек не реально!
Альфа-Банк

Вообщес решила я рекомендовать своей подруге карту данного банка и получить кеш бек, подруга карту получила но пото... Читать полностью

Задание об оценке банка
Альфа-Банк

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Возврат комиссии мошенничество
Альфа-Банк

22.09. 25 мошенники с моей кредитной карты перевели 90 тыс рублей на дебетовую карту, в связи с чем была начислена... Читать полностью

Как войти в онлайн банк без карты
Альфа-Банк

Добрый день. Могу ли я войти в онлайн банк не имея под рукой карты? По номеру тел или еще каким нибудь способом?  Читать полностью

как быстрее расторгнуть договор о расторжении кредитной карты не ожидая 45 дней?
Альфа-Банк

24.09 был написан договор на расторжение двух кредитных карт в альфа банке. Задолженность полностью погасила. Как у... Читать полностью

Ошибка в карте при переводе
Альфа-Банк

А как мне выйти на получателя если нет ни номера не имени Читать полностью

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)
Альфа-Банк

Указала ФИО  Читать полностью

Что происходит ?!!!!
Альфа-Банк

Добрый день! Начиная с 26.09.2025г я пытаюсь услышать от чата поддержки ответа на вопросы по кредитному продукту, д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли снять или внести деньги в банкамате сбербанка
Альфа-Банк

Можно ли снять или внести деньги в банкамате сбербанка  Читать полностью

Банкомат "съел денежные средства"
Альфа-Банк

Добрый день! Сегодня примерно в 12:15 пополнял карту 2200 1502 6523 2915, на сумму 5900 номиналом (1 купюра 5000, 9... Читать полностью

Работает банкомат на ул. Ленина?
Альфа-Банк

Отремонтировали банкомат на Ленина? Уже 4-ый день только обещают? Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Я отправила на почту  Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Что от меня требуется в данной ситуации, и как решить её в кротчайшие сроки?  Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте.Сегодня 24 сентября 2025 примерно в 14:30 я пополнял счет на карте в банкомате Альфабанк по адресу: г... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Сегодня 23.09.2025 в промежутке между 21:03-21:11 хотела положить деньги через банкомат альфа банка на карту другог... Читать полностью

Деньги не поступили на счет
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

Установка банкомата
Альфа-Банк

Добрый день. Какие условия для установки банкомата в торговую точку? Читать полностью

Деньги не поступили на счет
Альфа-Банк

12.09.25 г. в офисе ВТБ были внесены средства на карту Альфа банка, но зачислены не были. Ситуация до сих пор не ра... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счета 250, 250 и 500 рублей. А затем ещё много хочу отменить подписку и вернуть деньги
Сбербанк

добрый день без моего согласия без оказания мне каких-либо услуг 4GOD bBARNAUL RUS списали деньги с моего карты хо... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Заблокировали карту?
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали карту озон и служба поддержки не отвечает что делать? Читать полностью

Помогите и ответьте на все мои вопросы
Ozon Банк

Варвара ответьте на мои вопросы Читать полностью

28.09.2025 Другое
Льготная ипотека с комплексным предложением для застройщиков
Сбербанк

Добрый день! Вы похоже не поняли мой вопрос. Или не изучали эксклюзивные партнерские соглашение Сбербанк с Застройщ... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Почему купер необоснованно блокирует аккаунт?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня пыталась сделать заказ в сервере купер. Зарегистрировала аккаунт впервые, раньше никогда не з... Читать полностью

Как отказаться от незаконно навязанной услуги домкликплюс, сохранить ставку по ипотеке в 6 процентов, заключить допсоглашение с банком на страхование жизни без доп услуг?
Сбербанк

18 сентября 2024 года я заключила кредитный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по пр... Читать полностью

Здравствуйте,заполняю анкету на ипотеку,пытаюсь подгрузить справку о доходах, пишет что надо подгрузить новую справку,хотя я эту заказала час назад на госуслугах и на ней написано что она действительна до 2026 года
Альфа-Банк

Заполняю анкету по ипотеке пытаюсь подгрузить справку о доходах пишет что справка старая ,хотя я её заказала час на... Читать полностью

Блокировка счета из-за использования ***, как альтернативы SWIFT. (Ввод средств из-за рубежа в Россию).
Ozon Банк

Здравствуйте. 09 сентября мой счёт был заблокирован, и до сих пор доступ к средствам закрыт. Я официально работ... Читать полностью

Не могу превезать карту озон к приложению
Ozon Банк

Здравствуйте я купил новый телефон но не могу привязать карту озон к приложению маркет плейс озон звонил в озон бан... Читать полностью

28.09.2025 Другое
Здравствуйте, сегодня 28.09.2025 при попытке снять в банкомате 3000 (три тысячи) рублей, мою карту заблокировали, все мои продукты пропали из личного кабинета сбера, оператор в чате не отвечает уже около часа, ужаснейший сервис
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня 28.09.2025 при попытке снять в банкомате 3000 (три тысячи) рублей, мою карту заблокировали, в... Читать полностью