Список вопросов

Как можно везти карту полтора месяца?

Решили с мужем открыть общий счёт. Муж выбрал дату для доставки карт (удалось выбрать одинаковую дату). Ждали неделю. В назначенное время встречу Тинькофф отменил. Муж назначил новую дату (было доступно время через неделю). Опять ждали неделю. В назначенный день снова пришло сообщение в приложении, что встреча отменена. Так было ровно 4 раза. Карту мужа привезли на 5 раз, спустя месяц ожиданий и переноса встреч. Мою карту до сих пор так и не привезли. Встречи продолжают переносить. При чём звонят из банка и предлагают назначить новую встречу, а дата доступна только через неделю. Никто из сотрудников, даже старшие, помочь не могут. Говорят, технически невозможно. Что за издевательство?  Никто из сотрудников, даже старшие, помочь не могут. Говорят, технически невозможно. Что за издевательство? Последний раз мне звонил представитель Тинькофф весь день и оказалось, что он не успеет привезти мою карту. Хорошо, я понимаю, большой загруз. Но, внимание, он не привезёт мне её даже завтра. Он отменяет встречу и эта канитель с назначением новой встречи (аж через неделю) начинается заново. Нонсенс! Что за система? Что за обслуживание? Что за политика банка отношения к клиентам? Это несерьёзно. Качество ниже плинтуса. В итоге, мы приняли решение закрыть счёт и открыть его в новом банке. Ибо Тинькофф не доверяем. А изначально мнение о банке было хорошим. Так Тинькофф растеряет всех своих клиентов. Есть ли выход из этого нескончаемого круга?
counter
Последние вопросы к эксперту
Скорректируйте данные моего паспорта в приложении Сбербанка и в моем профиле.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью

Кредитные каникулы и реструктуризация
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте,Мария.Меня зовут Олег.Вы меня извините,но Вы точно сотрудник Сбера?Если да,то прошу прощения.Э... Читать полностью

28.06.2025 Другое
как вернуть деньги за подписку, которой я не пользуюсь
Сбербанк

Я месяц назад ввёл промокод на подписку, она меня не заинтересовала, но деньги списали Читать полностью

Как удалить аккаунт Сбера айди?
Сбербанк

Да, правильно. Я не являюсь клиентом Сбера, аккаунт абсолютно чистый за исключением одного  Читать полностью

28.06.2025 Другое
Блокировка счета, карты
Сбербанк

Приехал я на вахту ночью, на следующее утро приходит сообщение Алексей , заблокировали ваши карты и доступ в СберБа... Читать полностью

Постоянные блокировки
Сбербанк

Это кошмар...я вип клиент.Решила перевести деньги со своего счета в Сбере на Тинькофф себе же.сумма небольшая. по... Читать полностью

Сбербанк не блокирует счёт, но и деньги с него не выдает. В закрытии по моей инициативе отказывает.
Сбербанк

В этот и проблема. Отказа нет, но и счёт вы не закрываете. Заявление на закрытие счёта написано 06.06.25 и 09.06.25... Читать полностью

Кредитные каникулы участнику сво
Сбербанк

Я не могу вам позвонить, связи нет  Читать полностью

28.06.2025 Другое
Как вырос платеж по ипотеке
Сбербанк

Ответ ещё не поступил Читать полностью

Здравствуйте, я хочу занять денег.
Сбербанк

Здравствуйте, я хочу занять денег. Читать полностью

28.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Не смогла написать отзыв о получении карты
Газпромбанк

Я писала отзыв о получении карты ,но на мою почту не пришел код подтверждения,чтобы отослать отзыв. Хотела вас попр... Читать полностью

Возврат социальной выплаты
Сбербанк

Добрый день, когда мне будет произведён возврат социальной выплаты на моего ребёнка в сумме 10000 рублей номер обра... Читать полностью

Как перестать ходить по кругам ада в Альфа-Банке?
Альфа-Банк

Добрый день. Стала клиентом вашего банка 2 недели назад, 10.11.2023. Утром подала заявку на выпуск Альфа-карты на с... Читать полностью

Не пришёл бонус за друга.
Т-Банк

здравствуйте, не пришёл бонус за двух друзей, уже столько времени прошло, бонус за друзей не приходит, целевое дейс... Читать полностью

Хаос о в офисе нового формата
Альфа-Банк

Кто и зачем придумал формат офиса Кофейня? Москва, ул. Чуйкова. Полный хаос, номеров у клиентов в очереди нет, номе... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают вывести деньги .
Т-Банк

Добрый день, есть какая то информация? Читать полностью

Работа с техподдержкой по вопросу исполнительного листа
ВТБ

 ФС № 03***66, выданный 03 октября 2022 года Мытищинским городским судом Московской области по делу № 2***22 о... Читать полностью

Не могу снять свои деньги со счета
Альфа-Банк

Не могу снять свои деньги, так как служба безопасности заблокировала карту и мобильный банк. Разблокировка возможна... Читать полностью

Неприемлемый сервис Купер
Сбербанк

H19472650870Спасибо  Читать полностью

Был задан вопрос по возврату и расторжения ипотеки. От вас был получен ответ: "Вернусь с ответом позже", в приложении звучит как будто вы ответили, а по факту от вас нет никакой информации!
Сбербанк

Добрый день, был задан вопрос по возврату и расторжения ипотеки. От вас был получен ответ: "Вернусь с ответом позже... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В каких банках можно получить машинночитаемую выписку движений по счёту?

В Альфа-банке раньше можно было получить выписку в формате csv, но с 2024 эту возможность убрали, и теперь там можн... Читать полностью

Скорректируйте данные моего паспорта в приложении Сбербанка и в моем профиле.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги.

Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я с... Читать полностью

Переводы по СБП себе и не только

Здравствуйте. На днях заканчивается вклад в одном из банков. Посмотрев интересующие вклады и накопительные счета ме... Читать полностью

Не пришел промокод на роснефть за оформление осаго

Перешел по ссылке из лк роснефти, в момент оформления был банер 1000 рублей на топливо, после оформления в разделе... Читать полностью

Не работает мобильное приложение.
ВТБ

Пишет заключить договор банковского обслуживания,он давно уже заключён. Читать полностью

Можно ли еще раз попробовать сделать рассрочку?
Ozon Банк

Здравствуйте, я ставила самозапрет на кредиты, но 28.06.2025 он должен был быть уже снят. Я решила попробовать озон... Читать полностью

Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!! Проганяю через карту средне месечно 150000 т.р.!!!! И мне ваш сраный банк не может дать кредитку на 100000.т.р.!!!! Ну ребята это бред!!!!
Альфа-Банк

Я клиент вашего банка!!! В котором имею кредит на 500000 т.р. плачу исправно точно в срок!!!!Проганяю через карту с... Читать полностью

Вклад Локо Банк на Банки.ру

Открыла сегодня вклад где он?Где я могу увидеть открытый вклад? Читать полностью

Обман с программой реструктуризации
Т-Банк

Я клиент этого банка очень много лет. Было всё хорошо до тех пор, пока я, увы, не допустил просрочку по кредиту нал... Читать полностью