Список вопросов
Ответ дан

Телефонный спам продолжается

07.02.2024 10:56
64
Альфа-Банк
Автор
user-31287854766
г Москва

Я уже писал отзыв, но повторюсь, так ситуация стала гораздо более абсрудной и более того, Альфа-Банк просто начал нарушать правила самого сервиса, а именно просить меня изменить, в общем и целом, моё собственный отзыв за вознаграждение.

Ситуация совокупно была описана мною вот здесь.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11130189/

Так вот, с тех пор, она не поменялась.

Во-первых, несмотря на блокировку целых префиксов, мне всё ещё поступают звонки от партнёров Альфа-Банка с самых неожиданных номеров. Причём поступают они, я так понимаю, в рамках своеобразного шантажа, потому что Альфа-Банк, периодически, и без моего разрешения, — после моего требования удалить мои персональные данные — присылает мне какие-то сообщения с предложением предоставить мне 1000 рублей, если я изменю свою оценку на этом сайте, и фото прилагаю здесь же по ссылке ниже. А после мне поступает звонок.

Вот, собственно, сами сообщения: https://ltdfoto.ru/image/BUZXow

Приходят с интервалом в неделю или две. Таких было уже три.

В сообщение просто напрямую указывается, что мне предоставят какую-то тысячу рублей, в форме кэшбэка, если я напишу, под своим отзывом, что мне помогли и проблема была решена. А учитывая, что Банк вообще не пытался ничего сделать и даже произвести хоть какой-то вид полезной деятельности, а, значит, ничего решено не было и не могло быть, то это просто предложение изменить оценку и суть моего отзыва за вознаграждение.

Это возмутительно совершенно. И я как-то не помню, чтобы та информация, со своими персональными данными, которая была размещена мною здесь и предоставлена Альфа-Банку через сервис Банки.Ру, была дана мною же для какой-то рассылки объявлений или прочего. Альфа-Банк получил её конкретно под обязательство, что таковая будет использовна исключительно для связи со мною с целью разрешения моего обращения. А не для того, дабы купить моё мнение или продать мне что-то.

Если что, звонки продолжаются. Всё также. Хотя их итенсивность и упала, но это, первостепенно, связано с тем, что я заблокировал 12 префиксов номеров. Но гадость всё равно просачивается. В частности, сегодня поступил прозвон с ботом и с номера +79645574282.

Разумеется, Альфа-Банк продолжает уверять, что он имеет отношения к звонкам, что это какие-то мошенники и так далее. Но вот ведь в чём засада: по странному стечению обстоятельств, данным мошенникам, во-первых, от меня ничего толком не надо, кроме оформления дебетовый, кредитной карты от Альфа-Банка. А равно, данные подлые мошенники, нарушая все правила конспирации, звонят мне ВСЕГДА представляясь партнёрами одного Банка. Только одного. Ни Сбера, ни Тинькова, ни ГазпромБанка: никакого другого и никогда, кроме Альфы. Вот такое совпадение.

Ещё раз. Осточертевший мне и самый настырный банк из всех, с которым мне приходилось даже не иметь дело, но просто постоять рядом.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Указанный номер нам не принадлежит. Мы вам не звонили. 

Могу предположить, что когда регистрировались на сайте, дали согласие на обработку данных. Поэтому вам могут звонить с предложениями. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Запугивание при расторжении договора страхования при кредитовании
Альфа-Банк

Взяли потребительский кредит, решили расторгнуть договор страхования. 30 дней еще не прошло. В альфа страхование жи... Читать полностью

Приложение Альфа Онли некорректно работает
Альфа-Банк

Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью

Достали своими звонками
Альфа-Банк

Я вам ответила на почту 29.09.25, жду ответа Читать полностью

30.09.2025 О банке
Полное отсутствие клиентоориентированности в банке
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа-банк. 09.09. 2025 мне приостановили удаленный доступ ко всем... Читать полностью

Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней
Альфа-Банк

У вас есть информация об оплаченном полисе Абсолют, который вы мне навязали с явно завышенными тарифами. Мне в день... Читать полностью

Как оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Комиссия 5,9% с ошибочного платежа!!!!!!
Альфа-Банк

Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в лк Альфа банк
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью

Приложение Альфа Онли некорректно работает
Альфа-Банк

Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью

Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства
Альфа-Банк

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Верните пожалуйста комиссию.Верните пожалуйста комиссию.В приложении выяснили что комиссия списана не правильно - а... Читать полностью

как вернуть свою дебетовую карту ВБРР
Альфа-Банк

в городе Набережные Челны. по адресу Автозаводский 62 ( магазин "Лента" ) банкомат Альфа банка не вернул мою дебето... Читать полностью

Откуда в приложении Альфа банка появился счёт на оплату от Мосэнергосбыт? Нигде не регистрировалась, личный кабинет не заводила в этой компании. И что самое важное, недвижимости в Москве и области не имею! За что платить должна?
Альфа-Банк

очень странная ситуация  Читать полностью

Последние вопросы организациям
заблокировали счет в банке
Т-Банк

здравствуйте! я несовершеннолетняя, мне 15 лет, и мне заблокировали счет в банке из-за подозрения использования его... Читать полностью

Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Дом Клик не советую: не найти ответственных, по сервисам снимают деньги ни за что
Сбербанк

Нет, не ответили. Телефон не отвечает Дом клик. Нет свободного менеджера.Вот и весь Ваш ответ. Читать полностью

30.09.2025 Другое
Накопительный счёт в ВТБ
ВТБ

очень расстроена из-за ситуации с накопительным счётом, продержала там деньги, а надежде получить хоть какие то про... Читать полностью

Блокировка доступа к СберБанк Онлайн в связи с инцидентом безопасности
Сбербанк

Заявление Профиль Совместные игры Вот заявление, прикрепляю также скриншоты моего профиля в дота два и скриншоты со... Читать полностью

Сбербанк премьер, сотрудник обманул при оформлении договора.
Сбербанк

Три обращения и три отказа, впервые сталкиваюсь с таким отношением в премиальном сервисе. (250910-7000-664979)Банк... Читать полностью

Бонусы спасибо заблокированы
Сбербанк

какой размер бонусов спасибо нужно накопить чтобы мне разблокировали сберспасибо? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Не приходят пуш-уведомления, смс-уведомления. Не могу войти в личный кабинет. Поддержка не помогает.
Т-Банк

Добрый день!Внезапно перестали приходить оповещения с кодом подтверждения (ни смс, ни пуш). Не могу совершить покуп... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Накопительный счёт онлайн -копилка
Совкомбанк

Как рассчитывается процент по счёту онлайн -копилка?На ежедневный остаток,или на минимальный в расчетном периоде? Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте. К сожалению, мошенниками был взломан мой Сбербанк, из-за чего мне заблокировали карту по 115 ФЗ. В ба... Читать полностью