88
«20» января 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» ОГРН 1167746803180 заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 949 062 498 5521 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой , бонусами сберспасибо в сумме 11097руб. И денежными средствами в размере 113руб. на Вытяжка настенная Weissgauff Phact 60 WH Sensor белый (Код товара: 100047737569) с доставкой со склада Мегамаркет.
В соответствии с условиями договора «20» января 2024г. мной была произведена предварительная оплата в размере бонусами сберспасибо в сумме 11097 рублей. И денежными средствами в размере 113 рублей, что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.
21 января 2024 года, статус заказа поменялся на «у курьера» для последующего вручения при помощи курьерской службы «Мегамаркет» Товар должен быть передан мне 21 января 2024 года. В этот же день пришло смс сообщение с данными курьера, кодом для вручения моего товара. Однако при звонке Курьеру (Павлу тел. Из смс +9651737318) трубку он не взял. На следующий день 22 января 2024г. Статус заказа поменялся на : «Получена» .Однако до настоящего времени товар я не получил.
23 января 2024г., я создал обращение на портале Мегамаркет в службе поддержки с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, спуся длительный промежуток времени, а конкретно 07.02.2024г. В поддержке ответили что Заказ доставлен произведено внутреннее расследование в результате которого выяснили что « излишков на складе продавца не обнаружено» , а на бланке доставке стоит подпись о получении. И рекомендовали отправить обращение на юридический адрес компании. Считаю что подпись или сфальсифицирована или товар доставлен не по моему адресу.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: возврат предоплаты за на Вытяжка настенная Weissgauff Phact 60 WH Sensor белый (Код товара: 100047737569) на сумму бонусами сберспасибо в сумме 11097руб. И денежными средствами в размере 113руб или же доставить мне товар такой же или аналогичный заказанному.
Здравствуйте! Если вы не согласны с решением ситуации, рекомендую направить претензию на электронную почту: help@megamarket.ru.
Или на юр. адрес: г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаРанее уже писал https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809815/История получила продолжение, НО не... Читать полностью
Оформили льготное кредитование в 2024г. К сожалению, это был Сбербанк. Проблемы с составлением графика платежей и р... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали карту, по непонятным причинам, в приложение зашла и она заблокирована. Это произошло... Читать полностью
Здравствуйт, почемуу меня показывает что вопрос решен мы же его еще не решили 😮💨😔😔 Читать полностью
Недавно прошел биометрию в отделении Сбера 9040/00833 (Пушкино, Вокзальная 14).Меня обслуживал вежливый, добросов... Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с блокировкой сбера по условиям обслуживания, не понимаю причину блокировки. В офисе пож... Читать полностью
Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Хотелось бы уточнить на какой стадии решение моего вопроса. Есть опосение что ситуация с каждым... Читать полностью
Здравствуйте, я пока не получил от вас ответа. Читать полностью
Заключение о пригодности жилья, выданное местной администрацией, не соответствует требованиям банка. Как быть в это... Читать полностью
Потеряли телефон,в котором были все данные и пластиковая карта в чехле,потом заблокировали решили сделать новую кар... Читать полностью
Здравствуйте, я Горносталев Алексей Максимович, получил блокировку карт 6 сентября. Я занимался перепродажей компле... Читать полностью
10.07.2025 Сбербанком был принят на исполнение исполнительный лист ФС 050731867.На портале https://www.sberbank.com... Читать полностью
Пропала задолженность по кредиту, но все равно отображается обязательный платеж через месяц. Также не разблокировал... Читать полностью
В озон банке лежат денежные средства, которые не вывести так как уровень счета анонимный.Подтвердил через госуслуги... Читать полностью
Техподдержка не смогла помочь, сказали идти в банк. В отделении банка сказали писать в техподдержку. Замкнутый круг... Читать полностью
Карта Альфа Банка, оформлена и получена 23.09.2025 Читать полностью
Добрый день! Банк Уралсиб заблокировал счета и мобильный банк в виду подозрительного перевода на сумму 100 т. р. В... Читать полностью
оформила и получила карту Альфа Банка, бонусы 4000. Читать полностью
Оформили льготное кредитование в 2024г. К сожалению, это был Сбербанк. Проблемы с составлением графика платежей и р... Читать полностью
ЗдравствуйтеВаш банк, был моим основным из всех в пользовании, но по какой то причине его заблокировали.Ходил к вам... Читать полностью