Список вопросов
Ответ дан

Оператор при оформлении кредита наличными в размере 100 000 обманул сказав что по данному предложению стоимость кредита 34000 пересчитается если досрочно погасить кредит!!! Моему возмущению нет предела!!!

15.02.2024 11:12
18
Альфа-Банк

Оператор при оформлении кредита наличными в размере 100 000 обманул сказав что по данному предложению стоимость кредита 34000 пересчитается если досрочно погасить кредит!!! Моему возмущению нет предела!!! Хотела закрыть кредит в этом мес , написала в чат ждала пол часа пока появиться оператор и по итогу вместо того что по сути со слов оператора при оформлении я должна выплатить максимум 75000, оказалось что не смотря что я вносила платежи плюс досрочно платила 25000( разовый взнос), размер остатка долга 106000

Приветствую! 

В приложении показываем сумму для досрочного погашени кредита.


Касаемо страхования, перед подписанием документов даём возможность проверить все условия договора и страховки. Кроме того, если позже вы решили отключить услугу — в течение 14 дней можно сделать это и вернуть все деньги.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Комиссия за внесение
Альфа-Банк

В Красноярске у альфа банка очень маленькая сеть банкоматов, и недавно они ввели комиссию 1,5 процента за внесение... Читать полностью

Банк ввел в заблуждение о сроках перевода денег
Альфа-Банк

Здравствуйте! 4 июня я приехала в банк, чтобы окончательно закрыть карту и забрать свои деньги, предварительно на г... Читать полностью

Невозможность восстановления доступа к мобильному приложению при восстановлении СИМ
Альфа-Банк

Хорошо Читать полностью

Заблокировали приложение
Альфа-Банк

Добрый день! заблокировали приложение после перевода денег на накопительный счет. за пол часа до этого пыталась п... Читать полностью

Как расторгнуть договор страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" при досрочном погашении займа в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"
Альфа-Банк

   Здравствуйте. Моего сына телефонные мошейники убедили взять потребительский кредит (займ) в ООО МФК "АЛЬФА ФИНАН... Читать полностью

Сорвалась поездка из-за неверного лимита, одобренного банком 😢
Альфа-Банк

Очень срочно!!!! 🚨 Обратилась в Альфа-банк за кредитной картой, чтобы оплатить горящий тур. Подавала заявку на карт... Читать полностью

21.06.2025 Другое
подписка альфа смарт
Альфа-Банк

списвои деньги за подписку альфа смарт, данная подписка мне не нужна. оформили сотрудники банка. прошу возврат сред... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Списание за услуги о которых не я не знал и мне никто не сказал
Альфа-Банк

1.Ужасный банк который списал деньги за услугу которой я не пользовался ( я ваобще картой не пользовался) и деньги... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Мне не приходит Карта
Альфа-Банк

Я заказал карту Альфа банка ещё 2 июня уже 21 и мне не приходит она, не указывается дата доставки когда она прийдет... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Блокировка всех карт, счетов и онлайн банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В пятницу 20.06.2025 служба безопасности заблокировала все мои карты, счета и онлайн банк оставив мен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание за услуги о которых не я не знал и мне никто не сказал
Альфа-Банк

1.Ужасный банк который списал деньги за услугу которой я не пользовался ( я ваобще картой не пользовался) и деньги... Читать полностью

21.06.2025 О банке
С меня пытаются взыскать кредит, который я не брал
Альфа-Банк

Ответа до сих пор нет. Будет?  Читать полностью

21.06.2025 О банке
Альфа-банк навязывание ненужных услуг.
Альфа-Банк

07.06 заказал дебетовую карта Альфа-банка. Приехал курьер. В итоге открыли мне карту с комбосчетом. На вопрос : зач... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Аферисты! Не соблюдение объявленного конкурса
Альфа-Банк

Банк "Альфа-банк" объявил в своем оф. телеграмм канале конкурс. Который проходил 16 и 17 июня 2025 г. Нужно было пр... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Взломали доступ к альфа банку и сменили номер
Альфа-Банк

88002000000 звоню на этот номер, чтобы решить проблему с взломом аккаунта, в итоге получаю ответ звон те из личного... Читать полностью

21.06.2025 О банке
Альфа-Банк отказывается выплачивать деньги за приведенного друга !
Альфа-Банк

В июне 2025 решил пригласить своего друга открыть расчетный счёт для ИП в Альфа банке .11.06.2025 года друг получил... Читать полностью

20.06.2025 О банке
Меня не пускают на приложение, пишут неверный пароль, я не смог оплатить очень важную покупку
Альфа-Банк

если можно то пожалуйста возместите мне комписансую Читать полностью

20.06.2025 О банке
Добрый день, при входе в Альфа банк просят ввести номер телефона, при вводе пишут введены некорректные данные, в службе по номеру тоже посылают на сайт, что делать?
Альфа-Банк

Не могу зайти в личный кабинет онлайн, просят войти по номеру телефона, при вводе номера пишут некорректные данные,... Читать полностью

20.06.2025 О банке
Альфа банк в сердце
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка уже более 5 лет, и за это время у меня сложилось в основном положительное впечатлени... Читать полностью

20.06.2025 О банке
Отзыв не был зачтен?
Альфа-Банк

Добрый день, написала отзыв об Альфа-банке, но почему то отзыв не зачтен. Хотелось бы уточнить, что не так? Читать полностью

18.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Дистанционное обслуживание
Т-Банк

19.06.2025 обнаружил невозможность перевода средств между своими счетами. Обратился в поддержку, где мне ответили,... Читать полностью

Почему мне не подтверждают личность и не открывают счет?
Ozon Банк

пол месяца я пытаюсь открыть счет, но мне никак не могут подтвердить личность.Говорят на основание пункта 4.1.5 и с... Читать полностью

Заблокировали карту из-за прдозрительной операции.
Ozon Банк

Добрый день!Озон банк 19.06.2025 заблокировали мою карту, якобы из-за подозрительной операции. Сегодня уже 22.06, я... Читать полностью

Почему администратор НР отвечает на вопросы через более двух месяцев?

Администратор НР не засчитал выставленную банку оценку. 04.01.2025 попытался выяснить причину, однако ответ получил... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники банка и выставление двойных сумм оплат!!!
Т-Банк

Анна, признав ошибку, нужно ее решить,а не вспоминать что было ранее,тем более просьба об уменьшении платежей была... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Сбер периодически не зачисляет деньги с эквайринга.
Сбербанк

Чат в бизнес приложении сегодня не работает. Не зачислили деньги сначала неделю назад, написали в приложение, потом... Читать полностью

Комиссия за внесение
Альфа-Банк

В Красноярске у альфа банка очень маленькая сеть банкоматов, и недавно они ввели комиссию 1,5 процента за внесение... Читать полностью

Открыть онлайн вклад

Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью

Блокировка приложения и карт в сбербанке.
Сбербанк

РазрешиласьЧЧЧЧЧЧто-то  Читать полностью

21.06.2025 Другое
Проблемы с электронной регистрацией
Сбербанк

Сделка по ипотеке прошла 11.06 с электронной регистрацией, сегодня 21.06 регистрации нет,ответов по срокам нет, ден... Читать полностью