22
С 30 деакбря 2023 мой счёт заблокировали из-за поступления денежных средств. Я предоставил всю подробную информацию и абсолютно все имеющиеся документы, объяснив, что продавал криптовалюту на платформе Bybit. Более того, я прикрепил все скриншоты ордеров с приложения и чеки , мне уже в который раз отказывают. На каком основании?
От меня требуют "заверенные справки с подтверждением операций с использованием карт отправителей денежных средств и все справки только в оригинале"
Вы понимаете, что такое биржа? Я не знаю этих людей и с ними не заключал никаких договоров и нет у меня никаких справок. На бирже я выставил криптовалюту, а люди купили, я их знать не знаю...
Это очень возмутительно! Я буду обращаться в суд, потому что мой вопрос решать категорично не хотят. Я уже раз 10 посещал отделение и не получал никакой отдачи от вас!
Приветствую!
По условиям нашего договора, мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.
Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы о происхождении денег на счёте от 29.12.2023. Попросите отправителя предоставить заверенные справки по этим переводам. Без них, к сожалению, не сможем снять ограничения. Необходимо предоставить оригиналы справок.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте!Был далеко за городом, с отсутствующим связью Интернет. Позвонил на горячую линию Банка, где автомат о... Читать полностью
Какие комиссии применяются при международных переводах? Читать полностью
Как скачать мой полис осаго Читать полностью
Заказала справку -выписку по карте(счёту) указала дату,с какой по какое необходима информация по операциям,приходит... Читать полностью
Добрый день. На какую почту писать, чтоб получить официальный ответ Альфа Банка? Мне уже несколько раз отказывали п... Читать полностью
Обращение!Сегодня, 10.05.2025г, обнаружила денежные средства в сумме 11620₽ на своем счету . История переводов:09.... Читать полностью
28.04.25 я пришла в отделение банка по адресу: "Москва, ул. Уральская, д. 1"Начала оформлять потребительский кредит... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали лимит 2х КК из за задержки платежа на 1 день (всё остальное время исправно и в срок опла... Читать полностью
У меня в этом месяце повышенная категория на детские товары 5%+5%. Расплачиваюсь Альфа Пей. У меня обычная дебетова... Читать полностью
Добрый вечер, мои счета были заблокированы. После чего банк запросил у меня документы, я все документы собрала пред... Читать полностью
Добрый вечер, мои счета были заблокированы. После чего банк запросил у меня документы, я все документы собрала пред... Читать полностью
Здравствуйте, пытался сегодня войти в онлайн банк, мне написали, что банк заблокирован, код на телефон не приходит,... Читать полностью
Я отправила на почту Читать полностью
Была когда-то в этом банке зарплатная карта, которая числится у них как основная. Ещё и деньги списывают за обслужи... Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Я жду ответа, все банки все ограничения сняли, только ваш банк в тавляет палки в колеса, если вы не решите проблему... Читать полностью
Вышло определение ение о завершении банкроства, на Ефрсб имеется информация, в альфа банке не хотят снимать огранич... Читать полностью
В 2022 г. я заказывала дебетовую карту. Два раза курьер не смог её привезти. Я отказалась от карты, так как не могу... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью
Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью
Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает! Читать полностью
Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью
Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью
здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью
bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью
Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью