Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта....

17.04.2024 12:23
36
Альфа-Банк
Автор
user-477717797232
Кемеровская область - Кузбасс, г Ленинск-Кузнецкий
  1. Здравствуйте, получилась такая ситуация получаю зарплату на Альфа-банке, решила оформить кредитную карту, оформила курьер доставил 08.04.2024 я ей воспользовалась, а 17.04.2024 мне закрыли платежный лимит, деньги которые я теперь должна ушли в минус и это всё спустя 10 дней, обратилась в банк через чат в приложении, объяснили это тем что у меня когда то там была плохая кредитная история, что был когда арест, сейчас уже прошло столько времени ни каких арестов нету, и почему вы дали эту карту предварительно всё проверив и тут же её закрыли, я даже не успела воспользоваться ни какими вашими льготными периодами, естественно оставшуюся сумму я внесу! Но больше делов ни каких иметь и не хочется. Не дали даже возможности, исправить ситуацию , что я платежеспособности клиент, хотя видите что я получаю зарплату и не плохо. 

Приветствую! 

Мы получили информацию от БКИ, что у вас есть длительная просрочка. Поэтому мы ограничили лимит карты. Если это ошибка и просрочка уже погашена, рекомендуем вам обратиться в БКИ для уточнения и исправления информации.

Отметим, что мы автоматически блокируем лимит карты, если из БКИ к нам поступает информация о длительной просрочке в других банках. После того как бюро обновит данные, что просрочка закрыта, мы разблокируем лимит.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кешбэк не весь начисляют
Альфа-Банк

В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Обращение -вопрос об отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Запрос кредита, отказ, снижение кредитного рейтинга
Альфа-Банк

2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Зачем вы звоните в выходные дни с рекламой?
Альфа-Банк

Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью

Навязывание продукта
Альфа-Банк

10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изна... Читать полностью

11.05.2025 ДМС
Хочу поменять номер телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте был утерян телефон теперь не могу зайти в приложение можно ли его изменить на другой номер Изначально... Читать полностью

ТАК ЛИ ПРОСТ И БЕСПЛАТЕН СБП для НАСЕЛЕНИЯ?
Альфа-Банк

Второй раз за 2025 год встречаюсь с отказом Альфа-банка после истечения срока вклада переводить собственные средств... Читать полностью

Списание страхование
Альфа-Банк

Списали недавно 1999 рублей за страхование, хотя я ничего не тыкал и не подписывал, как мне обратно вернуть деньги... Читать полностью

11.05.2025 Другое
Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

жду) Читать полностью

ваши предложения по ОСАГО
Альфа-Банк

Доброй ночи! Недавнот приобрёл себе новый мотоцикл, думаю, где оформить ОСАГО, какие предложения может предоставить... Читать полностью

11.05.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Почему именно альфа банк?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Опишите, пожалуйста, ваш банк. например, какие у вас преимущества перед другими банками? Читать полностью

11.05.2025 О банке
как вернуть деньги забранные альфа банком обманным путем
Альфа-Банк

переводя деньги, почему не высвечивается окно информации о взымании комиссии не уведомив ,как в других нормальных... Читать полностью

11.05.2025 О банке
Мне оформили платные услуги без моего согласия и выдали платежный стикер не сказав что он платный.
Альфа-Банк

Мне 15 лет. Я пошла оформлять себе в банке карту, по мимо карты мне предложили взять еще и платежный стикер, сказал... Читать полностью

10.05.2025 О банке
Получив от АО «АЛЬФА-БАНК», информацию об обоснованности включения сведений, относящихся к Вам, в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.
Альфа-Банк

Можно ли это исправить? Читать полностью

09.05.2025 О банке
Заявление об отзыве.
Альфа-Банк

Хотела задать вам вопрос.... Почему вы пишете, что ситуация описана недостаточно подробно, когда я все описала. Это... Читать полностью

09.05.2025 О банке
не возвращают деньги
Альфа-Банк

моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Списание денег без согласия
Альфа-Банк

Отзыв о проблеме с Альфа-БанкомХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком, который, к сожалению, ок... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Мошенничество в масштабах страны завуалированное под заботу
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прочитав отзывы десятков человек о том, что банк в одностороннем порядке подключает платные уведомлен... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Неполная информация по задолженности по кредитной карте!
Альфа-Банк

Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Подключили ненужную услугу
Альфа-Банк

Я 05.05 обратился в отделение банка на Бориса богаткова, чтобы мне сделали доступ к приложению. В итоге мне подключ... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировали карту 115фз без объяснения причин
ВТБ

Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью

Кешбэк не весь начисляют
Альфа-Банк

В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Оповещение с Банки. ру о блокировке денег на счете

Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью

Отключить автоплатеж с моей карты за непонятные услуги ООО "Геймерспорт"
Т-Банк

Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью

Обращение к Т-Банку по дебетовой карте
Т-Банк

Жду Вашего ответа  Читать полностью

Вывод денежных средств
Ozon Банк

Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств  Читать полностью

12.05.2025 О банке
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но в чате банка не отвечаю
Ozon Банк

добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью

Обращение -вопрос об отзыве
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью

12.05.2025 Другое
Блокировка по 115фз помогите!!!
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Обращение к Т-Банку по дебетовой карте
Т-Банк

Несколько дней назад я связался с оператором Т-Банка, который помог мне оформить дебетовую карту Т-Банк. После офор... Читать полностью