705
после сдачи объекта, в банк требовалось предоставить опись из МФЦ, как подтверждение, что документы на оформление собственности были поданы. 20.03.2024 банк из-за несвоевременно предоставления описи поднял ставку на 5 пунктов. 22.03.2024 опись была предоставлена, уведомление о получении получено в тот же день. 08.04.2024 было написано письмо на Regstroy@alfabank.ru с просьбой уточнить, когда будет произведено понижение ставки. ответа нет до сих пор. далее 12.04.2024 через приложение банка было подано обращение с уточнением моего вопроса. срок исполнения был обозначен до 17.04.2024. обращение до сих пор не отработано. по телефону горячей линии футболят, говорят, что они не занимаются данными вопросами, обещают перезвонить, НО звонка так и нет. и напрашивается только один комментарий: как пердлагать кучу ненужных продуктов - банк обрывает телефоны, как решить вопрос с действующим клиентом - банку эого не нужно!
Приветствую!
Всё проверила — ставка была снижена 22.04.2024.
Хочу объяснить.
Повышение ставки было связано с несвоевременной подачей закладной на регистрацию.
В соответствии с условиями кредитного договора у вас есть 60 дней на регистрацию права собственности и закладной с даты подписания акта приема-передачи построенного объекта плюс 30 дней на предоставление подтверждающих документов в банк.
Акт приема передачи был подписан 15.11.2023 г.
Срок передачи в залог объекта и регистрации закладной, а также предоставления подтверждающих документов в банк истёк 13.02.2024г.
Документы на оформление закладной поступили 23.01.2024, закладная выпущена 26.01.2024г.
До 20.03.2024 г. в Банк не поступало подтверждения подачи закладной на регистрацию.
Закладная подана на регистрацию 21.03.2024г.
После получения описи – ставка снижена в ближайшую платёжную дату.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
10.05.2025 года посетили Альфа-банк в городе Анапа с целью получения предодобреного кредита. Сотрудник который изна... Читать полностью
Здравствуйте был утерян телефон теперь не могу зайти в приложение можно ли его изменить на другой номер Изначально... Читать полностью
Второй раз за 2025 год встречаюсь с отказом Альфа-банка после истечения срока вклада переводить собственные средств... Читать полностью
Списали недавно 1999 рублей за страхование, хотя я ничего не тыкал и не подписывал, как мне обратно вернуть деньги... Читать полностью
Доброй ночи! Недавнот приобрёл себе новый мотоцикл, думаю, где оформить ОСАГО, какие предложения может предоставить... Читать полностью
Добрый вечер! Опишите, пожалуйста, ваш банк. например, какие у вас преимущества перед другими банками? Читать полностью
В сентябре прошлого года попросили описать более 450 операций, мелких 150-2000 рублей. не приняли обоснования к опе... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
Недавно хотел себе открыть карту в альфа банке, потому что его все рекомендовали ( оказалось не правдой), и друг пр... Читать полностью
28.04.25 я пришла в отделение банка по адресу: "Москва, ул. Уральская, д. 1"Начала оформлять потребительский кредит... Читать полностью
Претензии: «Альфа-Банк» неправомерное списание комиссии по услуге Balance Transfer, без уведомления о списании, зат... Читать полностью
Давно уже изучаете вопрос, ответ какой-то последует?) Читать полностью
Здравствуйте! Я направила в смс сообщении ссылку для открытия счета и регистрации бизнеса своему другу ИП Игумнова... Читать полностью
07.05.2025 полностью досрочно погасил потребительский кредит в Альфа-банк. Однако деньги не вписывались ещё сутки.... Читать полностью
Банк конечно молодец что проверяет операции на мошенничестве действия , но ставить блокировку без звонка я считаю... Читать полностью
Куда обратиться помимо полиции, в Роспотребнадзор?скриншот списания средств Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
узнать все свои кредиты и займы Читать полностью
Подскажите, хотела оформить пакет услуг ультра, подруга посоветовала, сказала только открыла счет и подключили сраз... Читать полностью
Было написано что в течение 3х дней придут деньги, прошло уже больше 72 часов, почему до сих пор не пришли деньги?... Читать полностью
Здравствуйте. Можно ли отменить перевод по реквизитам себе же в другой банк? Операция находится в обработке Читать полностью
2 января 2025 года в ТЦ Сарарис сотрудник банка очень просил оформить карту вашего банка, несмотря на то, что я уже... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. Подскажите, пожалуйста, при рефинансировании кредитной карты другого банка с помощью карты... Читать полностью
На сайте нет моей модели машины Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали учетную запись втб, пришлось идти в офис чтобы выяснить причину. Там мне сначала сказал... Читать полностью
Неуважаемый банк, вот объясните, зачем вы мне звоните в выходные дни, по утрам на протяжении уже нескольких лет. Не... Читать полностью
Не удается зайти на аккаунт. Пыталась зайти через номер договора по рассрочке хоум банка, выдает: зайдите по номеру... Читать полностью