❓ Узнать задолженность по кредитке

Список вопросов

Ответ дан

Узнать задолженность по кредитке

Дистанционное обслуживание

13.05.2024 18:19

Альфа-Банк

Автор

user-512318089751

г Волгоград

День добрый! Обратилась к вам в колл центр чтобы узнать задолженность по кредитной карте супруга и погасить. Мне ответили, что не смогут предоставить эту информацию. Странные вы ребята в ваших же интересах чтобы долги как можно выплачивали. Прошу проверить инфо действительго ли ли это так.

Приветствую!

Предоставить информацию по счетам другого клиента не сможем. Нарушений в действиях сотрудников не было, они действовали по рабочему регламенту.

Эксперт банка

Лилипео Татьяна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 292 Отделений 84

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

С меня списывают 149 руб

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

04.05.2025 Переводы и платежи

Лживая реклама Альфа-вклада Юбилейный

Перед прадниками Дня Победы появилась лживая реклама вклада Альфа-Вклад Юбилейный Новые деньги, по которому якобы п... Читать полностью

04.05.2025 Дистанционное обслуживание

Хочу разблокировать свою карту,которую заблокали по 115-ФЗ

Здравствуйте,как можно узнать,как разблокировать свою карту по 115-ФЗ и есть ли вообще возможность в разблокировке,... Читать полностью

04.05.2025 Дистанционное обслуживание

Жалоба на Альфа банк

03мая 2025г. Продавал автомобиль, с покупателем было оговорено, что он производит оплату путем перечисления денег н... Читать полностью

04.05.2025 Банкоматы

Персональные данные.

Мой номер был указан как контактный телефон клиента Альфы банка, кем я не являюсь. Каджый день на мой номер поступа... Читать полностью

04.05.2025 Другое

Когда проверят мой отзыв?

Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться? Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?

И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью

04.05.2025 Качество обслуживания

Алфа банк просто хорош в своем деле вы бираите его

Равных ему нет Читать полностью

04.05.2025 Пожелание

Здравствуйте,у меня ипотека в Сбербанке,а можно её рефинансировать в ваш банк?

позови оператора Читать полностью

04.05.2025 Другое

Ужасный банк, загоняет клиента в яму

Будем ждать Читать полностью

04.05.2025 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Лживая реклама Альфа-вклада Юбилейный

04.05.2025 Дистанционное обслуживание

Хочу разблокировать свою карту,которую заблокали по 115-ФЗ

04.05.2025 Дистанционное обслуживание

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

03.05.2025 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте, есть результаты по моему вопросу?

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

02.05.2025 Дистанционное обслуживание

зарплата каждый день как оформить ?

хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…

ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью

01.05.2025 Дистанционное обслуживание