Список вопросов
Ответ дан

Карта 60 дней а по словам 365- массовый обман

14.05.2024 12:00
44
Альфа-Банк

Хочу подать жалобу! Требую чтобы данный вопрос решили и подняли до высшего руководства! Хотя скорее всего это все пройдёт мимо и ни кто ни чем не поможет! Будем дальше выводить данную проблему через СМИ! Роспотребнадзора! Цб РФ! И прокуратуру если проблема не решится!) Меня зовут Алексей г. Красноярск! Я являюсь зарплатным клиентом альфа банка, у нас есть свой персональный Менеджер Денис который и предложил мне эту самую карту 365 по условиям которой берег карту с момента получения в течении месяца покупаешь что либо по карте и в течении года закидываешь эту сумму обратно! менеджер назначил встречу на 6.03.2024 приехал курьер зовут Алексей привез карту я уточнил что карта точно 365 дней? В чем меня заверили все верно именно она сейчас мы все сделаем подключим! курьео проводил разные операции активировал подключал карту 365 доа соглашение активировали подтвердили все что надо, я делал все руководства курьера. Далее 9 марта я увидел в приложении что ни где не отображается льготный период- поехал в банк по адресу г. Красноярск улица проспект мира дом 10 - с 10:00-12:00 в этом промежутке времени , где сотрудница банка меня заверила что у меня действительно карта 365 дней что у неё такая же сначала там показывает 60 а после первого платежа 365 дней думаю ну раз уже третий сотрудник банка Альфа меня заверяет что у меня льготный период 365 я благополучно воспользовался, первый платёж я закинул 50000больше чем платёж который указан, сегодня 14.05.2024 хотел внести очередной платёж на 100000 а у меня льготного периода нету! От слова совсем ни каких 365 там даже и не пахло а маленькие цифры 60 дней и начисление процентов, кадите пожалуйста вот это как вообще так можно то? Кто на каком этапе меня обманул то? уто ужас! Расклама на каждом канале! Спонсор многих передач и так обманывать людей ну вы что так и ещё процентов кучу понаписали! В данной ситуации хоть кто нибудь может разобраться? Служба безопасности? Руководство???? Или только прокуратура ? Суд?

Приветствую! 

Всё проверим и вернёмся с ответом в вашем отзыве в народном рейтинге. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мне друг посоветовал карту Альфа банк и я сделал 5покупок мне должно было придти 500рублей, а другу 300рублей в итоге друг получил 300рублей а я нет
Альфа-Банк

Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Выбрали категории кешбека за меня, отвечая, что я сам выбрал
Альфа-Банк

Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью

06.05.2025 Другое
рекомендовала сыну кредитную карту Альфа банка,ддя участия в программе ржд бонус. чтобы я получила 3100 ржд бонусов.свн условия выполнил но мне ничего не пришло
Альфа-Банк

альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью

Вы заблокировали счет из-за того, что я совершал перевод с включенной демонстрацией экрана
Альфа-Банк

Хорошо, а разорвать договор можете?Я вам говорю, что в этот офис невозможно попасть нормально Читать полностью

не вернули деньги, обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

дикси мне ответил, что произошло холдирование средств, что они возвращаются в срок 1-7 дней, и что всю информацию у... Читать полностью

Вы заблокировали счет из-за того, что я совершал перевод с включенной демонстрацией экрана
Альфа-Банк

Ночью я собирался совершить перевод на сумму 10к рублей, параллельно у меня была включена демонстрация экрана в вот... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Сколько еще ждать ответ? Что от вас нет ответа, что от цб больше месяца тишина Читать полностью

06.05.2025 Другое
Постоянные комиссии, о которых меня ранее не уведомляли
Альфа-Банк

Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью

Звонки по кредиту, которого у меня нет
Альфа-Банк

На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Рассрочка долга по кредитке
Альфа-Банк

Где ответ???  Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как снять арест, который уже давно закрыт?
Альфа-Банк

Сколько времени после получения заказного письма с оригиналами от судебных приставов требуется, для разблокировки с... Читать полностью

закрытие текущего счета
Альфа-Банк

Дд.С февраля с.г. не могу закрыть счет и получить справку в ДО Третьковская в г. Москве. Через первые 1,5 месяца о... Читать полностью

Как разблокировать счёт по ФЗ 115
Альфа-Банк

Приветствую представителей банка, а также будущих клиентов Альфа-банка. 18.03.2025 года пришло сообщение от банка о... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Альфа-Банк

Приветствую. Я клиент Альфа Банка почти 20 лет. Кроме того, у меня премиальное обслуживание. И даже есть личный мен... Читать полностью

Блокировка карты банка
Альфа-Банк

Добрый день, заблокировали карту банка по 115ФЗ, в поддержке просят показать все справки по всем доходам, но это пр... Читать полностью

Альфа-Банк списывает деньги - мошенники
Альфа-Банк

Очень интересно, где вы в моем обращении увидели хоть слово о том, что мне был привезен пластик и документы, с кото... Читать полностью

Как закрыть кредитный счет?
Альфа-Банк

Добрый день! обратился 10.04 в отделение банка в г. Екатеринбургк с вопросом закрыть все продукты Альфа-банка! По м... Читать полностью

Заблокировали все без причины
Альфа-Банк

Дублирую свой вопрос заданный раннее, не удалось выйти на связь так как временно был в зоне сво.получил у вашего ба... Читать полностью

Закрыть счёт который был открыт в 2021 году
Альфа-Банк

хочу закрыть счёт ***4552Был открыт 04.06.2021У-а Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию М-а Диана Олиевна Читать полностью

Задублированный номер
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне друг посоветовал карту Альфа банк и я сделал 5покупок мне должно было придти 500рублей, а другу 300рублей в итоге друг получил 300рублей а я нет
Альфа-Банк

Мне друг посоветовал карту Альфа банк. мне должно было придти 500рублей а другу 300рублей. Другу пришло 300рублей,... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Выбрали категории кешбека за меня, отвечая, что я сам выбрал
Альфа-Банк

Это самый конченый банк, который видел. Они сами выбрали категории кешбека мне, а когда сделал большую покупку, кеш... Читать полностью

06.05.2025 Другое
рекомендовала сыну кредитную карту Альфа банка,ддя участия в программе ржд бонус. чтобы я получила 3100 ржд бонусов.свн условия выполнил но мне ничего не пришло
Альфа-Банк

альфа банк.программа ржд бонус,3100 бонусов ржд от Альфа банка.ничего не пришло Читать полностью

Не могу перевыпустить карту

Мне заблокировали карту причину я не знаю третьим лицам карту не передавал. Прошу разблокировать мои счета и карты.... Читать полностью

Не понятен ответ на вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/744782/
Совкомбанк

Я не увидел ответа на вопросы, только подтверждения отказа.Мой вопрос заключался в том, что справки два 2- ндфл, не... Читать полностью

Заблокировали Сбер онлайн и все дебетовые карты по 115-фз, просьба решить вопрос
Сбербанк

Запрос был в стиле, "предоставить документы", как мне понять на что предоставить? Всегда же пишут такие-то или така... Читать полностью

Вернуть процентную ставку
Совкомбанк

Между мною, Мазуниной Татьяной Викторовной и ПАО «Совкомбанк» (далее Банк), 12.03.2025 года был заключен Договор по... Читать полностью

06.05.2025 Другое
закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

закончился срок вклада в вашем банке 05.05.2025. Открывал через платформу Банки.ру . Как получить деньги Читать полностью

как на копить деньги

ну из всех Читать полностью

На мой счёт в Озон-банке поступили средства от незнакомого человека
Ozon Банк

Могу ли я ссылаться на ваш ответ, как на официальный ответ банка, при в случае судебного разбирательства либо взаим... Читать полностью

06.05.2025 Другое