306
Добрый день.
26.05.2024 я оплатил подписку сбер прайм плюс в сумме 3990,00 рублей.
14.05.2024 из общения с опертором службы поддержки я узнал, что условия предеставления услуг изменены и кэшбек 10% на АЗС не действует. Без этой опции для меня в подписке нет необходимости. Я попросил оформить обращение (№240514-7000-872915) в котором просил отключить действие подписки и вернуть деньги за неиспользованное время.
16.05.2024 я получил отказ с указанием на условия договора-оферты.
В соответствии со статьей 422 Гк РФ условия договора не могут противоречить законодательству РФ.
В соответствии со статьями 29 и 32 Закона о защите прав потребителя и статьей 782 ГК РФ прошу вернуть средства за 10 месяцев подписки в сумме 3325,00 на счет карты с которой была оплачена подписка.
С уважением,Ясаков Леонид
Здравствуйте!
С 08.04.2024 начался поэтапный переход клиентов на обновлённую программу СберСпасибо.
В новой программе СберСпасибо уменьшился процент бонусов в категории АЗС, но вместо этого с подпиской СберПрайм+ можно подключить не 3 категории, а 5 категорий повышенных бонусов ежемесячно. Также лимит начисления бонусов не ограничен в каждой категории по отдельности и суммарный для всех категорий. В месяц с подпиской СберПрайм+ можно получить до 20 000 бонусов.
В некоторых категориях процент начисления с подпиской СберПрайм+ выше, чем у других клиентов. Например, в категории "На все покупки" начисляется 1% вместо 0,5%, в категории "Супермаркеты" 2%, вместо 1,5%, а в категории "Электроника" 4% вместо старых 3%.
-----------
Подписку отключили. Деньги вернули
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью
Вчера, 30.06.2025 года в 21:13 пополняла карту банка ВТБ через банкомат Сбербанка, денежные средства в размере 16 0... Читать полностью
19.06.2025 исполнительный лист Серии ФС № 049906684 от 09.06.2025 года был предъявлен в банк. До сегодняшнего време... Читать полностью
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ: Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, содержат конфиде... Читать полностью
Здравствуйте! Сколько вы еще будете снимать с меня дважды в месяц по 299р? Я пенсионерка с 15000 р пенсии...разве я... Читать полностью
Открыла срочный вклад в банке Белгородской области 16 летней дочери сумма приличная, сотрудник банка не уведомила о... Читать полностью
Добрый день Прохожу процедуру банкротства, в начале мая финансовым управляющим было отправлено письмо по мировому с... Читать полностью
Здравствуйте!15летнему подростку перечислили на счет банковской карты деньги от продажи недвижимости. Сможет ли он... Читать полностью
Здравствуйте.03.06 я сделал заказ в Ашане через приложение Купер. Обещанный кешбек (>4000 спасибо) не получил.Напис... Читать полностью
сертификат пришел, спасибо!!! Читать полностью
Доброго дня, осуществлял перевод родному брату (подарок на ДР хотел сделать), перевод заблокировали, думал может ка... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ. Читать полностью
Паспорт Кыргызстана Рег есть миг есть все доки есть справка о доходе тож Читать полностью
Нет кэшбэка на газпромнефть в приложении сберспасибо Читать полностью
На какой срок банк имеет право заблокировать счёт? Читать полностью
Здравствуйте!У меня ИТ-ипотека в Сбере. Ипотека ещё не погашена. Захотел продать эту ипотечную квартиру. Нашёлся по... Читать полностью
Прошу отключить подписку Читать полностью
Прошу разблокировать вход карту Читать полностью
Мат капитал перечислен , а вот жилищный сертефекат тишина подали в банк документы 16.06.2025 и тишина , что делать... Читать полностью
02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью
Заблакировали счёт в озон банке,писала в чат поддержки ,игнорят Читать полностью
Любимая история. Нет не хочу я вам ещё что-то слать. Это сервис называется, я деньги вы сервис. Я не ваш сотрудник... Читать полностью
Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью
здравствуйте. хочу уточнить пришли ли деньги что я отправил 6-7 часов назад? Банкиру игнорирует и не отвечает. Сут... Читать полностью
Я пыталась дважды открыть вклад онлайн, приходит смс для подтверждения открытия вклада, я ввожу код из неё и дальше... Читать полностью
Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью
При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью
Сколько будет стоить выписки по закрытым счетам и об остатке Читать полностью
перевод денег через сбп, на счёте дс нет Читать полностью