Некорректное отображение задолженности в приложении.

Альфа банк отказывается вернуть деньги, которые не были начислены при пополнении из-за ошибки в работе банкомата

Альфа-Банк, а почему ваша тех. поддержка упорно не хочет посмотреть записи с камер, которые должны быть в банкомате... Читать полностью

Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

Подключили альфа-смарт без моего ведома

В начале июля перешла на зарплатную карту альфы, при получении мне ни слова не сказали про смарт и что мне его подк... Читать полностью

Не дает пополнить карту

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Как получить выписку по счету?

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

Не получается переводить на карту альфа банк.

Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"

Прошу прощения, не с июля 2025, а с мая 2025.  Читать полностью

НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.

ЗДРАВСТВУЙТЕ НЕ МОГУ НАЙТИ СВОЕГО ОТЗЫВА.МОЖНО ЛИ НАПИСАТЬ ЕЩЕ РАЗ Читать полностью

Содрали 15% за перевод

Фин мониторинг заблокировал счета и карты. А чтобы вывести деньги себе на другой банк они содрали 15% от суммы, не... Читать полностью

Прошу ответить на мой вопрос от 30.07.2025 (отсутствие согласования полиса и предпочтение в качестве исключения другим клиентам"

С июля 2025 года Альфа Банк не согласовывает полис страхования, оформленный в страховой компании не из списка реком... Читать полностью

Перевод пенсии к вам. Где обещанные бонусы за 1й этап.

Я перевел пенсию 13.08.2025 (получил подтверждение о переводе от ПФР). Первую пенсию получил 18.09.2025. После напи... Читать полностью

Как получить выписку по счету?

Здравствуйте. Уже оставляла обращение в данном разделе, но там мне ответа не последовало. Сказали, что выписку можн... Читать полностью

написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его

написала отзыв и не могу найти где его посмотреть и узнать зачли ли его Читать полностью

В альфа банке без моего согласия с января месяца 2025 г

Я хочу пожаловаться на Альфа банк, т.к. они без моего согласия подключили услуги, и с меня каждый месяц списывалось... Читать полностью

По поводу требую разблокировку 161-фз

добрый вечер, хотел бы рассказать про свою проблему, я попал под списки 161-фз, подал заявления в ЦБ РФ пришел отве... Читать полностью

Здравствуйте,заполняю анкету на ипотеку,пытаюсь подгрузить справку о доходах, пишет что надо подгрузить новую справку,хотя я эту заказала час назад на госуслугах и на ней написано что она действительна до 2026 года

Заполняю анкету по ипотеке пытаюсь подгрузить справку о доходах пишет что справка старая ,хотя я её заказала час на... Читать полностью

Задание об оценке банка

Здравствуйте мне упало задание поставить оценку вашему банку и описать где мне помогли т.дМоя оценка прошла но со м... Читать полностью

Как войти в онлайн банк без карты

Добрый день. Могу ли я войти в онлайн банк не имея под рукой карты? По номеру тел или еще каким нибудь способом?  Читать полностью

как быстрее расторгнуть договор о расторжении кредитной карты не ожидая 45 дней?

24.09 был написан договор на расторжение двух кредитных карт в альфа банке. Задолженность полностью погасила. Как у... Читать полностью

Беспокоят звонки из Альфа-Банк (клиентом не являюсь)

Указала ФИО  Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту

Я написала в чат, мне дали опять одинаковый ответ , вопрос не решен  Читать полностью

заблокировали операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн

здравствуйте, разблокируйте пожалуйста операции по счету в личном кабинете сбербанк онлайн фио: Харисова Амелия Вл... Читать полностью

Дайте понимания , где мои деньги

Здравствуйте. Я Энин Яков Михайлович , 12.08.2004 год рождения , номер телефона 89185976077 , паспортные данные 4... Читать полностью

Списали деньги без согласия

Здравствуйте, мне начали в телеграм спамить с анонм ботов, я решил узать кто это играется и оплатил деанон отправит... Читать полностью

Здравствуйте, где мои деньги?( инвалид)

Скажите пожалуйста, если я посетил Ваш офис в г.Москва и написал заявление о выводе средств, то почему они до сих п... Читать полностью

Обязательство.

Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и об... Читать полностью

Нет возврата по супер сплиту

Так у меня не поступил возврат, он висит как будто, но денег на счету супер сплита нет. И так же все платежи По воз... Читать полностью

Возможность использования услуг ПАО Сбербанк

А когда вновь появится возможность пользоваться банком? Читать полностью

Что делать, заблокировали все карты по 161фз, ЦБ не хочет разблокировать, пришел ответ из Т Банка что заблокировали... Читать полностью

Где мои деньги?????????????????

Ответа на обращение я так и не получил. Зато получил сообщение о необходимой пролангации до 13.10. Вы просто мошенн... Читать полностью