4093
На днях в Web-версии Сбербанка-Онлайн появилась возможность входа "по номеру карты" (с sms-кодом), при которой установленный пользователем пароль нигде не спрашивается. Хотелось бы иметь возможность отключения этой опции в индивидуальных настройках безопасности.
Клиентская база Сбербанка самая широкая, а значит еще долго значительное место в ней будут занимать люди, расплачивающиеся в магазинах "пластиковыми" картами (никак при этом не используя смартфон). Номер карты можно "подглядеть" -- а мошенников у нас, увы, немало.
Многие до сих пор все еще пользуются ПК и ноутбуками, и в силу своих привычек (к "клавиатуре", к "мышке", к "большому экрану") предпочитают именно их для доступа к ДБО. SMS-подтверждения при этом зачастую приходят на "кнопочный телефон". У которого можно "подменить симку" -- а мошенников у нас, как уже было сказано, немало.
Разумеется, никто не отменял риск кражи "карты и телефона одновременно".
Иными словами, в клиентской базе существует достаточно весомая (по своей численности) целевая группа, для которой наличие возможности входа "без пароля" (который знает ТОЛЬКО сам человек, и держит "в голове") создает вполне понятные риски.
Ориентация систем безопасности исключительно на массового, "продвинутого" клиента, с современными смартфонами и т.п. недопустима. Даже если какая-то группа занимает около 1% клиентской базы, ее тоже нужно "защищать"!
Пожалуйста, реализуйте в настройках опцию отключения "входа" без пароля (м.б. за исключением лишь первичного подключения ДБО).
Здравствуйте!
Для входа обязательно нужен код из СМС. При вводе номера карты, запускается процесс регистрации, но теперь его можно пропустить для обычного входа.
При утере карты или телефона, необходимо позвонить по номеру 900 для блокировки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте, я конечно могу долго терпеть,и может для банка Сбер 500 рублей это ничего, но для меня большая такая... Читать полностью
Добрый день. Процентная ставка по ипотеке уже повышена, ежемесячный платеж быстро увеличен, но почему-то обратную с... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карты в конце сентября 2025 года на основании пункта 9 статьи 9 Федерального за... Читать полностью
На почту было отправлено, что счот для юр.лица открыт а логина с паролем нету ни на почте ни на смс Читать полностью
нет не предоставлял , это мои родственники друзья все переводили от них что требуется? какие документы обьясните пр... Читать полностью
какое решение банка не изменилось, задан вопрос какие документы вам нужны Читать полностью
Указал все равно не получается оплатить! Читать полностью
Банк, и в частности Сбер с его партнерскими программами - не хотите ли Вы ответить на вопрос, каким образом данные... Читать полностью
мне 16 лет заблокировали карту по 115-фз за многочисленные переводы. Я занимался ставками на спорт. Если я скажу эт... Читать полностью
Добрый ночи. Столкнулись с таким безобразием, вылезла реклама, где за 1р можно получить приз из Озон. Не подумав ук... Читать полностью
Добрый день. Процентная ставка по ипотеке уже повышена, ежемесячный платеж быстро увеличен, но почему-то обратную с... Читать полностью
Банк, и в частности Сбер с его партнерскими программами - не хотите ли Вы ответить на вопрос, каким образом данные... Читать полностью
Пришло следующее уведомление от Сбербанка: Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен... Читать полностью
Добрый день, Уважаемая Администрация. Моя сестра каждый год уезжает во Вьетнам. И каждый год прилетает "сюрприз" в... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, ч... Читать полностью
Приветствую, добрый день! Подскажите, пожалуйста, Есть ли у меня действующий договор банковского обслуживания с вам... Читать полностью
Списали деньги без моего участия 6 января 299 рублей. Никакой подписки я не совершал. Прошу разобраться и вернуть с... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали по 161 фз, от ЦБ узнал что инициатор Сбер, обратился в Сбер там сказали что как к клиент... Читать полностью
Прошу разъяснить причину блокировки и действия, которые я могу предпринять, чтобы решить этот вопрос Читать полностью
Вы когда даёте комментарии или отвечаете на вопрос, вычитываете в тексте то, что выгодно банку дабы блюсти финансов... Читать полностью
Здравствуйте! Был ошибочно сделан перевод на тбанк, перепутал в справочнике. Подскажите, как можно вернуть деньги?... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, почему дату погашения кредита в январе автоматически перенесли на 12 янв... Читать полностью
16.12.2025 мною была выпущена виртуальная кредитная карта от вашего банка. 17.12.2025 я совершила первую и единстве... Читать полностью
Банк производит начисление процентов по вкладу ночью в 00.25 ч по Москве и затем денежные средства подвисают непоня... Читать полностью
и какую негативную информацию получило подразделение по противодействию мошенничеству?что это была за транзакция?по... Читать полностью
С 12 декабря , Совкомбанк удерживает мои кровно заработанные деньги, на все предоставленные документы о происхожде... Читать полностью
Здравствуйте, я конечно могу долго терпеть,и может для банка Сбер 500 рублей это ничего, но для меня большая такая... Читать полностью
Уважаемый Алексей! Я разочарована. Вы опять написали формальный отписку. Нет ответа на вопрос о холдировпнии. Нет о... Читать полностью
Добрый день. Процентная ставка по ипотеке уже повышена, ежемесячный платеж быстро увеличен, но почему-то обратную с... Читать полностью
Я оплатила свой долг польнстью проверять надо закрыто договор или нет Читать полностью