Список вопросов
Ответ дан

Откуда берутся сумасшедшие платежи по кредитной карте?

04.06.2024 17:25
25
Альфа-Банк

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, откуда берутся сумасшедшие платежи по кредитной карте?

Кредитная карта, лемит 160000 на данный момент (был меньше).
6 мая банк с меня стребует 25230,59 руб процентов! Это что за обдираловка вообще? Я лет 15 добросовестно пользуюсь кредитками разных банков, но такого у меня еще не было!

Далее, я оплатила эту сумму. В июне банк насчитывает мне 6000 минимальный платеж, из них 205, 34! (двести рублей!)на погашение тела кредита! Это вечное рабство? Это законно вообще? Я сколько десятков лет буду погашать таким образом эти, около 130 тыс рублей, на данный момент деньги? , Это еще не все, желая ускорить рассчет с этим банком, я сразу закинула 1000 тысячу рублей еще,ииии она опять! улетела на проценты! То есть не на тело кредита, как должна была (ведь минимальный платеж в полной сумме оплачен) , а 6794,66 руб улетело на проценты, а 205,34р на тело кредита. Прошу разобраться в данном вопросе, ответить законны ли такие списания. Тк намерена по данной ситуации подавать заявления в другие инстанции о правомерности этих списаний. 

Приветствую!

Всё проверила и не нашла ошибок с нашей стороны.

Льготный период по вашей кредитной карте действовал с 9.12.2023 по 18.03.2024. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, проценты начислили на весь срок пользования кредитом (с даты начала льготного периода).

Информация о сроках действия льготного периода доступна в мобильном приложении и Альфа — Онлайн. Также уточнить информацию о льготном периоде можно в чате или телефонном центре в любое удобное для вас время.

Очерёдность погашения задолженности по вашей карте следующая:

1.Все проценты;

2.Основной долг по покупкам с 31 дня;

3.Основной долг по снятиям наличных;

4.Основной долг по рефинансированию кредитных карт других банков;

5.Основной долг по покупкам в первые 30 дней.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подал заявку на закрытие счёта
Альфа-Банк

Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью

Какая сейчас процентная ставка в банке на ипотеку
Альфа-Банк

Процентная ставка по ипотеке Читать полностью

хочу взять кредит
Альфа-Банк

я гражданин Таджикистан Читать полностью

03.08.2025 Другое
Банкомат забрал деньги, но не зачислил на счёт
Альфа-Банк

Добрый вечер! Сегодня я решил пополнить карту Альфа-Банка через банкомат. После внесения наличных, деньги были прин... Читать полностью

Верните мои деньги !
Альфа-Банк

Полнял карту Т банка в банкомате Альфа банка 02.08.25 23:56 на сумму 20.550₽ деньги так и не пришли на счет 1. В ал... Читать полностью

Ответ ЦБ ПО 161 ФЗ, карту разблокируют или нет?
Альфа-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью

Альфа-пятница по бизнес карте.
Альфа-Банк

23 мая и 30 мая в альфа банке для бизнеса проводилась альфа-пятница в ленте: кэшбек 100% по бизнес карте а применен... Читать полностью

Ублюдское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Альф-банк - термин, который ассоциируется с изжогой, отрыжкой и в конце-концов испражнениями.Уроды - ограничили пря... Читать полностью

Банкомат забрал деньги но не зачислил на карту.
Альфа-Банк

01.08.2025, примерно в 17:05 я пополнила карту Россельхозбанк, через банкомат Альфабанка, по адресу: Истринский рай... Читать полностью

Как разблокировать счёт если есть ответ от центра банка
Альфа-Банк

Добрый день Я Мирзабегов Шамсудин Микаилович участник СВО нахадусть в зоне боевых действий У меня по какой та причи... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Какая сейчас процентная ставка в банке на ипотеку
Альфа-Банк

Процентная ставка по ипотеке Читать полностью

Ответ ЦБ ПО 161 ФЗ, карту разблокируют или нет?
Альфа-Банк

Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и направляет уведомление о том, что п... Читать полностью

Как убрать карту из стоп листа про оплате проезда ?
Альфа-Банк

Убрать карту из стоп листа Читать полностью

Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства с карты
Альфа-Банк

Можете отменить комиссию? Я не был уведомлен о ней. Сегодня пришло уведомление о том, что списались некие средства... Читать полностью

Отказ сотрудников отделений принимать заявления клиентов
Альфа-Банк

Добрый день! Объясните, пожалуйста, на каких основаниях сотрудники отделений банка не принимают "теперь" (объяснить... Читать полностью

Игра от Альфа-Банка
Альфа-Банк

Игра от Альфа-Банка 100 слов в секунду Читать полностью

Я оставила отзыв в Альфа-Банк за игру 100 слов в секунду
Альфа-Банк

Оставила отзыв в игре 100 слов в секунду Читать полностью

Как получить информацию что нужно для разблокировки по ФЗ 161 (ЦБ РФ ответил обращаться в АО Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью

Вакансия для школьников
Альфа-Банк

Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью

Списана комиссия через 2 дня после перевода
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали комиссию в размере 51 рубль за перевод 111 рублей. Это как? 2 раза написала обращение на во... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За отзыв, я выполнила

Почему не засчитали?  Читать полностью

Непонятно откуда взялись цифры по выплате по осаго
Т-Банк

Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью

03.08.2025 ОСАГО
Подал заявку на закрытие счёта
Альфа-Банк

Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью

Проблема с дистанционным обслуживанием
Ozon Банк

Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью

Обман баком ВТБ! Не выдали сертификат Ozon на 1 500 ₽ за оформление Дебетовой карты ВТБ
ВТБ

По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Как снять ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, по ошибке мой друг в банке попросил ограничить мне операции по карте, когда я смогу снова им пользов... Читать полностью

Какая сейчас процентная ставка в банке на ипотеку
Альфа-Банк

Процентная ставка по ипотеке Читать полностью

Комиссия за пополнение карты
Т-Банк

Здравствуйте! Требовалось пополнить карту, два ближайших банкомата т-банка не работали (есть фотографии) один из ни... Читать полностью

Можно ли вернуть деньги за перевод на арестованную карту?
Т-Банк

Добрый день. Перевела человеку за услугу деньги, но его карта тинькофф оказалась арестована, на что пошли возмущени... Читать полностью

Деньги списали с карты?
ВТБ

Как без моего согласия списали деньги с моей карты?  Читать полностью