Список вопросов
Ответ дан

Как отменить возможность входа в Личный кабинет по номеру карты?

20.06.2024 11:10
1392
Сбербанк

Как правило, большинство клиентов одновременно носят с собой не только карту банка, но и телефон. В нынешних условиях это означает, что фактически он носит в кармане всю наличность, хранящуюся на его счетах, что делает его потенциальной жертвой криминальных элементов. Фактически данным "нововведением" ваш банк подверг смертельному риску всех ваших клиентов, проживающих в неблагополучных/криминогенных районах.
Кроме того, в чужие руки карта+телефон может попасть в результате ДТП, вследствии несчастного случая и массе других ситуаций, когда у пострадавшего не будет возможности своевременно заявить в банк о пропаже. В свою очередь, получив доступ в личный кабинет клиента, злоумышленник может лишить его всег сбереженний в считанные минуты.
По изложенным причинам, предложенное нововведение представляется крайне опасным и по умолчанию должно быть СРОЧНО отключено у ВСЕХ клиентов. Такую опцию клиент должен подключать самостоятельно, после предупреждения о возможных последствиях.

Здравствуйте! 

Отключить вход в Сбербанк Онлайн по номеру карты для всех клиентов невозможно. Если вы переживаете за сохранность данных, рекомендую носить пластик отдельно от телефона. Также вы всегда можете заблокировать карту по номеру 900, если она будет утеряна. 

С правилами безопасности можно ознакомиться на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/cybersecurity

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета кредитной карты после банкротства и расторжения договора обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, после завершения банкротства в июне 2024 обращалась в сбер в главный офис в Екатеринбурге, чтобы закр... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Снять ограничения по оформлению карт
Сбербанк

Мне не нужно разблокировать те карты которые заблокированы мне нужно чтобы я мог оформить карту и пользоваться нею!... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Здравствуйте Александр
Сбербанк

Скажите пожалуйста а можно отменить заявку на кредит я случайно нажала а мне кредит не нужен  Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прош... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день!Прошу разблокировать мою карту, которая используется исключительно для личного пользования.Был момент с... Читать полностью

Не приходит уведомление для оплаты
Сбербанк

здравствуйте, у меня детская карта сберкидс, я хочу заказать вещт с wildberries, но не могу, не приходит уведомлени... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Здравствуйте. Хочу вернуть деньги за покупку
Сбербанк

За отмену брони 22 ноября хочу вернуть возврат Читать полностью

Деньги несовершеннолетнего
Сбербанк

Здравствуйте, подала с родителями заявление со снятие денег со счета несовершеннолетнего на покупку пк, приложили в... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Срочно вопрос про сотрудников
Сбербанк

А если сотрудники вели себя агрессивно - кричали на работе; нарушили УК РФ - а от вас приходит сообщение что все хо... Читать полностью

18.05.2025 Другое
Здравствуйте, закрыл кредит 11.04.25, а приставы возбудили ИП 15.05.25, уже месяц не могу никак закрыть ИП, арестовали счета. Что мне делать?

Александрова Мария, здравствуйте! Вы проверили? Как мне решить свою проблему? Читать полностью

18.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Не логично за все операции предостовлять отчёт. Это будет выглядет примерно так: Надо прийти в банк с паспортом(отс... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Скажите пожалуйста, только прошу вас ответить человеческим языком. Меня заблокировали в январе, я уже на протяжении... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Мне нужно подавать заявление или просить банк что бы он пересмотрел решение?или банк это может сделать без меня? Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Он заблокирован навсегда? Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Что в моих документах не так то? Вы можете просто мне разблокировать приложение но ограничить переводы? Мне нужен д... Читать полностью

Почему вы мне не можете разблокировать доступ в Сбербанк?
Сбербанк

Почему вы не можете снять с меня ограничения? да я принимала на свою карту дс за свою работу, но у меня все налоги... Читать полностью

Сбербанк Онлайн Заблокирован
Сбербанк

Здравствуйте. Пытался перевести сумму родственнице, связано со здоровьем, — 100К из Сбера в Альфа банк. Вчера платё... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Именно какие(?) операции(?) вызвали вопросы... и да, в интернете я нашёл этот( finmon@sberbank.ru) электронный почт... Читать полностью

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Мне заблокировали Сбербанк Онлайн(подозрительные операции), пришлось самому звонить на 900 и там даже ссылку не смо... Читать полностью

Дистанционное обслуживание ФЛ
Сбербанк

Хочу оставить пожелание по обслуживанию ,сейчас все чаще контролируют банки передвижения денежных средств , когда в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не полная информация при открытии счета
Ozon Банк

Решила познакомится с банком ближе, так как являюсь активным пользователем сайта ozon, думала не плохой вариант, та... Читать полностью

19.05.2025 Другое
41998736 Вопрос не решен
Ozon Банк

Здравствуйте, 41998736 так и не решен, деньги не поступали Читать полностью

После приобритения товара через менеджера заблокировали счет
Ozon Банк

Добрый день, менеджер предложил мне приобрести товар на озон при этом сначала отправила мне ссылку а только потом о... Читать полностью

Приходит СМС о комиссии 999 рублей за Халву, но у меня никогда не было этой карты
Совкомбанк

в какой чат можно обратиться? Невозможно дописаться, только бот отвечает.  Читать полностью

Здравствуйте, мне ограничили переводы и действия по карте озон банка
Ozon Банк

Озон банк заподозрил мошенническую операцию по переводу , хотя таковой и не было , как снять ограничения с карты ?... Читать полностью

Отвратительный банк!
Ozon Банк

По законодательству возвращает средства банк получатель. Если ваш банк не следует правилам, это уже ваши правовые п... Читать полностью

Закрытие счета кредитной карты после банкротства и расторжения договора обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, после завершения банкротства в июне 2024 обращалась в сбер в главный офис в Екатеринбурге, чтобы закр... Читать полностью

19.05.2025 Другое
Факторинг, какие ставки за пользование дс?

Здравствуйте. Меня интересует какая сейчас примерная ставка по комиссии за пользование денежными средствами при фак... Читать полностью

Максимальный срок блокировки карт?
Т-Банк

11.05.2025 совершала перевод со своей карты. Служба безопасности банка сочла операцию подозрительной. Перевод отмен... Читать полностью

программа кэшбэка за оформление полиса ипотечного страхования жизни и здоровья до 16 июня действует,а в условиях указано что полис нужно оформить до 14 мая,получается я не попадаю уже по кэшбэк 60%?

вопрос Читать полностью