Список вопросов
Ответ принят

Критическая уязвимость в системе авторизации в ЛК Сбербанка

21.06.2024 07:45
79
Сбербанк
Автор
ovz17
г Новосибирск

В продолжение ответа на вопрос
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/615388/

Уважаемая Мария,

я переживаю не за "сохранность данных", а беспокоюсь за сохранность моих денежных средств в Сбербанке. Пожалуйста, передайте мое обращение профильному специалисту.

Для специалиста поясню:

Речь идет о недопустимом понижении уровня безопасности при авторизации в личном кабинете. Исходно мы имели двухфакторную авторизацию 

 (логин+пароль) + смс-код. 

Текущий уровень безопасности соответствует ситуации, когда Вы на свой монитор наклеили стикер с логином и паролем. Только роль монитора играет клиент, стикера с логином - пластик, стикера с паролем - телефон. Приведя клиента в беспомощное состояние (или воспользовавшись уже имеющимся!) злоумышленник получает полный доступ в личный кабинет, а затем - ко всем денежным средствам клиента. 

Другими словами, выходить на улицу одновременно с пластиком и телефоном стало опасно.

Здравствуйте!

Вход по логину и паролю дополнительно нужно подтвердить СМС-кодом. Тоже самое касается входа по номеру карты.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как понять за что я получил блокировку всех карт и как вернуть доступ к ним
Сбербанк

А Когда будет ответ  Читать полностью

06.10.2025 Другое
Добрый день, в каком офисе Сбербанка , я могу продать слитки золота?
Сбербанк

Добрый день, в каком офисе Сбербанка , я могу продать слитки золота? Читать полностью

Чем я хуже других или когда ждать приглашения на заключение дополнительное соглашения по замене обязательной подписки "Домклик Плюс" на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной ПАО "Сбербанком" страховой организации.

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Семейная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью

Мошенники взяли ли деньги на мои документы
Сбербанк

Написали мошенники в телеграмм. Итог я сказала им код. Было все очень хитроумно. можно проверить где и как они восп... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Дом клик плюс обан
Сбербанк

Мария вы проверяете информацию больше двух недель  Читать полностью

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформлял.МСС КОД 5815
Сбербанк

Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – MOSKVA RU... Читать полностью

Как вернуть похищенные деньги
Сбербанк

23 сентября с моего счета сбербанка были списаны деньги в размере 13 000. За 5 минут было произведено 42 операции п... Читать полностью

06.10.2025 О банке
Разблокировать карту после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Когда разблокируют карту после завершения процедуры банкротства? Как можно это узнать  Читать полностью

06.10.2025 Другое
Помогите разблокировать счета
Сбербанк

У меня заблокировали карту зарплатную, сам нахожусь на сво, нет возможности приехать в банк, что мне делать?  Читать полностью

06.10.2025 Другое
Образовательный кредит c господдержкой
Сбербанк

Здравствуйте, хотелось бы уточнить, при переходе в другой вуз имея при этом образовательный кредит, процент остаетс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу дозвониться в поддержку, нахожусь за границей, Сбербанк заблокировали при оплате СБП
Сбербанк

Нахожусь за границей. При оплате СБП заблокировали платеж и приложение. Дозвониться по номеру невозможно, за 40 мин... Читать полностью

Поступление денежных средств на карту.
Сбербанк

А прочтите мое обращение внимательно!!! И дайте ответ мне на заданный мною вопрос!!! Сколько ещё ждать ответа на мо... Читать полностью

Банк одной компании даёт ответ на запрос, а для другой пишет, что такие запросы не готовит. Это как?
Сбербанк

3306018280 ООО ПРОМЫШЛЕННЫЕ МЕТАЛЛЫ - текущий запрос, 3306017350 ООО МЕТПРОМСНАБ- компания, по которой получена сп... Читать полностью

Домклик не проверяет документы и не отвечает
Сбербанк

Получил одобрение ипотеки. Проверка документов квартиры идёт с 25 сентября. Проверка даже не идёт. Последний докуме... Читать полностью

С 27.09.25 Заблокировали карту и счёт, в офисе не смогли снять деньги, прошу помочь.
Сбербанк

Отправил на почту. Читать полностью

Я занимаюсь грузоперевозками через авито и собираю мебель , это все делается через авито
Сбербанк

Как мне снять фз , я занимаюмб посредничеством грузоперевозок, сам собираю мебель , и продаю свои услуги через Ави... Читать полностью

Заблокировали счёт и карту
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к карте и счету. Данный банк является основным в моём личном пользовании... Читать полностью

Банк одной компании даёт ответ на запрос, а для другой пишет, что такие запросы не готовит. Это как?
Сбербанк

Наши компании запрашивали справки (индивидуальные) для фонда содействия Малого и среднего бизнеса определённого обр... Читать полностью

сервис ДомКлик, документы по сделке, страховка
Сбербанк

21 августа 2023г я приобрела недвижимость с использованием кредитных средств в ПАО «Сбербанк», который навязывает п... Читать полностью

Доп документы по реструктуризации
Сбербанк

Можно ли как то остановить начисление пени, чтобы я мог хоть как то минимальными платежами начать уменьшать просроч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту?
Сбербанк

Состоял в реестре контролируемых лиц, заблокировали Сберкату. С реестра сняли. Как разблокировать карту? Читать полностью

06.10.2025 Другое
Как понять за что я получил блокировку всех карт и как вернуть доступ к ним
Сбербанк

А Когда будет ответ  Читать полностью

06.10.2025 Другое
Как рассчитать окончание вклада

Здравствуйте! Прошу сообщить, когда окончание вклада, если вклад открыт 02.07.2025 (денежные средства размещены на... Читать полностью

участие в акции на календаре кэшбек до 30%
Совкомбанк

3 сентября 2025 увидев рекламу акции "На календаре кэшбек до 30%" и решила в ней поучавствовЗдравствуйте. 0ать. Усл... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Заблокировали карту!!!
Ozon Банк

Заблокировали карту!!! В чате вообще никто не отвечает. Тоже самое и в соц. сетях!!! Деньги не могу не перевести, н... Читать полностью

запрос документов ..
Т-Банк

мне на личный счет пришли средства, банк их заблокировал на входе, и прислали список документов для подтверждения о... Читать полностью

Добрый день, в каком офисе Сбербанка , я могу продать слитки золота?
Сбербанк

Добрый день, в каком офисе Сбербанка , я могу продать слитки золота? Читать полностью

За что сотрудник горячий линии блокирует чат?
ВТБ

Хватит врать. Ничего вы не ответили. То, что вы называете ответом - не ответ, а отписка  Читать полностью

Чем я хуже других или когда ждать приглашения на заключение дополнительное соглашения по замене обязательной подписки "Домклик Плюс" на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной ПАО "Сбербанком" страховой организации.

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по гос. программе «Семейная ипотека», которая предусматривает... Читать полностью

Не могу зайти в лк ,
Ozon Банк

Скидываю фотографии качественные , а банк отвечает что не распознали Читать полностью

06.10.2025 Другое