113
Добрый день, сегодня 1.07.2024.
Ответа или комментария от Вас так и не поступало, на последней мною отправленный комментарий (уточнение к основному вопросу) от 21.06.2024.
Так же была направлена претензия на официальный сайт вашего банка, на которую в течении 10 рабочих так и не дали ответа или комментария. Написали только лишь что она на рассмотрении.
Очень не хотелось бы, но начал подготавливать обращение в ЦБ на вашу организацию.
Прошу Вас, дать обратную связь и согласовать ЧДП с сокращением срока как в исключительном случае.
Добрый день!
Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта.
Сообщаем, что 24.06.2024 сотруднику Банка не удалось связаться с Вами для предоставления консультации по интересующему Вас вопросу, в связи с чем, ответ Банка был опубликован для Вас в личном кабинете, раздел "Мои обращения".
В соответствии с пунктом 7 индивидуальных условий Договора («Порядок изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита») при частичном досрочном погашении задолженности производится перерасчет суммы ежемесячных платежей без изменения их периодичности и количества (за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий банковского обслуживания физических лиц ООО «Драйв Клик Банк» (далее по тексту – «Общие условия»)).
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, в случае частичного досрочного погашения задолженности по Договору, график платежей пересчитывается в порядке, предусмотренном индивидуальными условиями Договора. В соответствии с волеизъявлением, содержащимся в заявлении (уведомлении, распоряжении) о частичном досрочном погашении задолженности, изменяется срок кредита или производится перерасчет суммы ежемесячного платежа, если иное не установлено Договором или при отсутствии соответствующего волеизъявления производится перерасчет суммы ежемесячного платежа. В случае если сумма частичного досрочного погашения задолженности менее суммы ежемесячного платежа, то производится изменение суммы последнего ежемесячного платежа и/или перерасчет ежемесячных платежей. Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита.
Поскольку в пункте 7 Индивидуальных условий согласованы условия о перерасчете суммы платежей без изменения их периодичности и количества, Банк исполняет частичное досрочное погашение задолженности в соответствии с условиями Договора, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.12.3 раздела 1 главы IV Общих условий.
В соответствии с пунктом 3.12.3.5 раздела 1 главы IV Общих условий, исключением изменения периодичности и количества платежей является: «…Если при перерасчете суммы ежемесячного платежа при частичном досрочном погашении задолженности, сумма процентов за процентный период, в котором производится частичное досрочное погашение задолженности, равняется или превышает размер рассчитываемого ежемесячного платежа, то Банком производится изменение срока кредита».
С уважением,
Управление клиентского сервиса
ООО «Драйв Клик Банк»
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью
Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью
Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью
В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать? Читать полностью
Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью
не могу дозвониться на номер банка драйв клик банк. Мне нужно забрать оригинал ПТС из банка, в Иркутске нет его пре... Читать полностью
как войти, если банк пишет, что много попыток? Читать полностью
Добрый день! как мне получить ПТС после погашения кредита? Представительства банка в городе Иркутске нет. Читать полностью
Добрый день,ранее я работала в автосалоне и между мной и ДРАЙВ КЛИК БАНКОМ был заключен договор ГПХ для проведения... Читать полностью
Списали долг по автокредиту, прошёл месяц а долг банк не списал хотя по закону в течении месяца должен списать?? По... Читать полностью
Мне нужна справка об остатке долга по кредиту, для его полного погашения. В ЛК не работает ничего. На почту получит... Читать полностью
Прошу Вас помочь. Сегодня с сайта госуслуг скачали мои документы. И пытаются взять кредит через ваш сервис. Читать полностью
Но до сих пор, так ничего и не сделали. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации? Читать полностью
Интернет-Онлайн+ONLINE ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 57 Читать полностью
онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+20 РФ и СНГ Читать полностью
Мне никакого официального ответа не пришло, а так же не пришла справка о закрытии счета. Очень прошу передать вашим... Читать полностью
я уже почти неделю добиваюсь от них ответа! Читать полностью
Быстрые выводы без проблемБыстрые выводы без проблем Читать полностью
Здравствуйте. Я, Готовцев Георгий Гаврилович. Весной 2024 года мой счет был заблокирован и поддержка сказала мне, ч... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришли алименты позже смс от МФО о покупках их займа, прошло почти 24 часа, в выписке по счет... Читать полностью
случайно подала заявку, мне не нужны кредитные карты Читать полностью
Решила воспользоваться предложением от Т-банка "Пиканта": акция обещала возврат 20% кэшбэком. Купила товар вовремя,... Читать полностью
Когда Вы сможете предложить для ИП открыть накопительный счёт и вернуть бонусную программу лояльности? Читать полностью