Полное отсутствие клиентоориентированности.

Как удалить свои данные из МФО

Через альфа банк оформила займ в А деньги, всё во время погасила, но А деньги слили все мои данные в МФО, так мошен... Читать полностью

акция деньги за добрые слова, статус моего отзыва

статус моего отзыва? Читать полностью

При оформлении кредита сотрудник банка обманул и оформил на свое усмотрение 3 страховки на 64 тысячи

сотрудник оформлял договор на компьютере, показал мне только одну страницу, на пару секунд развернув монитор и быст... Читать полностью

Проблемы с реферальной программой

Я рекомендовал своей бабушке карту дебетовую (по ней все пришло, все окей) и инвест счет (с ним беды), все оформлял... Читать полностью

Недоволен данной ситуацией.

Обращался в чат Альфа-банка 18 октября 2025 года по проблеме: не смог поменять номер телефона в приложении, возникл... Читать полностью

Тотальные проблемы с самим банком

Здравствуйте!Как я уже говорила ранее, в последнее время, Альфа-банк доставляет только проблемы в обслуживании, нач... Читать полностью

Самый неудобный банк. Начислили проценты по кредитной карте не в дату расчета.

Приложение совсем непонятное. Срок зачисления по кредитной-комбо карте стоял 3 ноября - в других банках это означал... Читать полностью

Невозможно отключить подписку "Платная бухгалтерия"

Писала в поддержку еще в период, когда подписка была бесплатная, как только мне ее подключили вместе со всеми остал... Читать полностью

Как оплатить кредит если все деньги у вас на инвестициях.

Добрый день, дополняю другой вопрос.Как мне погасить кредит, в вашем банке, если деньги на его оплату находятся у в... Читать полностью

Как открыть отделение банка?

Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью

Невозможно отключить подписку "Платная бухгалтерия"

Писала в поддержку еще в период, когда подписка была бесплатная, как только мне ее подключили вместе со всеми остал... Читать полностью

Ввели заблуждение некомпетентные работники банка

Столкнулась с полной некомпетенцией и не профессионализма сотрудников банка! Люди не разбираются в продуктах своего... Читать полностью

Менеджер тупо не пришла на назначенную встречу по подписи документов

инн 7804501708сегодня в 10 утра мне назначила встречу на подпись документов по овердрафту менеджер Антипина Ольга.... Читать полностью

Реферальная программа пригласи друга

Пригласила друга отправив ссылку на открытие ип счёта в альфе 12.10.25.14.10 друг сказал, что подал заявку по моей... Читать полностью

Когда будет ответ на вопрос

Добрый день ответ. Подскажите когда будет ответ на вот этот вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Некорректная консультация и не соблюдение данных слов.

По моему обращению U2510180005, которое я оставил в связи с отказом начислять бонусы, мне пришел отказ. "Начислить... Читать полностью

Деньги по зарплатной ведомости ушли в неизвестном направлении, а Банк отказывается признавать и исправлять свои ошибки.

22.10.2025 г. я отправил через интернет-банк зарплатную ведомость 4501226214221025F2P9, однако после этого обнаружи... Читать полностью

Отвратительное обслуживание клиентов банка!!!

Такого хамского, наплевательского отношения не встретить ни в одном банке!! После окончания срока ФН в Сбербанке, к... Читать полностью

Прошу руководство Альфа банка провести проверку в отношении отдела финансового мониторинга.

Наша компания находилась на РКО с момента регистрации -более 2 лет. Другими р/счетами не пользовались. После прове... Читать полностью

Отключился овердрафт

Добрый день! 21.10.25 у нас отключился овердрафт и до сих пор никто из сотрудников Альфа банка не может ответить о... Читать полностью

Не переводят мои денежные средства!!!

когда переведут денежные средства,идет 46 день ,кормят завтраками . Читать полностью

Сбер мобайл не принимает платеж

очень плохая связь. Не разрешает принимать платежи от интернет магазинов! Мой инет магазин мне сообщил что сбер моб... Читать полностью

Произвол и беспредел монополиста!

Одобрил и ипотеку в Сбербанке, по программе семейная ипотека, выбрал объект от застройщика "Самолет", отправил на с... Читать полностью

Как удалить свои данные из МФО

Через альфа банк оформила займ в А деньги, всё во время погасила, но А деньги слили все мои данные в МФО, так мошен... Читать полностью

Списали деньги с карты, а терминал выдал ошибку

20.10.2025 в 15:56 хотела оплатить покупку в табачном магазине, приложила карту первый раз на терминале не прошла о... Читать полностью

акция деньги за добрые слова, статус моего отзыва

статус моего отзыва? Читать полностью

Заблокировали карты по 3.3. пункту. Что делать?

Сегодня заблокировали единственную мою карту в СБЕРБАНКЕ. В 900 не смогли помочь, сказали подождать три месяца, но... Читать полностью

При оформлении кредита сотрудник банка обманул и оформил на свое усмотрение 3 страховки на 64 тысячи

сотрудник оформлял договор на компьютере, показал мне только одну страницу, на пару секунд развернув монитор и быст... Читать полностью

Проблемы с реферальной программой

Я рекомендовал своей бабушке карту дебетовую (по ней все пришло, все окей) и инвест счет (с ним беды), все оформлял... Читать полностью

Не разблокировали счёт участника СВО.

До сих пор не был разблокировать счёт участника СВО, и не сняты ограничения , предоставил все документы , чеки отку... Читать полностью