Для подачи документов на детские пособия по новым правилам необходимо предоставить выписку по счетам и остаткам на счетах. Налоговая служба прислала мне форму 67Ф, где один из счетов не вижу ни я, ни банк ВТБ,тем не менее счёт числится за банком ВТБ. В чат-боте оператор предположила,что счёт числился за Банком Москвы, было предложено приехать в ЛЮБОЕ отделение банка, что бы получить выписку. Приехав в отделение на ст.м.Алексеевская, в выписке по данному счету было отказано,тк оператор тоже не увидел этот счёт в базе, было предложено съездить в головной офис в Москва-Сити, что бы получить платную (!) выписку по закрытому счету. Сколько ещё отделений банка ВТБ необходимо посетить,что бы получить выписку???Счёт в 2023 году был закрыт банком ВТБ, в налоговой он тоже числится за ВТБ. В чем проблема дать выписку?Кто может ответить?
Для подачи документов на детские пособия по новым правилам необходимо предоставить выписку по счетам и остаткам на счетах. Налоговая служба прислала мне форму 67Ф, где один из счетов не вижу ни я, ни банк ВТБ,тем не менее счёт числится за банком ВТБ. В чат-боте оператор предположила,что счёт числился за Банком Москвы, было предложено приехать в ЛЮБОЕ отделение банка, что бы получить выписку. Приехав в отделение на ст.м.Алексеевская, в выписке по данному счету было отказано,тк оператор тоже не увидел этот счёт в базе, было предложено съездить в головной офис в Москва-Сити, что бы получить платную (!) выписку по закрытому счету. Сколько ещё отделений банка ВТБ необходимо посетить,что бы получить выписку???
Добрый день!
Финансовые документы, в том числе выписки по счетам, справки, платежные поручения, копии документов, детализированные расчеты и прочее выдаются в офисах Банка при обращении клиента с документом, удостоверяющим личность. Для получения выписки, справки Вам необходимо обращаться в ближайший офис Банка. Если Вы уже обращались в отделение и у Вас приняли запрос на изготовление необходимых документов, то Вам необходимо ожидать. О сроках подготовки необходимых документов уведомляет сотрудник отделения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиКупил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
Здравствуйте, переделал пенсию по потери кормильца «по акции» (с почта банк на ВТБ) и почему то пенсия не приходит... Читать полностью
Меня признали банкротом и суд вынес определение о банкротстве 28 марта 2025 года, через 5 дней с меня сняли огранич... Читать полностью
Здравствуйте! 6.05.2025 года мною были направлены документы на почту cb3_5@vtb.ru о заявке на кредитные каникулы в... Читать полностью
Добрый день, мне банк ВТБ одобрил ИТ ипотеку. После прикрепления необходимых документов к сделке менеджер запросил... Читать полностью
Здравствуйте,у меня блокировка личного кабинета и карты,на карту я получаю стипендию,я могу каким то образом снимат... Читать полностью
Помогая родственнику с мобильным приложением ВТБ, устанавливая ему категории на месяц, увидел, что у него скидка 10... Читать полностью
Мне не понятно,почему тогда моему другу начислили вознаграждение,а мне нет,если ,как вы пишите условия не выполне... Читать полностью
ДОбрый день! Подскажите, как получить накопиительнуючасть пенсии Читать полностью
Добрый день! В марте отправила ссылки двум своим друзьям,Елене Ю. И Ленаре А.для оформления им дебетовой карты.Они... Читать полностью
Булавко Кристина, можете пожалуйста написать ответ здесь, не могу зайти в личный кабинетБулавко Кристина, извиняюсь... Читать полностью
В начале каждого месяца предлагают выбрать повышенный кешбэк, я выбрала на май - 2,5% на все, 2% барабан "продукты"... Читать полностью
Вопрос был не так поставлен. Вами было дано ОПОВЕЩЕНИЕ о блокировке. Как узнать через вас каким именно банком были... Читать полностью
Здравствуйте. У меня каждую неделю списывается 200р с карты, за непонятные услуги ООО "Геймерспорт". Я не давала св... Читать полностью
Жду Вашего ответа Читать полностью
Банк заблокировал активы , не могу вывести , долгий вывод денежный средств Читать полностью
добрый день. хотел бы узнать почему мне ограничили доступ к переводам и снятием наличны. предоставил документы но... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отзыв уже закрыли и дополнить его уже не могу. Нет никакой надписи:дополнить... Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своём интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Несколько дней назад я связался с оператором Т-Банка, который помог мне оформить дебетовую карту Т-Банк. После офор... Читать полностью