Список вопросов
Ответ дан

Удалите мои данные из вашей базы данных.

11.07.2024 18:47
25
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! С моими данными постоянно отправляют заявки с вашего банка на кредит. Прошу поставить ограничения на заявки и больше не использовать мой номер телефона и мой данные удалите их из вашей базы данных. И я вашим клиентом банка никогда не была. 

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Проверила информацию. В Банк заявки на получение кредита от имени вашего имени не поступали. 

Направьте скриншоты SMS-сообщений от Банка нам адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/622821/".

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
вклад по акции
Банк ДОМ.РФ

почему не могу открыть вклад Читать полностью

29.06.2025 Другое
не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

система показала что Мфц заблокировал мой доступ Читать полностью

Вклад не открывается
Банк ДОМ.РФ

Подтягиваются в договоре старые паспортные данные. Новые внесены в профиль. Читать полностью

29.06.2025 Другое
Оператор нужен.
Банк ДОМ.РФ

Вы воообще читаете мой вопрос? дайте ответ на него, я только собираюсь открыть и ничего пока вам предоставлять не б... Читать полностью

Оператор нужен.
Банк ДОМ.РФ

Вклад открытый через банки ру я увижу в личном кабинете банка? Или нет? и насколько надежно вообще открывать через... Читать полностью

Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете банка?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня ночью открыл вклад через Банки.ру. Когда я увижу его в личном кабинете? Читать полностью

обновление паспортных данных
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Хотела открыть через ресурс Banki.ru вклада "Дома надёжно", но обратила внимание, что в договоре вкла... Читать полностью

28.06.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста рефинансирование ипотеки возможно в Вашем банке? Какой процент на действующую... Читать полностью

Как удалить недооформленную заявку
Банк ДОМ.РФ

Как удалить недооформленную заявку из личного кабинета? Начал оформлять, но неправильно укзал сумму. Оформил заново... Читать полностью

IT - ипотека. Не получил смс об необходимости предоставить документы о трудоустройстве в аккредитованной it - компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый вечер, 24.04.2023 я взял ипотеку для покупки жилья. Все платежи вношу исправно. Получил смс-уведомление о не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нарушение банком законодательства о банковском обслуживание
Банк ДОМ.РФ

Почему банк позволяет себе систематически обязательное оповещение клиентов о окончании вкладов что является нарушен... Читать полностью

Открытие эскроу-счета
Банк ДОМ.РФ

Курьер банка не прибыл в назначенное время. Служба поддержки ничем не помогла. Как согласовать встречу? Читать полностью

Банк не выдаёт премиальную карту в течение 19 дней
Банк ДОМ.РФ

09.05.2025 по телефону заказана премиальная карта. Все условия для выдачи карты соблюдены. Банк обещал выдать карту... Читать полностью

Отвратительная работа банка!
Банк ДОМ.РФ

Я предоставила в банк постановления о передачи ИП из другого отдела ФССП и постановления о снятии арестов! Вы почем... Читать полностью

Своевременное информирование клиентов
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Столкнулась с той же проблемой, что и большинство: подняли ставку по ипотечному договору.На основании б... Читать полностью

Повысилась ставка по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Сегодня, 15.05.2025, мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке на основании непредоставления до... Читать полностью

Банк не снимает арест со вклада
Банк ДОМ.РФ

31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью

Как подать на вас в суд?
Банк ДОМ.РФ

как я отвечала ранее - я лично привозила в отделение банка постановления о снятии арестов с поручением от приставов... Читать полностью

Как подать на вас в суд?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! как долго ваш банк еще планирует меня игнорировать? Читать полностью

Повысилась ставка по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. сегодня в приложении обнаружила повышение ставки по ИТ ипотеки до 17,5 процентов на основании непредос... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вклад по акции
Банк ДОМ.РФ

почему не могу открыть вклад Читать полностью

29.06.2025 Другое
Снять учёта реестра контролируемых лиц

Здравствуйте, как подать заявки снять реестра контролируемых лиц Читать полностью

Мошеничество проверьте пожалуйста

Здравствуйте вчера мошенник позвонил мне и выманил код для входа в банки ру. 12.31 Я хочу проверить взяты ли на ме... Читать полностью

Списания по подписке
Сбербанк

Добрый день! Хочу вернуть деньги по навязанной подписке, их обратная связь не отвечаетIMP_DAZAEM.SU  Читать полностью

29.06.2025 Другое
Заблокировали счёт, не отвечает тех поддержка
Ozon Банк

Заблокировали счёт, не отвечают в тех поддержке, при звонке на горячую линию отправляет робот в чат поддержки  Читать полностью

Жалоба на ВТБ банк .

Здравствуйте, пишу жалобу на ВТБ банк . 11.06.25 г. мне банкомат 398781, по ул. Танкистов 15 , г. Саратов, не додал... Читать полностью

Звонок по задолженности лицу, который не указан как дополнительный номер
Совкомбанк

В прошлом месяца была просрочка 1 день. Сотрудники банка каким-то образом выяснили номер подруги, которая не указан... Читать полностью

не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

система показала что Мфц заблокировал мой доступ Читать полностью

Очень сложный кэшбэк
Т-Банк

23.06.25 решил принять участие в акции с повышенным кэшбэком (протеиновые батончики в маркете Ozon). По условиям, р... Читать полностью

Проблема с активацией карты Union Pay
Россельхозбанк

Прошло уже три дня. Активации карты как не было так и нет. Знал бы, не за что бы не связался с этим банком. Ездить... Читать полностью