57
Здравствуйте!15 июля купила товар, 17 сдала в магазин -товар не подошел, оплата была стикером халва Совкомбанк. По регламенту на карту мир деньги возвращают в течение 22 рабочих дней. То есть месяц я не смогу воспользоваться своими же деньгами, но ими будет безвозмездно пользоваться банк. Меня как клиента это НЕ устраивает. Хочу заметить что ни разу в подобной ситуации совкомбанк не пошел навстречу и не ускорил процесс. Однажды даже на карту тройка вовремя не поступил платеж, и я оказалась в очень неприятной ситуации. Может быть совкомбанк халва будет более бережно относиться к постоянным клиентам и помогать им, а не рассуждать о регламентах, выгодных только банку, а не его же клиенту -абсурд !!!
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Процедура возврата суммы покупки осуществляется согласно установленным в Банке требованиям, в соответствии с правилами платежных систем.
Возврат суммы покупки зачисляется на счет после получения подтверждения от Банка-Эквайера.
Возврат по указанной Вами операции поступил в Банк 18.07.2024г.
Информация отражена в выписке по счету.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв о работе банка. Ответили что нужно уточнить отделение, я уточнила. Ответа ни какого о... Читать полностью
Добрый день! Не перестаю удивляться Совкомбанку.Мой муж 26.02.2024 открыл в Хоум Кредит энд Финанс банке вклад на с... Читать полностью
вы почему не хотите решить вопрос с кредитом, писала и на почту и звонила на гор линию, все посылают, хочу решить в... Читать полностью
Добрый вечер, в июне 2024 года оформила в совком банке автокредит по программе "авто стиль особый". В течении года... Читать полностью
Плохой банк.Отношение к клиенту как к собаке.Лишили возможности кэшбэка.Я спросил -Почему???!!!Банк ответил :"Мы... Читать полностью
На моё обращение от 05.06.25 Совкомбанк так и не дал развернутого ответа расчетами, которые я попросила! Читать полностью
Совком банк худший банк в моей жизни! нам оформили кредит на машину именно в нем 😡ладно нас предупредили что нужно... Читать полностью
просьба уточнить получил ли банк документы по пролонгации каско ? . Ранее заполняли форму , где предоставили полис... Читать полностью
Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью
Сегодня сделал положительный отзыв сотруднику банка, когда скинул скриншоты, не подумал и не замазал паспортные дан... Читать полностью
Периодически роботы совкомбанка ОЧЕНЬ настойчиво, с упоминаннием ФИО, хотят вручить мне кредит/карту. Последний раз... Читать полностью
Обратились 29июня в14.30 за помощью в получении кешбека Быстро помогли Читать полностью
Закрыла кредит в совком банке, через оператора попросила справку о закрытии, в течение разговора оператор предло... Читать полностью
Прошу аннулировать мою заявку на кредит. Передумал брать. Так же запрещаю звонить мне по личному номеру телефона. Читать полностью
У нас зарплатный проект и карта халва была мне навязана. Мне не нравится ваш банк и я не хочу брать кредиты, тем бо... Читать полностью
Стали очень часто и не важно в какое время,рано утром, поздно вечером поступать звонки от Вашего банка. Прошу перес... Читать полностью
В каком формате подать заявку по разблокеровке личного кабинета Читать полностью
Нужно ли отчитываться за пластиковую ozon карту госслужащим? Читать полностью
Мне сегодня пришло списание 1900 рублей от Y.M agent, в тех поддержке говорят что это подписка Яндекс мани, хотя у... Читать полностью
Мало того что заблокировали все мои карты заблокировал личныи́ кабинет телефон так ещё придурки удалили электронну... Читать полностью
Здравствуйте! Хотим преобрести по автокредиту авто на аукционе из Японии. Договора купли- продажи не будет, возможн... Читать полностью
Заблокировали учётную запись в ВТБ неделю назад , пришла в банк сказали сработала безопасность сказали день два раз... Читать полностью
Хочу удалить свой отзыв на банки.ру как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! сегодня уже понедельник, со мной никто не связывался, промежуточных результатов нет. С момента перево... Читать полностью