Список вопросов
Ответ дан

Блокировка бизнес карты на алиэкспресс

22.07.2024 20:11
69
Альфа-Банк

Добрый вечер! зарегестрировал Ип для торговли в интернете, закупал товар по бизнес карте на алиэкспресе и банк мне заблокировал карту, не было никакого снятия даже ниразу, теперь присылают кучу анкет, чтобы я заполнил...Прошу посмотрите историю моих операций...я просто купил 17 пылесосов по акции 9 одной модели, 8 другой с целью перепродажи, контрагент алиэкспресс, какой 115 фз там может быть? До горячей линии не дозвониться.Прошу разобраться в моей ситуации и помочь с разблокировкой, думаю торговля пылесосами не несет рисков для банка!

Приветствую!

Спасибо, что рассказали о произошедшем. Всё проверила и хочу прокомментировать ситуацию.

Лимиты по вашей карте сохраняются из-за подозрений в проведении сомнительных операций по счету. Для снятия ограничени пришлите документы, которые мы запросили у вас письмом в интернет-банке.

После предоставления полного пакета документов, зарегистрируйте повторное обращение через кнопку «Предоставить сведения».

Ошибок с нашей стороны нет. Основания для ограничения бизнес-карты: пункт 1.7 «Правила пользования картами, выпущенными клиентам, заключившим договор о расчетно-кассовом обслуживании в АО «АЛЬФА-БАНК».

Сейчас с помощью карты вы можете оплачивать хозяйственные расходы, например аренду, связь, закупку канцелярии или воды, а также снять наличные. Всё — на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.

Доступ в интернет-банк не ограничен, вы можете проводить операции удаленно.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенический займ быстро одобрят, но не быстро закроют
Альфа-Банк

11.04.2025 с 00.00 к моему телефону, а именно ко всем смс сообщениям поступающих на мой номер телефона был получен... Читать полностью

Не могу вывести средства
Альфа-Банк

В этом и дело что у меня просят выписки которых у меня нет, я хочу просто закрыть все счета в банке, что бы мне вер... Читать полностью

ID вопроса 746578 продолжение.
Альфа-Банк

Выслала на указанную почту требуемые данные по ID 746578. Вопрос пока не закрыт . Читать полностью

Отказали в выплате бонусов
Альфа-Банк

Но у него не было открытых счетов, заявки на открытие счета или заявки на регистрацию бизнеса. Можете уточнить что... Читать полностью

Прекратите спам-звонки!
Альфа-Банк

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как списать с клиента деньги по отмененному 4 года назад судебному приказу и сделать вид, что все в порядке.
Альфа-Банк

Если ИП не обнаружено, на каком основании списали средства? Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо
Альфа-Банк

Спасибо! Бонусы обещанные начислились позже. Спасибо!  Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Рассмотрение оригиналов документов по ИП отправленные в адрес АО Альфа БАнк
Альфа-Банк

В чем разобраться? Меня интересует срок и регламент рассмотрения корреспонденции, которую получает банк. Мною были... Читать полностью

Как получить обещанные бонусы за осаго?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформила ОСАГО в альфа банке с бонусом 500, но они не начислились. Как получить обещанное? Читать полностью

06.05.2025 ОСАГО
Рассмотрение оригиналов документов по ИП отправленные в адрес АО Альфа БАнк
Альфа-Банк

Здравствуйте,Мною были отправлены оригиналы документов от судебных приставов по адресу, предоставленному сотрудника... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали комиссию без предупреждения со счета ИП
Альфа-Банк

Сегодня делал перевод на счет самозанятого по реквизитам со своего счета ип в альфе с тарифом уверенной начало.Поль... Читать полностью

СПАМ ооо солюшен партнер альфа банка
Альфа-Банк

Вы эксперт или нет? Номер телефона я вам предоставил в моем вопросе, этого достаточно, чтобы исключить этот номер и... Читать полностью

СПАМ ооо солюшен партнер альфа банка
Альфа-Банк

Сегодня, 06.05.2025 года в 16-30 получил спам-звонок от указанной организации. Нарушены были сразу два Федеральных... Читать полностью

Альфа банк не снимает ограничения с машины после полного досрочного закрытия кредита
Альфа-Банк

29.04.25 полностью погашен кредит с оплатой процентов 2% за досрочное закрытие кредита. По состоянию на 06.05.25 ма... Читать полностью

Не отдают 2.500.000
Альфа-Банк

С банком работаю уже 4 года. Две недели назад по терминалу клиенты купили товар. На 2.500.000 рублей. Банк благопол... Читать полностью

Не умеют работать в Сочи с Юр лицами
Альфа-Банк

Открыла счет, забегалась - забыла логин, пришла в единственный офис на Конституции, чтобы восстановить логин. Итог... Читать полностью

БЕЗОБРАЗНЫЙ дизайн, функции Клиент Банка
Альфа-Банк

1. Верните старую версию КБ2. Ее доработайте. 3. Сделайте упрощенные фнкции, не такие как нагромодили БЕЗДУМНЫЕ и Б... Читать полностью

Тариф «уверенное начало» подписка вывод до 10 млн р для новых клиентов
Альфа-Банк

Открывал счёт , тариф «уверенное начало» заманили подпиской Вывод до 10 млн руб , когда интересовался у менеджера с... Читать полностью

Отсутствует качественная поддержка ЮЛ, сотрудничаем год
Альфа-Банк

Добрый день!С первого дня и по текущий момент нашего с вами сотрудничества то и дело возникают казусы и долгие, оче... Читать полностью

Плохая работа тех. поддержки, отсутствие оперативности в решении
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня со своего расчетного счета ИП пыталась сделать перевод на личную карту физ.лица. Сформировала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с выводом средств
Ozon Банк

Приветствую Мне заблокировали счет по непонятным причинам, пришлось выводить средства, указал подходящий БИК банка... Читать полностью

Заблокировали переводы и закрыли карту
Ozon Банк

Доброго времени суток,у меня закрыли аккаунт в банке ,я перевел в тиньков они вернули денежные средства обратно а а... Читать полностью

Отзыв на сайте банки.ру
Совкомбанк

Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью

07.05.2025 О банке
Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ?

Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ? Читать полностью

Не отображается вклад в личном кабинете.

Мой вклад от 27 ноября 2024 г., "Свой банк", по-прежнему не отображается в личном кабинете. Указано лишь, что догов... Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Мне сегодня Т Банк заблокировал дебетовую карту из-за попытки перевести себе деньги между счетами на мою карту ВТБ... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет.
Ozon Банк

Варвара, сегодня я решила данный вопрос самостоятельно, было бы замечательно если бы специалисты колл центра вместо... Читать полностью

Россельхозбанк наихудший из тех что видел, ввели не понятные ограничения и не могу использовать средства несколько месяцев!
Россельхозбанк

Сделал несколько переводов друзьям и оплачивал некоторые товары, в какой то момент решил сделать перевод мне не дал... Читать полностью

Согласно какого Федерального закона Банк не предоставляет письменную форму банковского Договора вклада?

При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью

Здравствуйте сообщение от банка " Ваша учетная запись заблокирована. Причина сфм. Просьба обратиться в офис. Тут же решила зайти проверить в приложение банка что случилось и там тоже надпись " Учетная запись заблокирована.
Россельхозбанк

Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью