Ошибка в переводе к вашему клиенту

Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью

Начисление процентов на унаследованный долг

Так ничего мне и не ответили, кроме этой отписки на сайте, на expert@alfabank.ru все отправила, но Альфа-Банк молчи... Читать полностью

Блокировка карт по фз-161

Когда вы вернетесь,сколько ждать?Уже две недели я не могу воспользоваться картой и приложением и никто не называет... Читать полностью

Вознаграждение за акцию деньги Вам и друзьям

Участвовал в акции деньги Вам и друзьям, которая проходила с 06.06 и была продлена до 07.07, мною были выполнены вс... Читать полностью

Недобросовестные действия сотрудников Альфа-Банка

Настоящим сообщаю, что 27.07.2025 года в г. Омске в сквере ко мне подошли два молодых человека, являющихся сотрудни... Читать полностью

В 2023 году оформила кредитную карту

Где-то через месяц банк начал брать комиссию за организацию страхования в том числе Н.Д.С хотя я согласие не давала... Читать полностью

Комиссия за внесение наличных

Добрый день!Сегодня обнаружила,что Альфа-Банк стал брать комиссию за внесение наличных через сторонние банки в разм... Читать полностью

Уже 2,5 месяца не могу забрать свои деньги. Каждый раз кормят завтраками

РООООтправил  Читать полностью

Проект Свой в альфе

Я зарегистрирована в программе Свой в Альфе.Ранее я была партнером свой в альфе под ID 409429 в 2024 г, но этот лич... Читать полностью

Пропали деньги

Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью

Нет доступа в онлайн кабинет. Открыли карту без кодового слова.

Решила открыть дебетовую карту в Альфа банке, какое было удивление что карту открыли, а доступ в личный кабинет заб... Читать полностью

Предложили условия по кредитной карте для её сохранения ,а итог банк их не выполнил.

Добрый день.А что же с моим вопросом?Ведь так просто его решить . Читать полностью

ДИСТАНЦИОННОЕ РЕШЕНИЕ!

Что по моим вопросам? Страховку осаго убрали,что с ЦФА?1 Приглашенный друг висит как засчитанный и как ещё активный... Читать полностью

Как оставить отзыви

Добрый вечер как оставить отзывы банку Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Когда вернётесь? Уже третью неделю жду! Читать полностью

Кэшбэк и сервисы. Партнерская программа.

Добрый день. В какие сроки ожидать ответ ? Читать полностью

Не могу зайти в банк, после замены сим

Здравствуйте, проблема потеряла телефон. Заменила сим, мало того что операторы блокируют смс от банков на сутки, да... Читать полностью

Разблокировать приложение Альфа банка

По телефону заблокировала карту и приложение в связи с возможными мошенническими действиями со стороны третьих лиц.... Читать полностью

Почему банк перестал принимать звонки в поддержку через обычный телефон?

Столкнулся с тем что банк больше не оставил возможности связаться с поддержкой через обычный звонок по номеру. По н... Читать полностью

Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам

Добрый вечер, Татьяна!Банк прокомментировал мой отзыв, но к сожалению, решения проблемы не предложили.Я несколкьо р... Читать полностью

Имеет ли право Сбер, менять условия тарифа по карте, в одностороннем порядке, автоматически?

Мне автоматически поменяли условия тарифа по дебетовой социальной карте, это законно? Читать полностью

Отправлена выплата на заблокированный счет

Муфазалова Оксана Вячеславовна 01.02.1991 89141239099 Читать полностью

вклад закрыла досрочно,деньги на рублевом счете не появились,где они? Как вернуть деньги.Ни денег ,ни вклада нет. С... Читать полностью

Ошибка в переводе к вашему клиенту

Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью

Не закрывают кредитную карту после банкротства

Прошла банкротство в октябре 2024г. До сих пор не закрыли кредитную карту. Несколько раз я оставляла обращения, пре... Читать полностью

Прошу Вас удалить мою ошибочную заявку на кредит. Тел 8 962 135 53 51.Благодарю.  Читать полностью

Рефинансирование ипотеки с гос. поддержкой под семейную

30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью

Не начисляют бонусы по акции с магазином Магнит.

Открыла карту ОТП в начале июля, сделала покупку. В Общем условия выполнила, но 2500 бонусов Магнит не пришли. В по... Читать полностью

Самый [censored] банк, всем кто столкнулся с этим банком, бегите!

самый худший банк  Читать полностью

Рассмотрение обращения по процедуре чарджбэк

11 июля с третьей попытки (т.к. сотрудники банка настолько некомпетентны, что даже не знают слова "чарджбэк") получ... Читать полностью