Список вопросов
Требуется уточнение

Заморозка денежных средств

17.09.2024 17:22
125
Альфа-Банк

27 августа 2024 в 19:22№ 240827 084109 - пришло уведомления - Вам ограничен лимит операций в интернет‑банке / я предоставил документы - реакции от банка не получил - деньги удерживают и документы не запрашивают, дополнительно - я уже незнаю что делать , сегодня 17.09.2024 - деньги от начало уведомления о приостоновке и по текущей день заморожены и я решил перевести в другой банк, за что с меня еще хотят взять 1 %. Резюмирую - банку всеравно на вас, он будет до послденего держать ваши деньги в замарозке, мне прямым текстом сказали - банку всеравно, обращений много поступают и не до меня, и еще хотят коммисию удержать. Не рекомендую данный банк. Из за данного банка у меня пошли просрочки по договорам поставки, так-как они не давали сделать перевод контрагентам и еще обдирают в виде % " Банк дно

Приветствую! 

Ограничение снять не смогу.

Отмечу что сейчас в интернет-банке вы можете проводить:

• налоговые платежи, кроме платежей за третье лицо;

• переводы на счета юрлиц для оплаты хозяйственных расходов, например, аренды, связи, закупки канцелярии или воды на общую сумму до 200 000 рублей в месяц;

• внутрибанковские переводы на счета физлиц для выплаты зарплаты и других выплат социального характера на общую сумму до 50 000 рублей в месяц.

Важно: платежи в старой версии интернет-банка не доступны, а в приложении доступны пока только платежи в бюджет. Поэтому рекомендую использовать новую версию интернет-банка на компьютере или в браузере телефона.

Операции на сумму свыше лимита можно провести в нашем офисе, предоставив платёжные поручения в бумажном виде:

• выплаты заработной платы и выплат социального характера;

• переводы на счета компаний и ИП для оплаты хозяйственных расходов.

Но уточню, что у нас остаётся право отказать в проведении операций, согласно пункту 11 статьи 7 115-ФЗ.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Хотел перевести деньги по сбп сестре, но банк ограничил переводы на 24 часа, поддержка в приложении не работает.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел перевести деньги сестре, но альфа банк ограничил переводы по сбп на 24 часа, что делать в данно... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью

Почему не зачтено в отзыве?
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачтен, и почему только при обмене на приз узнаю что эти денежные призы можно получить оставив отзы... Читать полностью

Заблокировали перевод на мою же карту в другом банке и мобильный банк
Альфа-Банк

Альфа банк неприятно удивил, не дал вывести деньги на мою же собственную карту в другой банк со вклада, по которому... Читать полностью

Два раза пишу обращение никто не отвечает
Альфа-Банк

Помощь с разблокировкой карты Читать полностью

Невнимательные сотрудники
Альфа-Банк

Здравствуйте , прошу провести проверку по факту неправомерных действий сотрудников альфа банка  я оплатила свой пла... Читать полностью

обманули с акцией 10000 на 3 друзей
Альфа-Банк

обман не видетесь на это  Читать полностью

Не получение готовой кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста. Столкнулся с такой ситуацией: получил в личном кабинете предложение о выпуске к... Читать полностью

Банкомат получил часть денег на карту, а остальная резко для него исчезла
Альфа-Банк

Доброго времени суток!27.07.2025 я вносил деньги в банкомате, банкомат № 212516. Сначала внес 30 000 рублей, но бан... Читать полностью

Как мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Я нахожусь в зоне сво, и мы с женой решили купить участок, у жены есть карта привязанная к моему счету и вот за 5 д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие ИП и расчётного счета дистанционно
Альфа-Банк

Добрый день.Можно ли у Вас открыть ИП и р/с без посещений офисов и встреч с представителем банка ( как в сбербанке... Читать полностью

Отказ в начислении бонусов по рекомендации
Альфа-Банк

Здравствуйте!Когда можно ожидать ответ и решение? Читать полностью

Открытие расчетного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько можно звонить навязчиво по открытие расчетного счета, я уже звонил на контакт центр и говорил... Читать полностью

Спам звонки с предложениями открыть РС
Альфа-Банк

После открытия ИП уже на протяжении несколько месяцев практически ежедневно получаю спам звонки от "партнеров" Альф... Читать полностью

Просто отвратительное отношение и консультации
Альфа-Банк

 день!Прошу наконец-то завершить этот вопрос, иначе мне придётся обратиться в Центральный банк и перейти в другой б... Читать полностью

Незаконное открытие счета в банке
Альфа-Банк

Я являюсь начальником юридического отдела ООО "Лидер", начиная с июля 2025г. в адрес нашей компании стали приходить... Читать полностью

Банк втягивает в участие в мошенничестве
Альфа-Банк

Никто никуда конечно же не вернулся. Это лишний раз подтверждает, что скорее всего имеет место организованно мошенн... Читать полностью

банк обманывает и не указывает полностью все условия в описании тарифа
Альфа-Банк

здравствуйте в описании тарифа указано что я могу подключить пакет переводов Начало бесплатно на 3 месяца, так как... Читать полностью

Вечный идиотизм между альфа-банком и их партнером по эквайрингу
Альфа-Банк

Начну с того, что в клиент-банке юрлиц вообще не работает раздел эквайринга с оборудованием. Это уже тянется какой... Читать полностью

Отказ в начислении бонусов по рекомендации
Альфа-Банк

20.05.25 я официально зарегистрирован как ИП. Было множество звонков с предложением открыть расчетный счет. От все... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хотел перевести деньги по сбп сестре, но банк ограничил переводы на 24 часа, поддержка в приложении не работает.
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел перевести деньги сестре, но альфа банк ограничил переводы по сбп на 24 часа, что делать в данно... Читать полностью

История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Я согласен, но ведь я не знал об этом, почему нету того, что клиент просто не мог знать о том, что он совершает зло... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Банк украл деньги!
Ozon Банк

31.07.25 банк у меня УКРАЛ 99 руб за услугу которую мне не предоставлял и которую я не получал. Деньги воровским ме... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
ОТП Банк

отп Банк не могу понять что у Вас происходит, я обратился в отделение банка о том что хочу разблокировать карту, по... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Сбербанк 20 дней не переводит платеж по образовательному кредиту — грозит отчисление, а банк тянет проблему.
Сбербанк

Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств после закрытия кредита
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, не получается вывести Читать полностью

История о том, что желание знать правила и сами правила лишили 30 тыс. рублей кэшбэка за то, что покупка детских подгузников должна быть в "личном интересе".
Т-Банк

Добрый вечер! Хочу рассказать интересную историю о том, что со мной произошло в течение последнего года и, в особен... Читать полностью

01.08.2025 Другое
Блокировка карты без причины
Альфа-Банк

Доброй ночи.заблокировали карту Альфа, как скинули 3т, пожалуйста разблокируйте счет либо верните деньги со счета.В... Читать полностью

Здравствуйте! Не могу вывести остаток средств
Драйв Клик Банк

Остались средства на счёте, кредит закрыт, не получается вывести Читать полностью

01.08.2025 Другое
Хочу разблокировать счет и выпустить карту Снять ограничения
Сбербанк

Добрый вечер. 31.10.24 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине сомнительного характера операций . При... Читать полностью