Список вопросов
Ответ дан

Совкомбанк не хочет принимать полис другой страховой по ипотеке

27.09.2024 03:17
31
Совкомбанк
Автор
musicvl
г Владивосток

В ноябре 2023 года оформил ипотеку через Совкомбанк. При оформлении оформил страхование жизни через Совкомбанк страхование. Менеджер сказала, что на следующий период с ноября 2024г я могу сам решить где застраховать свои обязательства по ипотеке. В июле 2024 я обратился в Совкомбанк для уточнения действительно ли я могу застраховаться в любой компании тк страховка в банке у меня выходит 57 тыс. Со мной связалась девушка, рассказала про все преимущества страхования, предложила оплатить страховку в рассрочку. На что я ей ответил, что страховка в банке стоит 57 тыс, если не страховаться и пойти на повышение ставки, то переплата в год увеличится на 36 тыс. ТО есть дешевле вообще не оформлять страхование. Где логика у банка не понимаю. Настойчиво уговаривала оставить их страхование, но после нескольких вопросов она все таки сказала, что я могу застраховать риски в любой страховой компании, главное чтобы они подходили банку включая риски СВО. При этом ни одна страховая компания не страхует данные риски.

В сентябре я оформил страхование в другой компании за 15 тыс рублей, вместо 57 тыс в Совкомбанке. 5 сентября написал заявление 78866538 с просьбой принять полис другой компании и не повышать ставку по ипотеке и обязательно предоставить письменный ответ. Через 2 недели мне прислали смс, что полис не подходит и закрыли мое обращение. Пришлось повторно обращаться и еще 10 дней ждать письменного ответа. В итоге банк принял мой полис страхования, но ставку по ипотеке все равно поднимет тк банк не устраивают указанные риски. То есть банк выступает монополистом и просто обязывает страховаться за бешенные деньги в своей страховой тем самым на лицо уже факт навязывания заранее невыгодных условий, манипулирование и нарушение антимонопольного законодательства и Постановления Правительства №39 (18\01\2023). Прошу принять мой полис страхования и не повышать ставку по ипотеке. Если вопрос не решится тут, обращусь в ЦБ и ФАС. 

Призываю подумать ни один раз, прежде чем связываться с данным банком. 

Уважаемый Клиент!

Благодарим за обращение.

Между Вами и ПАО «Совкомбанк» 14.11.2023 был заключен кредитный договор.

При подписании договора Вы ознакомлены и согласны с его условиями и попросили подключить Вас к страхованию. 

На основании подписанного Заявления на предоставление кредита Вы были подключены к многолетнему комплексному договору личного страхования. 

Документы о подключении к многолетнему страхованию (Заявление на страхование и Информационные сертификаты о присоединении к программе страхования на весь срок действия Кредитного договора с ежегодной оплатой) были предоставлены 14.11.2023 при подключении к страхованию.

На основании Вашего Заявления многолетний коллективный договор личного страхования расторгнут 13.11.2024.

По результатам рассмотрения Вашего обращения №****5602 от 23.07.2024 Вы были уведомлены, что предоставленный полис личного страхования не соответствует критериям Банка и повторно доведена информация о необходимом перечне страховых рисков.

Вами был предоставлен полис страхования от СК "Астро- Волга" с рисками не соответствующими условиям кредитного договора.

В рамках Вашего обращения №***6538 со стороны Банка Вам был подготовлен и направлен письменный ответ.

Оплаченный период страхования с 14.11.2023 по 13.11.2024.

Отметим, что Заемщик имеет право предоставить полис от иной страховой компании с набором рисков по критериям установленным Банком, в обратном случае процентная ставка по договору будет повышена согласно условиям Кредитного договора . 

Набор рисков размещен на сайте Банка https://sovcombank.ru/pages/aktualnyje-pamyatki, и указаны в заявлении на предоставлении ипотечного кредита.

При страховании в страховой компании, Заемщик может предоставить в отделение Банка или на эл. почту insurance@sovcombank.ru предварительный договор страхования для его согласования.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не могу оплатить кредит
Совкомбанк

Я три месяца без проблем платила кредит. У меня нет карты Совкомбанка, я использовала стороннюю. Сейчас без предупр... Читать полностью

->19+*! ЛУЧШей ОНЛАЙН-casiNo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +K358~! Топ-России! и СНГ
Совкомбанк

**🔥Самые лучшие онлайн-казино (Online casino) на рельные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. ТОП р... Читать полностью

отмена подписки халва десятка
Совкомбанк

вопрос вообще не в этом. я в курсе про пересчет кешбэка - вы не оставляете варианта просто отключить автопродление... Читать полностью

14.09.2025 Другое
Показывает одобрен кредит, а как получить скажите пожалуйста
Совкомбанк

?????????????? Читать полностью

Здравствуйте, какой у вас процент на рефинансирование?
Совкомбанк

12345 Читать полностью

Проверка документов, можно быстрее?
Совкомбанк

Уважаемый сторудник, Ваш ответ не по теме.Документы отправила в тот же день 11 сентября, на эл почту feedback@sovco... Читать полностью

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги?
Совкомбанк

Мне одобрили кредит,куда теперь пришлют деньги? Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ ММРГАРИТА , ПО КАКОМУ АДРЕСУ В СОЧИ Я СМОГУ ПОЛОЖИТЬ ДЕНЬГИ С ПОМОЩЬЮ БАНКОМАТА ВАШЕЙ СИСТЕМЫ
Совкомбанк

НАДО ВНЕСТИ ДЕНЬГИ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ СОВКОМБАНКА , ПО ААЕОМУ ПДРЕСУ И ДО КАКОГО ВРЕМЕНИ сегодня в воскресенье 14... Читать полностью

14.09.2025 Другое
здравствуйте
Совкомбанк

мне одобрили кредит? Читать полностью

14.09.2025 Другое
Кредит без залога Нужно
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

14.09.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Кредит без залога Нужно
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

14.09.2025 О банке
Возврат бонусов и комиссии
Совкомбанк

Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью

14.09.2025 О банке
Закрытие кредита ...
Совкомбанк

Здравствуйте, посетили на днях медицинское учреждение, с бесплатным стартовым обслуживанием, по результатам которог... Читать полностью

13.09.2025 О банке
Одобрена заявка на кредит, что делать дальше?
Совкомбанк

Одобрена заявка на кредит, что делать дальше? Читать полностью

12.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

Все хорошо отправлю .  Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью

11.09.2025 О банке
Добрый день программа 5х 10000руб очень варварская . попадете на большие штрафы .
Совкомбанк

 Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Рефинансирование отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Не маркированные звонки с рекламой
Совкомбанк

Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью

11.09.2025 О банке
Обсурд, иначе не скажешь.
Совкомбанк

09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью

11.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
ТОП-10 ЛУЧШИЕ *Onlinе-Казинo* на 2025 ГОД: за Рейтинга +А136 Лучших ПлощадоК В России и Европе
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
ТОП-10 ЛУЧШИЕ *Onlinе-Казинo* на 2025 ГОД: за Рейтинга +А135 Лучших ПлощадоК В России и Европе
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
13+15+* ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +20 Лучших площадок в России и СНГ?
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
Рейтинг ~~10+ Онлайн Казино на деньги 2024-25__: лучшие 11 сайтов с лицензией в России и СНГ

Online Casino – новое российское онлайн-КАЗИНО с щедрыми бонусами и слотами на любой вкус. Самый лучший ТОП 5 Росси... Читать полностью

15+15++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +19 Лучших площадок в России и СНГ?
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
23+! ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025: Выбор Профессионалов в РОССИИ И СНГ!
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
15+15++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +15 Лучших площадок в России и СНГ?
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
22+! ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo на 2025: Выбор Профессионалов в РОССИИ И СНГ!
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО
¤-¤13::((~~ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINO на 2025__ ГОД: от Рейтинга=+>26 Лучших ПлоЩадоК в Российской Федерации..
Сбербанк

Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью

15.09.2025 О банке
15+13++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASINo НА 2025 ГОД: от Рейтинга +15 Лучших площадок в России и СНГ?
Сбербанк

Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью

15.09.2025 ОСАГО