73
25.09.24 случайно взяла кредит в Альфа-банк, по незнанию как пользоваться приложением. На следующиу сразу же решила от него отказаться. Документов я на следующий день никаких не получила, ни по телефону ни в личном кабинете в приложении. 2 дня я названивала на горячую линию Альфастрахование для того чтобы мне в конце разговора девушка разъяснила что все будет ппц как ужасно если я откажусь от страховки, зачитала кучу статей и в итоге сказала что пишите заявление и отправляйте в Москву. Мало того в чате я 2 дня выпрашивала у банка свои договора. И она говорит что это была просто идентификаци!!! А че же прежде чем подписать договор на кредит вы не звоните и не запрашивате идентификацию?!?!?Один договор на страховку они прислали,а второй нет, ссылаясь на то что мол мы все вам прислали. Короче я 2 дня просила второй договор на страхование. Теперь я должна дождаться какой смс с ссылкой, ответить и распечатать этот документ и отправить в Москву по почте. Все эти дни на кредит будут капать проценты которые естественно мне нужно будет платить. Никогда не связывайтесь с Альфабанком и Альфастрахованием. Будьте аккуратнее когда лазиете в приложении у них, если не знаете как им пользоваться, а то возьмете кредит как я чисто случайно и еще с подводными камнями и придется вам жить на успокоительных и решать эти проблем и платить процент. Банк специально тянет резину на всех этапах, лишь бы с вас поиметь процент. Ужасный банк. Если бы не случай в жизни и ипотеку бы у них никогда не взяла. и мой совет, отключайте функцию - автоматическую вставку прежде чем лазить в приложении Альфа-банк, а то возьмете кредит. Если вопрос не решится в скором времени, пойду в суд со всеми доказательствами что банк специально тянет резину, не присылает документы вовремя даже по запросу потребителя, присылает не весь пакет документов и не предупреждает людей сразу о том что по горячей линии вы не откажетесь от страховки. Обходите банк стороной!!! Я разочарована!
Приветствую!
Всё проверила: кредит вы оформили 25.09.2024. Договор подписали электронной подписью с помощью кода из смс, которое мы отправили на номер, привязанный к счёту. Технически оформить кредит без этого кода не выйдет.
Поскольку все действия подтвердили этим кодом, то отменить кредит нельзя. Вам необходимо погасить задолженность. Это вы можете сделать досрочно или по графику платежей.
Для подачи заявки на досрочное погашение вам потребуется обеспечить необходимую сумму на счёте и подать заявку в приложении.
Отказаться от дополнительных услуг вы можете в течение 30 дней после заключения договора.
Некорректных действий сотрудников не обнаружили.
По вопросу возврата за страхование можете обратиться в АльфаСтрахование по номеру 8 800 333 84 48 с 8:00-20:00 по московскому времени.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой. Курьер приехал, но карту... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
12 мая заканчивается льготный период по покупкам с "годом без процентов". Льготный период по обычным покупкам и сня... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Доброго времени суток, ранее данная карта: 2124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взломали телеграмм... Читать полностью
Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью
Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью
Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью