Список вопросов
Ответ дан

Обман с кредитной картой!!!

29.09.2024 11:36
44
Альфа-Банк

1. Списание за страховку. 

Лично я ничего не подключала. Меня никто не спрашивал и не предупреждал о подключении данной услуги. Заметила случайно. За последний месяц вернула. За другие получается деньги спер банк

2. Списание процентов. 

Ждала 28 число. В этот день проводится расчет и сообщается сколько я должна оплатить. Сообщилось, что должна 0рублей, что можно внести любую сумму. Ну ноль так ноль.... Херушки.... 29е число. 2800+ списано как проценты. 

Поняла, конечно, теперь. Банк совсем не заинтересован предупреждать о том, что уменьшит их доход. 

Результат - за 3 месяца использования безпроцентной кредитки, я просрала около 10 тысяч!

Дура, виновата сама. Но сделаю все, чтобы больше с этим банком меня ничего не связывало и всем своим знакомым того же посоветую.

Если хотите, чтобы мнение и стремление мое изменилось, верните все платежи по страховке и проценты.

Приветствую! 

Начну с главного — вернули комисиию за последний месяц. Проверить можете в приложении.

Дополнительные услуги, в том числе страхование, подключаем только с вашего согласия. До подписания документов вы можете ознакомиться с условиями и принять решение.

В договоре вы можете ознакомиться с подключением. Отказаться от неё можно в течение 14 дней.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сервис бухгалтерия .
Альфа-Банк

В мае 2022 году открыл рассчётный счет ИП в Альфа банке . С 2023 года постоянно от налоговой уведомление о задолже... Читать полностью

Прошло пять дней ответа нет Альфа-Банк вы реальные мошенники! Официально ответы не предоставили и тут тишина
Альфа-Банк

 Отправила дополнение по вопросу lD 766625 на ящик эксперта , ответ на мою жалобу так и не получила, в банке не даю... Читать полностью

Не снимают обременение
Альфа-Банк

17 июня была полностью погашена ипотека по Договору №G050S20063000830 от 22.07.2020 г. Объект недвижимости находитс... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Внезапная блокировка карты после смены номера телефона
Альфа-Банк

2 июня 2025 года сменил номер телефона в Альфа-Банк с 79993003545, на 79990093545, по причине утери старого номера.... Читать полностью

Как получать деньги за приглашение друзей, если ваша система часто не отображает действительность?
Альфа-Банк

Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Отключите страховку по кредиту
Альфа-Банк

Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью

Компенсация расходов за бизнес зал
Альфа-Банк

Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Отключение страховки по кредиту
Альфа-Банк

Я брал кредит и оплатил сразу страховку во время взятия кредита и сумма была списана, то есть кредит был меньше чем... Читать полностью

Нерешеный вопрос по закрытию кредита досрочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько времени еще требуется ??? Чтоб понять что банк или сотрудники банка совершили ошибку и халатн... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Просьба помочь с возвратом комиссии за неиспользуемые месяца рассрочки
Альфа-Банк

Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью

Закрытие накопительного счёта и снятие денежных средств наличными
Альфа-Банк

Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью

Как открыть Альфа вклад?
Альфа-Банк

А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью

Почему дали 116 ФЗ?
Альфа-Банк

Целый день просидел дома, решил проверить баланс карты (сколько средств осталось). Захожу в приложение, и вижу что... Читать полностью

Почему Альфа банк не засчитал мой отзыв?Я могу скинуть все скриншоты, которые надо
Альфа-Банк

Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью

Как получить кэшбэк за покупки?
Альфа-Банк

Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью

Как поменять номер на карте?
Альфа-Банк

Хотелось бы поменять номер на карте, но незнаю как это сделать Читать полностью

Начисление кэшбэка. Вместо повышенного кэшбэка 5%. начислили 1%
Альфа-Банк

Согласно информационным материалам, при выборе категории кэшбэк, была указана величина кэшбэка в 5% за покупки в са... Читать полностью

765980 Обращение пропало, отобразилось как вопрос закрыт
Альфа-Банк

хотелось бы продолжить беседу с данного обращения 765980 Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Я прекрасно понимаю о чем вы говорите, но нигде в приложении конкретно не сказано, что последний день льготного пер... Читать полностью

Последние вопросы организациям
навязчивая реклама
Сбербанк

понимаю, что бесполезная трата времени, что у монополиста никода не найдешь ответственных. В течении месяца поступа... Читать полностью

КАСКО + ОСАГО страховка

Добрый день. Общение через WhatsApp с вашим сервисом возможно? Читать полностью

Услуга "вывод из под залога Альфа банка"
Альфа-Банк

Татьяна, меня интересует принципиальная схема и стоимость услуги, которая взимается БАНКОМ, по выводу из под залога... Читать полностью

списали ежемесячный материнский капитал, можно ли вернуть?

списали ежемесячный материнский капитал на ребенка, можно ли вернуть Читать полностью

ТБанк не дает переводить деньги себе же по СБП, сразу блокирует личный кабинет, и бездействует
Т-Банк

Почему то отзывы ("вопросы") блокируют, которые пишет моя мать по поводу лишения ее возможности тбанком пользоватьс... Читать полностью

Обман по акции с накопительным счётом 23%
Т-Банк

04.06 я написал в чат и попросил меня добавить в акцию 23% НС, сотрудники отправили заявку на включение в акцию - э... Читать полностью

Обращение СR-15227151
ВТБ

За использование моих денежных средств Я ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ проценты согласно вашим кредитным продуктам, и не удалайте м... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Оформление возврат средств
Совкомбанк

Здравствуйте хотел узнать есть ли возможность вернуть деньги.пополнял баланс сайта деньги не пришли в поддержке ск... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Снятие обременения. Банк не хочет отдавать мне мое жилье!
Сбербанк

16 мая 2025 я погасила досрочно ипотеку. 19 мая 2025 банк начал процедуру снятия обременения, уверяя меня, что это... Читать полностью

Сервис бухгалтерия .
Альфа-Банк

В мае 2022 году открыл рассчётный счет ИП в Альфа банке . С 2023 года постоянно от налоговой уведомление о задолже... Читать полностью