Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

вопрос по кредитной карте в банке Открытие

В конце 23 года открывал кредитную карту открытие. Прошёл процедуру банкротства в конце апреля 25 года. Но карта та... Читать полностью

ВТБ ворует кэшбэк?!?

Доброго дня! Решил проверить правильно ли ВТБ считает кэшбэк по результатам месяца. Просто тупо пересчитал в столби... Читать полностью

Добрый день. Как вы оцениваете отсутствие возможности дистанционного обновления паспортных данных не через госуслуги в вашем банке? Сбер, Тиньков. Альфа предоставляют такую возможность. Технологии по прежнему трудно поддаются втб?)

Написал Читать полностью

Блокировка аккаунта при добавлении карты в Mir Pay

В начале июня купил новый телефон, установил все свои банковские приложения, включая ВТБ, везде вошел в аккаунт, вс... Читать полностью

Доверенность на открытие счета

Пришла в банк с нотариально заверенно доверенностью, для открытия счета. Ее взяли, но когда спросила когда я смогу... Читать полностью

ВТБ неправомерно начислил проценты и аннулировал грейс период

У меня кредитка ВТБ, КД №7775271939180, лимит 1млн р. 20.06.25 заканчивался грейспериод. Задолженность периода на у... Читать полностью

Получить кредит

Можно получить кредит на 5 лет на сумму 500000 без залога? Читать полностью

Здравствуйте. Можно ли мне взять не большой кредит в размере 50 000тысяч рублей?

Очень надо. У меня посылочку арестовали на томожне и просят оплатить доставку 50 000т.р. Девушка в панике. Там в по... Читать полностью

личный кабинет мостранспорт втб не добавляет карту

личный кабинет мостранспортвтб не добавляет карту на сайт, не могу посмотреть историю поездок и вынуть карту из ст... Читать полностью

Неверное направление средств материнского (семейного)капитала

Я являюсь постоянным зарплатным клиентом банка ВТБ. Имею положительную кредитную историю. Решил впервые оформить ип... Читать полностью

Заявление в ООО "Драйв Клик Банк" (с требованием вернуть денежные средства за приобретение сертификата технической помощи на дороге)

02.08.2022 при оформлении автокредита, мной был приобретен сертификат технической помощи на дороге №35800012581. По... Читать полностью

разблокировать счёт в банке

Заблакировали счёт в озон банке,писала в чат поддержки ,игнорят Читать полностью

Как позвонить в Альфа-Банк?

Любимая история. Нет не хочу я вам ещё что-то слать. Это сервис называется, я деньги вы сервис. Я не ваш сотрудник... Читать полностью

Не получила ответа на письменное обращение в банк

Здравствуйте. Я Родина Ульяна Дмитриевна 17.03.2025 года отправляла обращение в Ак барс банк по адресу : Республика... Читать полностью

открытие вклада ч/з банкиру

здравствуйте. хочу уточнить пришли ли деньги что я отправил 6-7 часов назад? Банкиру игнорирует и не отвечает. Сут... Читать полностью

Открытие вклада онлайн

Я пыталась дважды открыть вклад онлайн, приходит смс для подтверждения открытия вклада, я ввожу код из неё и дальше... Читать полностью

Почему за вход в онлайн банк вашего банка на меня наклыдвают ограничения на переводы??

Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью

Введение в заблуждение и невыполнение условий услуги ДОМКЛИК ПЛЮС.

При оформлении договора № 96.. от 25.11.2024г по программе Семейная ипотека, неотъемлемой частью было приобретение... Читать полностью

Выписки по закрытым счетам

Сколько будет стоить выписки по закрытым счетам и об остатке  Читать полностью

здравствуйте! вчера открыла вклад, денежные средства не поступили на счет до сих пор, отправлено было через сбп

перевод денег через сбп, на счёте дс нет Читать полностью