Список вопросов
Ответ дан

не выплата вознаграждения

02.10.2024 16:04
22
ВТБ

в июле месяце перевели заработную плату с банка открытие на втб, были предложены выгодные условия, что будет выплачено вознаграждение в 1500 рублей до 30 сентября, мною все условия были выполнены, но банк так и не перечислил вознаграждение. 2 дня уже веду с ними переписку и добиться , чтобы перечислили вознаграждение так и не смогла, вообще была лучшего мнения о банке втб, а они оказались мошенниками, которые не ценят своих клиентов и не выполняют условия договора со своей стороны, пожалела, что стала их клиентом

Добрый день!

Мы сожалеем, что при обслуживании в Банке Вы столкнулись с трудностями.

В настоящее время Ваше обращение CR-13956460 находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.

Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.

Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

11.03.2025 О банке
ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии
ВТБ

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

11.03.2025 О банке
У меня проблемы с ограничениями по карте я участник сво

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?
ВТБ

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке
ВТБ

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности
ВТБ

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Заблокирован личный кабинет и блокировка расходных операций, на счету деньги лежат больше года
ВТБ

Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком?  Читать полностью

Изменили ипотеку с 6 % до 17.5% .Помогите!!🙏
ВТБ

Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью

23.12.2024 Другое
Не вернулся исполнительный лист
ВТБ

Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
кридит
ВТБ

кридит 50000 Читать полностью

01.05.2025 О банке
Режим работы 29.04.25.
ВТБ

Добрый вечер! График работы Пензенских офисов ВТБ 29.04.25. Читать полностью

27.04.2025 О банке
Почему ваш банк обманывает клиентов?
ВТБ

Многократно столкнулся с фактом дезинформацией на горячей линии. Банк не желает отвечать на вопросы, разбираться в... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Не получила выплату из-за ошибки сотрудников банка
ВТБ

Решили с подругой поучаствовать в реферальной программе ВТБ. Ранее у меня была зарплатная карта, которую я закрывал... Читать полностью

26.04.2025 О банке
Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ?
ВТБ

Зарплата в обработке висит, надо оплачивать кредиты. Сколько еще ждать нужно ? Читать полностью

25.04.2025 О банке
Работа курьером через курьерску фирму.
ВТБ

Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью

23.04.2025 О банке
Приходит ли уведомление родителям что я сделал карту
ВТБ

Представитель говорил что что бы сделать дебетовую карту которая от 14 нужен паспорт родителя, это безопасно и увед... Читать полностью

23.04.2025 О банке
БАНК НЕ ЗАКОННО ПОДНЯЛ СТАВКУ ПО ЛЬГОТНОЙ ИПОТЕКЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Добрый вечер,банк ВТБ не законно поднял ставку по льготной ипотеке,хотя все страховки действующие.Переписывался в ч... Читать полностью

22.04.2025 О банке
На каком основании вы удерживаете мои деньги!!!!!!!!!!!!
ВТБ

18.04.2025 на банки.ру было составлено 2 отзыва на ВТБ и СбербанкТекст ниже:11.04.2025 14:16 я производила внесение... Читать полностью

22.04.2025 О банке
Жалоба на незаконное удержание денежных средства
ВТБ

Жалоба.   являясь клиентом АО «Банк ВТБ», прошу разобраться в сложившейся ситуации.  ... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Закрыть автокредит в счет возврата автомобиля
Т-Банк

Добрый день! я хочу вернуть автомобиль, который был взят в автокредит в счет уплаты кредита? Читать полностью

Приостановили операции
Ozon Банк

Уже больше 3 суток жду, первый ответ больше 1 сутки было и пропали , никого там нет, что это вообще такое, как выве... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Дополнение на отзыв в банках ru
Ак Барс Банк

Мне очень помогла сотрудник банка и решила полностью мой вопрос  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Снятие блокировки учётной записи
ВТБ

Подавал заявку на снятие блокировки 29.04 сказали снимут в течении 5 дней.Участник СВО сказали в приоритете .Когда... Читать полностью

При вводе своего пароля требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничество?
Альфа-Банк

Ввожу свой пароль. требует авторизоваться, присылает код из смс. Вводить ли этот код из смс? Вдруг это мошенничеств... Читать полностью

Заблокировали счет с моими деньгами
Совкомбанк

Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих с... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью

Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!

Варвара Долинина, документы отправили и оператор опять просит закрыть счет !мы же уже прислали реквизиты Читать полностью

НЕ выдают дебетовую карту
Сбербанк

03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью

Как посмотреть куда п
Совкомбанк

Здравствуйте Подскажите как посмотреть последние цыфры карты куда перевёл деньги с карты халва в приложении Читать полностью