Список вопросов
Ответ дан

Проблема с выводом средств

05.10.2024 03:40
33
Альфа-Банк
Автор
user-558719590254
г Ярославль

4 октября 2024 года проходил в банк по адресу г.Ярославль Свободы 2/40 для закрытия договора банковского обслуживания.Сотрудники банка отказали мне в этом,ссылаясь на то,что мне необходимо предоставить документы в рамках 115 Федерального закона для закрытия счёта.Действия сотрудников противоречит ГК РФ Статья 859,а именно часть 1.Прошу помочь мне с данным безобразием,так как я бы хотел получить свои денежные средства путём перевода по реквизитам в другой банк(859 ГК РФ часть 5)

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Для закрытия счёта и перевода средств в другой банк, вам необходимо обратиться в отделение. К сожалению, удалённо помочь не сможем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Как можно получить электронную копию кредитного договора на мое имя № PILPAN6D162108181448 от 18.08.2021 года
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как можно получить электронную копию кредитного договора на мое имя № PILPAN6D162108181448 от 18.08.2... Читать полностью

Как вернуть деньги с Альфастрахование жизнь
Альфа-Банк

Я являюсь клиентов банка со времен банка Северная Казна, А тут просто уже накопилось под горлышко!!! в феврале 25 г... Читать полностью

Альфа Банк и поддержка не решают вопрос по 161-ФЗ!!!
Альфа-Банк

Прошло более 3 недель, как я обратился с просьбой исключить меня из списка по 161 ФЗ, направить обращение в ЦБ. На... Читать полностью

Блокировка счета и перевода
Альфа-Банк

Мой супруг на текущий момент находится в зоне проведения СВО. В октябре ему жизненно необходимо было совершить пере... Читать полностью

Не снимают аресты со счетов после процедуры банкроства от 02.2025
Альфа-Банк

Здраствуйте! Скажите пожалуйста почему Альфа Банк не снимает аресты и ограничения со счетов хотя процедура банкрост... Читать полностью

Могу ли я пользоваться продуктами банка?
Альфа-Банк

После снятия ограничений по 161-ФЗ, могу ли я пользоваться приложением и картой банка? Читать полностью

19.11.2025 Другое
Я столкнулась с проблемой предоставления ипотечных каникул , наша семья попала в трудную жизненную ситуацию, все документы мною предоставлены еще пол года назад но я до сих пор не могу воспользоваться своим законным правом
Альфа-Банк

Я Бородина Юлия Александровна 19.04.1994я предоставила все документы для ипотечных каникул, наша семья попала в неп... Читать полностью

Не предоставлен ответ
Альфа-Банк

Добрый день. Срок у моего обращения A2511148479 истёк 05.11.2025 г. До сих пор ответ не поступил. Сотрудники банка... Читать полностью

Блокировка лк и карт
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть ли смысл обращаться в отделение, если просят доказать происхождение средств, но точно доказать н... Читать полностью

Закрытие счета в банке
Альфа-Банк

Добрый день. Вашей картой давно не пользуюсь, решил закрыть счета. Как оказалось операции приостановлены по 115 - Ф... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не снимают аресты со счетов после процедуры банкроства от 02.2025
Альфа-Банк

Здраствуйте! Скажите пожалуйста почему Альфа Банк не снимает аресты и ограничения со счетов хотя процедура банкрост... Читать полностью

Закрытие счета в банке
Альфа-Банк

Добрый день. Вашей картой давно не пользуюсь, решил закрыть счета. Как оказалось операции приостановлены по 115 - Ф... Читать полностью

Блокировка счетов и полгода попыток разблокировки
Альфа-Банк

9 мая 2025 - сделка на ByBit, получение платежа на 80.000 руб от некоей А.Ф.И. из Озон Банка.Блокировка счёта 10 ма... Читать полностью

Снятие наличных на кассе при 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте,у меня карта заблокирована по 161фз. Могу ли я не закрываю счет,снять денежные средства со счета на ка... Читать полностью

Закрытие счета в течение 45 дней
Альфа-Банк

Здравствуйте.Подала заявление на закры кредитной карты и счета, задолженности нет, просрочек не было. Указан срок з... Читать полностью

Банк заморозил средства и отказывается закрыть счет
Альфа-Банк

Обращался не однократно в альфа-банк для того, что бы закрыть свой счет и получить свои средства с него. Подал заяв... Читать полностью

Как узнать о закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, закрыли ли мой счет?  Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал счёт
Альфа-Банк

Добрый день! На мой счет 22.07.25 поступило 3 перевода на общую сумму 240 500 , 2 перевода были вознаграждением за... Читать полностью

Банк блокирует 230 000 ₽, игнорирует документы и “теряет” заявления — прошу помощи
Альфа-Банк

Обращаюсь по факту неправомерных действий АО «Альфа-Банк».28.10.2025г. была заблокирована моя карта. Позвонив в под... Читать полностью

Добрый день! У меня тоже такая проблема автоматом сняли 2990. Если не вернут то попрощаюсь с альфой навсегда.Alfa only зачем мне оно хз.
Альфа-Банк

A2511158246 номер обращения  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Материнский капитал снят, но деньги не перечислены
Сбербанк

Подала заявку через Домклик о погашении ипотеки материнским капиталом. Пришло положительное решение, деньги с матер... Читать полностью

Почему так? Уже дважды.

Здравствуйте, я пишу постоянно отзывы, в этом месяце писала 2 раз о Екапусте и 2 раза отзывы перемещали в старые, и... Читать полностью

Прошу провести беседу с сотрудником
Сбербанк

Добрый день. Сотрудник вашего отделения Табакаева Ольга Борисовна, находящегося по адресу Алтайский край, с. Быстря... Читать полностью

Как долго будет висеть заявка на рассмотрении??
Россельхозбанк

Как долго будет висеть заявка на рассмотрении? Читать полностью

Здравствуйте! Как можно получить электронную копию кредитного договора на мое имя № PILPAN6D162108181448 от 18.08.2021 года
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как можно получить электронную копию кредитного договора на мое имя № PILPAN6D162108181448 от 18.08.2... Читать полностью

Из-за некомпетентности менеджера по сделкам с недвижимостью приостановлена регистрация в Росреестре
Сбербанк

Записались с покупателем на сделку по недвижимости, находящейся в ипотеке у Сбербанка, на 10.11.2025г. в 10:00 по а... Читать полностью

отказ в возврате комисси за неоказанную услугу
Сбербанк

17.11.2025 г. В домклик была назначена сделка купли-продажи без ипотеки. Сотрудники банка не смогли провести сделку... Читать полностью

РЖД бонус начислят или нет?
ВТБ

Добрый день! Начисляться ли мне РЖД бонусы за оформление кредитной карты ВТБ если у меня уже есть дебетовая карта В... Читать полностью

Огромные проценты по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте! Я оформила кредит в вашем банке,но как я поняла сегодня я попала на микрозайм! Взяла 32000 ,хотела се... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Почему не работает личный кабинет сайта банка Дом РФ за границей. Не могу получить доступ к своим счетам. Когда исправят ситуацию

Когда заработает сайт Дом РФ - личный кабинет за границей Читать полностью