Меня зовут Георгий, на меня в банке Альфа был открыт кредит 02.09.2024 г. мошенниками. Они обманным путем заманили меня к некому брокеру, отобрали телефон и паспорт, а также доступ к гос услугам и наоформляли на меня кредитов. Прошу заметить, что по паспорту я Георгий, а кредит был выдан на имя Гоша. Так же я нигде не работаю, а являюсь студентом дневного факультета колледжа, отсюда вопрос как не работающему студенту выдали кредит??? Так же я узнал, что параметры возраста по предоставлению кредита для молодых людей является 21 год, а мне 18!!! Далее мошенники завладели моей картой и личным кабинетом. Мною было написано заявление в полицию, а так же обращение в Ваш банк 27.09.24 , с просьбой предоставить мне информацию каким образом на меня был взят кредит на другое имя, хотя по БКИ на мое настоящее имя приходили отказы. А так же я попросил предоставить мне информацию, как сотрудник проводил идентификацию клиента по документам, так же предоставить мне информацию, что за брокер работает с Альфа банком, так же из БКИ видно, что кредит оформлен через посредника. При первичном обращении в отделении банка, мне дали выписку по счету, где было операциий на 12 листов, мне сотрудник сообщил, что мой счет уже был заблокирован по 115 ФЗ, но потом каким то сказочным образом блокировка была снята!!!! Повторюсь, что на сколько мне известно, блокировка такой статьи снимается только при личном посещении банка, и ипредоставлении документов о подтверждении операций!!! Отсюда следует вопрос.......значит в банке работает не честный сотрудник?? После обращения моего в банк, я не получил никакого ответа от банка, мне сообщили только что все счета мои заблокированы, а та кже личный кабинет. При обращении в отделение банка Альфа по адресу, г. Москва. ул. Зеленодольская, при общении с НЕКОРЕКТНЫМИ сотрудниками, мною было выяснено, что моё обращение не было никуда отправлено, а так же еще через неделю мне просто на словах ответили, что счета мои не будут разблокированы!!! а где же писмьменный ответ на все мои обращения?????? Судя по сотрудникам, работающим в ДО, становиться понятна ситуация, почему таким незаконным путем выдаются кредиты!!!!!! Прошу ответить на мое обращение как полагается!!!!!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: По вашим данным не нашла вас среди наших клиентов. Направьте полный номер счёта, номер кредитного договора или номер обращения зарегистрированного в банке на почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 656569 ).
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotкак оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Доброй ночи Татьянахотелось бы понять вы изучили мой вопрос и возможно что бф Альфа баеънк все же повернулся коьмне... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью
как оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Добрый день. 25 сентября ограничили пользование картой. Написала в поддержку, попросили объяснить выводы денежных с... Читать полностью
Хотел открыть вклад в этом банке под обещанные 17%. Условие - траты по карте. Карты нет, уточнил подойдет ли виртуа... Читать полностью
Так нам не нужно под залог , нам нужен кредит наличными . А навязывают страховку и когда сказали , что отказываемся... Читать полностью
Татьяна! Спасибо, что помогли. Можно уточнить, по какой причине ранее была установлена блокировка? Хотелось бы пони... Читать полностью
Доброго дня, ищу возможности связи с отделом банка, кому можно предложить идею нового продукта, который может повыс... Читать полностью
Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью
ПОЗОР Т-БАНКУ, КОТОРЫЙ ПЕРЕПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДОБРОПОРОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН В РЕЕСТР ЦБ, НЕ ПРОВЕРИВ КЛЕВЕТНИКА (У ТОГО Н... Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Я напиал Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в ак... Читать полностью
Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью
1.10.25 сменил мобильного оператора(номер остался прежний) . Пропал доступ в личный кабинет. При вводе номера попад... Читать полностью
Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью