Список вопросов
Ответ дан

Кэшбэк кэшбэк кэшбек

29.10.2024 18:41
17
Альфа-Банк
Автор
user-403819851949
Ставропольский край, г Георгиевск

Добрый день, вопрос хочу решить с кэшбэком. Первые месяцы все было хорошо, выбор категорий кэшбека радовал, но потом все ху и хуже, стали предоставлять те кате на выбор которые вообще не нужнв. Соответственно, я написал, что если вы так же будите мне предоставлять категории которыми я не пользуюсь, я перестану пользоваться вашим банкос, ответили что постараемся исправить, но ничего не изменилось, и я перестал пользоваться банком, так как мне перестали предос нормальные выгодные категории. Мне нужны категор АЗС и Продукты с хорошим процентом!

Займитесь пожалуйста этим вопросом.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Ежемесячно мы предоставляем список из разных категорий. При подборе опираемся на ваши покупки, а также стараемся предложить что-то новое. Это позволяем получать кэшбэк за разные траты.

К сожалению, не можем устанавливать их индивидуально по потребностям каждого клиента. Продолжайте пользоваться картой и, возможно, в следующем месяце выпадут именно те категории, которые вы ждёте 🙌 Обращаем внимание, что если какая-то из представленных категорий не подходит, можно выбрать другую.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк блокирует мою карту безосновательно, не предоставляет никаких сведений.
Альфа-Банк

Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью

Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Комиссия 5,9% с ошибочного платежа!!!!!!
Альфа-Банк

Я сегодня по ошибке в банкомате перевел деньги вместо ДЕБЕТОВОЙ карты на КРЕДИТНУЮ, довольно не маленькую сумму для... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформила дебетовую карту альфа банка, выполнила все условия, но 2000 мне не пришло, почему? 15 авгу... Читать полностью

вопрос на каком основании банк начислил налог ?
Альфа-Банк

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Неправомерное списание алиментов в счет уплаты договора поручительства
Альфа-Банк

18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью

Обман с кешбеком! !
Альфа-Банк

Выбрала категорию маркетплейсы на сентябрь. Да, там лимит 500 руб. И я решила что 500 рублей к моей пенсии тоже не... Читать полностью

Введение в заблуждение
Альфа-Банк

Увидела про акцию на сертификат ЗЯ, впервые открыла счет и прошла регистрацию уточнила в чате навской и оператор Та... Читать полностью

Здравствуйте. Верните пожалуйста комиссию неправомерно списанную
Альфа-Банк

Вернитесь пожалуйста в этом вопросе Читать полностью

Кредитная карта. Кража денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос непростого характера. Как правильно поступить в ситуации, когда близкий родственник вос... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как долго проверяется отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как долго проверяется отзыв Читать полностью

Как сделать так, чтобы этот самый назойливый банк перестал мне названивать?
Альфа-Банк

Собственно, вопрос в заголовке. Сколько можно названивать и спамить? Благодаря вашей назойливости я НИКОГДА не ста... Читать полностью

Пожелания, кэшбэк за Вайлдбериз и Озон
Альфа-Банк

Я хочу предложить такую идею, чтобы кэшбеки начислялись за оплату вашей картой на Вайлдбериз, Озон и других электро... Читать полностью

Отображается кэшбэк который мне не положен
Альфа-Банк

Здравствуйте, вопрос уже решен, поэтому отправляю скорее как пожелание к исправлению, так как ситуация неприятная.... Читать полностью

Здравствуйте писала отзыв за игру, денег нет, вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте не могу найти отзыв  Читать полностью

Компетентность сотрудников горячей линии и чата альфа банк.
Альфа-Банк

Спасибо за решение вопроса! Компетентность в отношении работы и знания продуктов банка сотрудников оставляют желать... Читать полностью

Здравствуйте! Оформляла карту и было написано что 10 числа придут приветственные бонусы , но вчера они так и не поступили , когда они придут ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформляла карту и было написано что 10 числа придут приветственные бонусы , но вчера они так и не пос... Читать полностью

Банк снизил лимит по кк до 46 с 50 к
Альфа-Банк

Уважаемые представители банка, в целом нареканий не имею, лояльность огромная к клиенту, можно мне вернуть мой лими... Читать полностью

Как закрыть р\с ????
Альфа-Банк

А что вы изучаете? Банкротство закончилось, есть определение, суды еще раньше законились... Вы обязаны были закрыть... Читать полностью

После обновления приложения, не смогла войти
Альфа-Банк

Для доступа в лк слишком много заморочек, пароли, секретные коды, и тдПривыкаешь к простому быстро, и вход по face... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счетов
ОТП Банк

23.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» я получил уведомление о том, что операции по карте недоступны. В чате с... Читать полностью

"Банк 3 раза отказал в предоставлении кредитных кани кул по 353-ФЗ"
ВТБ

Добрый день! Сил больше моих нет. Являюсь клиентом банка с февраля этого года. У меня была проблема с рефинанси... Читать полностью

ЖАЛОБА НА ОЗОН БАНК. Озон банк не даёт направить документы для разблокировки, и не выходит на связь для решения проблемы.!
Ozon Банк

Озон банк заблокировал счёт. Написали собирать документы, ок. Отправила им запрошенный 2-ндфл, и далее собирала чек... Читать полностью

Т инвестиции жалоба.
Т-Банк

Жалоба на конкретный продукт банка, а именно Т инвестиции! Поддержка данного приложения просто отвратительная. Крат... Читать полностью

Не хотят подключать ozon ultra
Ozon Банк

Выполнил условия подключения к ozon ultra, которые мне указали месяц назад в чате поддержки (определенная сумма дол... Читать полностью

Заблокированная карта
Сбербанк

Вы попросили письменное заявление в банк, но по семейным остоятельствам я не могу придти в банк. Могу ли я написать... Читать полностью

Заявление для пояснения о попадании моих данных в базу ЦБ
Ozon Банк

Добрый день, Варвара! Озон Банк отправил сведения о добавлении меня в базу данных ЦБ. Я получил ответ на мое обраще... Читать полностью

Не выполнила условие Халва 5 на 10000
Совкомбанк

На 30.09.25 не решили! Читать полностью

Опция рассрочка, при использовании кредитной карты
ОТП Банк

AI OverviewСокрытие банком комиссий является существенным нарушением законодательства Российской Федерации, посколь... Читать полностью

Блокировка счёта Озон банк и плохое обслуживание
Ozon Банк

Данный предоставлены на почту bank_network@ozon.ru Читать полностью