150
Добрый день , хочу написать отзыв о банке , 14.07.24 к сожалению мой потребительский кредит под залог авто перешел из Хоум банка в совком банк. У хоум банка были другие условия , брал я 1,4 млн, внес я 1 млн досрочно , остался остаток основного долга 400 тыс и 400 проценты . Месяц назад я захотел вывести автомобиль с обеспечения хоть и залоговая стоимость авто составила 737 тыс , с этого момента Совкомбанк даже не хочет разбираться , мало того что они неверно перенесли информацию по договору , объединив основной долг с процентами да и еще он просто повышает процентную ставку на 29,9%. Я позвонил в хоум, слава богу они отвечают и существуют еще , Хоум банк утверждает что на основании акции временный залог от 10.11.23 года , где все условия акции выполнены мною за 6 мес как там прописано, они автоматически должны были вывести авто из залога ,,,ну или они максимум на 10% должны поднять ставку, но никак на 29.9%, в анкете и в системе Хоум банка у них выходит, что только на 10% и это их расчет идет , который с их слов они передавали в Совкомбанк.Хоум создано обращение напрямую в совкомбанк с нашей просьбой , совкомбанк даже не хочет вникать и разбираться . Основание и пункт в договоре они предоставлять не собираются на основании чего они поднимают ставку . Кредит я исправно плачу.но к сожалению совкомбанку это не выгодно, на встречу не своим клиентам они не идут и разбираться не пытаются как Хоум банк. Хоум банк около 5 раз создавал обращение , но СКБ игнорирует, просто одна и та же отписка , прошу обратить внимание на беспредел банка
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований 14.07.2024 Ваш кредитный договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО «Совкомбанк».
Мы рады сотрудничеству с Вами.
Для проверки информации по Вашему вопросу мы сделали запрос нашим коллегам из ООО «ХКФ Банк». На основании полученной информации хотим сообщить, что сумма основного долга на момент оформления договора составляла 2 041 320 рублей, именно на эту сумму идет начисление процентов по ставке 4,90% годовых. В данную сумму входит сумма, которую Вы получили на руки, стоимость программы индивидуального страхования "Комфорт плюс (2.0)", стоимость программы "Гарантия низкой ставки" и стоимость программы "Защита семьи".
На момент уступки прав требований основной долг по Вашему договору составлял 918 696,95 рублей. Информация о задолженности передана корректно. С учетом 4х ежемесячных платежей с июля по октябрь на сегодняшний день задолженность по основному долгу составляет 868 832,97 рублей. Таким образом, нарушений по отображению задолженности по договору нет.
Обращаем внимание, что согласно условиям договора частичное досрочное погашение осуществляется только на основании соответствующего заявления Заемщика. По Вашему договору 15.10.2024 была подана дистанционная заявка на списание 16 193,85 рублей, таким образом в дату по графику, то есть 24.10.2024 на частичное досрочное погашение пошло только 70 рублей. Вы можете оставить заявление на списание 70 000 рублей 24.11.2024, обратившись в чат или на горячую линию Банка.
Переходя к вопросу участия в акции по снятию залога, хотим сообщить, что на момент оформления Вашего договора в ХКФ Банке проводилась акция «Временный залог». При выполнении условий данной акции Клиент вправе обратиться в Банк с просьбой о прекращении действия залога и исключении сведений о залоге из реестра уведомлений о залоге движимого имущества путем подписания соответствующего дополнительного соглашения об изменении условий Договора. При этом данное соглашение включает в себя увеличение процентной ставки по Договору согласно условиям, действующим по продуктам в рамках услуги «Наличные деньги под залог» на дату подписания дополнительного соглашения.
Снятие залога по Вашему договору возможно с повышением ставки до 29,9%. Если Вы согласны, необходимо обратиться в отделение Банка и подписать дополнительное соглашение.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
Я не оформляла никаких подписок, за что у меня списывают деньги??? Бот в чате не реагирует на мои вопросы!!! На зво... Читать полностью
В конце ноября 2022г в вашем банке брал потребительский кредит. Недавно обнаружил, что из-за просрочки в два дня... Читать полностью
Почему нет ответа на мое обращение? Читать полностью
Здравствуйте, банк почему то не снял залог с машины умершего отца . В россреесте когда начали покупатели проверять... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
Коллеги, большая просьба - остановите поток спама от вашего бота Мария-Совкомбанк.Я не клиент вашего банка и не пла... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев пытаюсь забрать свои же деньги с этого банка. Мне заблокировали банк и не выдают с... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Здравствуйте!по причине смерти близкого родственника и плохого морального состояния не совершила покупку по карте Х... Читать полностью
в совком банк я попала потому что все договора ХКФ перешли именно в этот "чудесный банк" не сразу заметила изменивш... Читать полностью
Взяла кредит в Хоум кредит банке, исправно платила, потом возникли трудности, снизился доход, Хоум кредит распрода... Читать полностью
Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Маргарита, добрый день! Прочитав ваше сообщение, я обратился к ctravl.com и получил ответ, что они не являются парт... Читать полностью
Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью
Мне направлено три формальных ответа. Представленные мной документы умышленно замалчиваются И им не дает ся оценкаП... Читать полностью
Мне пришла одобреная заявка на этот продукт, что это значит? Со мной свяжется представитель банка или нет Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью
Нет заявка подавалась через банк ВТБ ..Сначала все было в отказе.А вчера 02.05.2025 я увидела , что она одобрена, н... Читать полностью
Списалась покупка за RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS 990 рублей , но не какой подписки не было и не подключалась... Читать полностью
Так я и не пишу что ТБанк меня заблокировал. Вы даже уже не читаете, а просто отвечаете готовыми сообщениями всем.Я... Читать полностью
Ситуация следующая пользовался картой довольно долго , использовал в личных целях едедневные покупки премиум сервис... Читать полностью