Преамбула:
Весной 2021 года сменил номер на моей симкарте YOTA на новый, более красивый. Долго и мучительно переводил на него все свои банковские, почтовые ID, подписки, регистрации на сайтах и сервисах, свою небольшую клиентскую базу. Больше менять номер совсем не хочется. Через какое-то время стали поступать звонки некоему Амиру Бабаджонову. Видимо он был прежним владельцем номера. Звонки в основном от банков и коллекторов на тему просроченных кредитов. И если коллекторов прекрасно отбивает антиспам от Касперского, то банкам приходилось объяснять, что у номера новый владелец.
Тинькофф и МТС-банк с первого же раза вняли требованию и перестали меня беспокоить. Думал, что Альфа-банк будет столь же адекватен. Но звонки продолжались. Официальный номер Альфы пришлось занести в черный список.
Сегодня, 1 ноября 2024 года, получил смс от Альфа-банка следующего содержания:
"С вашего счета спишутся средства 11594.47 р. Основание: поручение налогового органа 47718 от 2024-10-31"
При этом я никогда не являлся клиентом Альфа-банка и не собираюсь им становиться!
Я лишь могу предполагать, что речь снова о прежнем владельцем номера, Амире Бабаджонове и его долгах.
Удивился, так как неоднократно в телефонном разговоре с сотрудником отдела взыскания долгов сообщал, что я не тот, кого они ищут, и просил перестать меня беспокоить. Видимо Альфа-банк не считает это необходимым. Если же смс-сообщение было адресовано всё-таки мне, то очень странно получать его от банка, чьим клиентом я никогда не был.
Звоню на горячую линию 88002000000, пытаюсь пробиться через автоинформатора, который спрашивает меня, по какому продукту вопрос. И что бы я не говорил, он отвечает что мой номер телефона ни к одному продукту не прикреплен (совсем перестаю понимать на каком основании тогда мне пришла эта смс). Кое как получается связаться с оператором, объясняю ей ситуацию, прошу актуализировать их данные и перестать меня беспокоить, на что она начинает спрашивать мои личные данные, номер паспорта, дату рождения и т.д. Разумеется я отказываюсь давать ей мои данные т.к. я не клиент банка. И попадаю в замкнутый круг.
Очень хочется всё-таки обратить внимание представителя банка на ситуацию.
Кому всё-таки адресовано сообщение?
О каком счёте и каком налоговом органе идёт речь?
Если адресат я, то причем здесь Альфа банк?
Если адресат Амир Бабаджонов, или любой другой житель Земли, то почему банк за 3,5 года проигнорировал все мои требования, не удосужился обновить данные по должнику хотя бы путем направления запроса оператору сотовой связи о нынешней принадлежности номера и продолжает беспокоить меня уже не только звонками, но и сообщениями о каких-то налоговых органах и списаниях?
Приветствую!
Всё проверила, номер исключила из обзвона.
Простите за беспокойство.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotкак оформить кредитную карту онлайн? Читать полностью
Можно ли снять блокировку через обязательство, объяснив причину невозможности предоставить документы для проверки. Читать полностью
добрый день , я обслуживаюсь как физ лицо в Вашей банке , мне приостановили операции по 115-ФЗ без возможности Как... Читать полностью
Доброй ночи Татьянахотелось бы понять вы изучили мой вопрос и возможно что бф Альфа баеънк все же повернулся коьмне... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
бонус за оформление карты 2000 рублей не выплатили за август Читать полностью
На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью
Перевели деньги на альфа по номеру телефона, но карты альфа у меня нет. Подскажите пожалуйст, как быть? Если заказа... Читать полностью
Я, Имя*, была заблокирована по 161ФЗ, мною был совершен визит в отделение Альфа Банка 22.09.2025 в г. Салават, где... Читать полностью
Доброй ночи Татьянахотелось бы понять вы изучили мой вопрос и возможно что бф Альфа баеънк все же повернулся коьмне... Читать полностью
Добрый день. Без моего согласия мне подключили платную подписку услуги "уведомления об операциях". С марта... Читать полностью
Я дважды отправляла на почту необходимую информацию. Прошу дать ответ по существу и вернуть незаконно списанные ден... Читать полностью
Данные отправлены. ПОЛУЧАЕТСЯ МНЕ НУЖНО УПЛАТИТЬ КОМИССИЮ 150 000₽.ЭТО НЕРЕАЛЬНО МНОГО.Когда мне заблокировали счет... Читать полностью
Ответ не дан.❗️❗️❗️Срочно❗️❗️❗️ Альфа-Банк грабит людей. Ввел комиссию 15% за вывод средств с заблокированного счет... Читать полностью
Заблокировали счет по ФЗ-115 у физического лица. Банку показались операции по счету подозрительные . Документы все... Читать полностью
Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.Оплата страхового проду... Читать полностью
Поделюсь опытом, как представитель клиента.Клиенту, как наследнику поступили иски от Альфа-Банка (г. Черняховск Кал... Читать полностью
Здравствуйте, заказал дебетовую карту по ссылке друга, 5 сентября привезла курьер Елена (есть ее номер телефона). О... Читать полностью
Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью
ПОЗОР Т-БАНКУ, КОТОРЫЙ ПЕРЕПРАВЛЯЕТ ДАННЫЕ ДОБРОПОРОРЯДОЧНЫХ ГРАЖДАН В РЕЕСТР ЦБ, НЕ ПРОВЕРИВ КЛЕВЕТНИКА (У ТОГО Н... Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Я напиал Читать полностью
Здравствуйте разблокируйте пожалуйста мою карту сбербанка так как я раньше не был самозанятым и раньше работал в та... Читать полностью
Прошло 9 дней со дня моего обращения, ответа от поддержки до сих пор нет. Так начислятся банкимани за участие в ак... Читать полностью
Здравствуйте, OZON ограничил действия в банке , говоря ,что есть какие- то подозрительные действия , нетипичные ! п... Читать полностью
1.10.25 сменил мобильного оператора(номер остался прежний) . Пропал доступ в личный кабинет. При вводе номера попад... Читать полностью
Это не банк, это Содружество халявщиков, который работать не хотят, а хотят жить на холяву, за счет других. Ну вот... Читать полностью
Здравствуйте, проверьте отзывы на яндекс на банки ру Читать полностью