❓ Блокировка по компрометации одновременно с блокировкой по 161фз

Список вопросов

Ответ дан

Блокировка по компрометации одновременно с блокировкой по 161фз

Переводы и платежи

11.11.2024 12:15

236

Сбербанк

Автор

user-209413452926

г Москва

Давний клиент банка, имею кредитную карту, долго получал зарплату в вашем банке работая на оборонном заводе, но сейчас нахожусь в отпуске по уходу за ребенком. С карт сбера платил, платил ипотеку и досрочно погасил, брал кредит и успешно выплатил, никаких правонарушений не совершал, крупных подозрительных операций не совершал(иногда платил в маршрутке, за арбузы узбекам, от родных и друзей небольшие суммы по разным нуждам-возврат небольших долгов, разделение счета в ресторане), но некрупные суммы - до 10тысяч, и не более нескольких в месяц, и в основном от родственников. И вот как гром среди ясного неба произошло событие, которое перевернуло мою жизнь на ДО и ПОСЛЕ. Старый знакомый 7 ноября согласился перевести мне старый долг (год назад помогал мне с покупкой билетов, полет не состоялся из-за рождения ребенка, и он наконец-то созрел на возврат после напоминаний- лучше б я про эти деньги забыл совсем). Он перевел мне 99091 рублей тремя платежами с разных банков . На следующее утро(может раньше, смс не было) заблокировались все карты в сбербанке, поддержкка отказалась разблокировать сославшись на компрометацию. В выпусках новых продуктов мне отказано. Оказалось что мой знакомый находится в списке 161фз- я это узнал, попробовав перевести ему обратно. Но это совсем ерунда, по сравнению с тем , что произошло на следующее утро 9 ноября. Посыпались смски из других банков, которые у меня есть или когда-то были- Тинькофф, Райффайзен, Газпромбанк, Морской (когда-то открывал вклад на финуслугах, которые тоже заблокировались кстати), Ренессанс кредит( лет десять нет там счетов), Ростфинанс (основная карта для оплаты- самый хороший кэшбек) - что доступ приостановлен на основании 161ФЗ. Я остался вообще без цифровых услуг, теперь даже не могу оплатить ребенку детский садик. Я хотел перевести эти средства обратно- но такой опции нет, операторы сбера говорят , что от меня ничего не надо, просто уходите.

Добрый день!

Чтобы снять ограничения, мы делали запрос в Банк России, предоставили информацию о решении спорной ситуации, но получили отказ.

Мы не можем повлиять на решение Банка России.

Рекомендуем вам обратиться в Банк России через их интернет-приёмную на сайте.