63
Попал с этим банком по полной программе, из-за технических проблеб связанных слиянием Совкомбанка и Хоум Кредит Банка, не понятно что произошло с ежемесячным платежом в ХКБ, хотя по истории платежей сумма платежа была снята с карточки Совкомбанка и было зачисление на счет ХКБ, образовалась задолженность, за которую Совкомбанк, без уведомления заблокировал зарплатную карту и счет. Специалист горячей линии Совкомбанка составил обращение и обозначил время рассмотрения до 15 дней, а так как специалист заботится о клиенте то он сделал пометку для скорейшего рассмотрения. Прошло уже 4 дня, ни один специалис банка не может дать ответ когда будет рассмотрено обращение и когда будет разблокирована карта и счет. Мало того , что мне все эти дни приходится пользоваться денежными средства с кредитной карты стороннего банка (никто не отменил работу туда необходимо добераться каждый день, покупку продуктов питания, проезд ребенка в школу), тк заработанные мною денежные средства заблокированы, так подходит дата когда на карту будет перечислена вторая половина заработной платы, и как я понимаю она тоже будет заблокирована, а так же мне необходимо будет внести очередной платеж по кредиту в ВТБ. Как быть в такой ситуации? Я так понимаю самому Совкомбанку все равно что с клиентом, ведь заблокированные средства в обороте и приносят банку прибыль, а клиен подождет, поживет на кредитные средства за пользование которых заплатит процент нам либо другому банку.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По Вашему договору карты Халва имеется просроченная задолженность, в связи с чем у Вас заблокированы действующие карты.
Для разблокирования необходимо внести просроченный платеж на кредитную карту.
Если у Вас отсутствует возможность внести оплату, с Вашего согласия мы можем списать задолженность с дебетовой карты.
Если Вы согласны, просим Вас направить на адрес feedback@sovcombank.ru Ваш ответ, также Ваши данные: полное ФИО, дату рождения, номер телефона, номер договора, со ссылкой на данный отзыв.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
В приложении банки ру, появилась моя заявка в совкомбанк и тут показывает что кредит одобрен, зайти в сам совкомбан... Читать полностью
Совкомбанк одобрил кредит.как действовать дальше? Читать полностью
Мне одобрили кредит,скажите как происходит перечисление!? Читать полностью
3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью
кредит не одобрен в Совковбанке! В приложении банки ру другая информация! Читать полностью
ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью
Почему банк в одностороннем порядке меняет условия по вкладам?Во время открытия вкладов были условия 5 покупок на 5... Читать полностью
3 июня 2024 года я приобрел автомобиль по авторассрочке на 18 месяцев в банке "Совкомбанк". В течение 16 месяцев вс... Читать полностью
ПриветствуюЯ давний пользователь этого банкаЯ брал кредиты на себя, брал кредиты на супругуВсегда оплачивал их и не... Читать полностью
почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью
Взят денежный кредит . Зачислили на карту халву и тут же списали сумму на поглощение заемных средств . Первый звоно... Читать полностью
. больше недели не могут решить вопрос о подключении см оповещения о платежах . После посещения офиса прошло три дн... Читать полностью
Повторно написал заявление и приложил документы. Позвонил на горячую линию, сказали все загрузить в чат . пришел от... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
Арефьев Артем Владимирович .Плачу кредит (договор 4663967980) уже несколько лет . платёж был равными частями 12236р... Читать полностью
Продолжение: спросил у кассира если я зайду через час или на следующий день будет возможность получить валюту 2006... Читать полностью
где посмотреть на сайте банки ру мои отзывы? Читать полностью
31.10.25 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту В размере +-2300₽. Однако, д/с до сих пор не... Читать полностью
20 июня 2024 г. между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключен кредитный договор с целью приобретения строящегося... Читать полностью
Ищете надёжные и эффективные Telegram-боты для массовой рассылки SMS, проверки защиты от спама или весёлых телефонн... Читать полностью
Здравствуйте !Дублирую вопрос 890093 (т.к. не понятно получил ли представитель банка запрошенную уточняющую информа... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста, банк заблокировал карту личный кабинет и все доступы, но я хочу снять деньги, с... Читать полностью
объединить микро займы в один займ Читать полностью
Уже 5 дней не могу получить свои сбережения из Совкомбанк. Копила в течении нескольких лет на покупку автомобиля, н... Читать полностью
Добрый день. Порекомендовала карту другу, условия выполнены. Бонуса нет.Друг также писал со своего аккаунта сначала... Читать полностью
Прошу как можно получить ответ и сейчас рейтинг среднего и как понять и нет действующего кредита Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью