Список вопросов
Требуется уточнение

115 фз за пополнение и снятие денег с банкомата

26.11.2024 01:59
478
Альфа-Банк
Автор
user-853520139865
г Москва

Здравствуйте, столкнулся с проблемой чтобы был заблокирован личный кабинет по 115 фз. Но до этого я просто пополнил счет в банкомате и после чего через какое то время снял деньги. До этого писал обязательство что больше не буду соверашать переводы опасные для банка. Снимал и пополнял банкомат для своих личных целях без цели заработка или чего иного. Был в отделении сказали что нужно предоставить экономический смысл и происхождение денег. Прошу разблокировать так как очень удобный банк хотел бы дальше быть вашим клиентом!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: По условиям нашего договора , мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.

Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы, а именно, по операциям внесения наличных на дату 04.06.2024.
Необходимо обратиться в офис. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка Альфа банк
Альфа-Банк

здраствуйте как разблокировать карту Альфа банка по 115 ?  Читать полностью

01.10.2025 ОСАГО
отзывы
Альфа-Банк

прошёл ли мой отзыв Читать полностью

01.10.2025 О банке
Банк не осуществляет возврат денег на карту
Альфа-Банк

Добрый день! От поддержки Банка невозможно добиться ответа по существу и составления обращений по данному вопросу. ... Читать полностью

Когда повернетесь к людям лицом?
Альфа-Банк

Добрый день.Информация из первых уст о работе сотрудников вашего банка.Так получилось, моя супруга потеряла бизнес... Читать полностью

Невозможность сделать Возврат билета купленного через сервис Альфа Тревел
Альфа-Банк

27.08.25 приобрела билет бронирование 125184221298 с вылетом 01.09.25 из Новосибирска . не смогли улететь из за ове... Читать полностью

Блокировка счетов и карт без оснований
Альфа-Банк

Здравствуйте. В продолжении вопроса №798227(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/798227/)Ранее... Читать полностью

Почему Альфа банк не проверяет номера телефонные номера своих клиентов?
Альфа-Банк

Я не первый раз сталкиваюсь с тем что какая специя клиентка Альфа банка указывает в программе мой номер телефона ка... Читать полностью

Сертификат акций Альфа Капитал
Альфа-Банк

Добрый вечер.Скажите у меня есть сертификат аций Альфа Капитал(акционерное общество открытого типа) от 7 октября 19... Читать полностью

Возврат денежных средств за авиабилет купленный в Альфа Тревел
Альфа-Банк

Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью

Списание средств со счета
Альфа-Банк

Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ужасная служба поддержки и сервис Travel продукта
Альфа-Банк

А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Незаконно списанные суммы комиссии
Альфа-Банк

Банк незаконно списывает суммы комиссии , самостоятельно, без согласия клиента подключает дополнительные услуги. Му... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как оставить отзыв ?
Альфа-Банк

Как оставить отзыв о альфе банке в сайте банки ру  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Возврат средств за ЖД билет
Альфа-Банк

Номер заказа ЖД билета - 6eba332f.1 сентября я приобрёл через сервис Альфа-Тревел авиабилеты, в том числе на 13 сен... Читать полностью

30.09.2025 Другое
вопрос на каком основании банк начислил налог ?
Альфа-Банк

Год назад закрыла карту кредитную в Альфабанк сейчас пришёл налог на средства которые полностью выплатила на кредит... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Кредитная карта. Кража денежных средств.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня вопрос непростого характера. Как правильно поступить в ситуации, когда близкий родственник вос... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Решение по кредитной карте
Альфа-Банк

Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью

30.09.2025 Другое
отдел ипотечных задолженностей
Альфа-Банк

У меня образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможно ли... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Нет обещанной категории кешбека
Альфа-Банк

26.09 я получила смс в личном кабинете приложения о том, что мне предлагают открыть брокерский счёт, купить ценные... Читать полностью

30.09.2025 Другое
ипотечная задолженность
Альфа-Банк

У моей жены образовалась задолженность по ипотеке. Причем отчасти по вине банка. Были каникулы. Обратились, возможн... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Необоснованная блокировка счета
Сбербанк

Я на протяжении года не могу получить карту Сбербанка , постоянно сталкиваясь с проблемой Того что мне отказывают... Читать полностью

Блокировка карты Сбер
Сбербанк

Здравствуйте!Уже как больше года заблокирована моя карта в Сбербанке,вообще не обосновано,когда заблокировали карту... Читать полностью

Ужасное отношение к собственным клиентам.
Яндекс Банк

Оценка: 1. Добрый день. Хочу описать ситуацию, которая произошла в конце сентября, и с которой я дважды безуспешно... Читать полностью

Как решит проблему по скорее?
Совкомбанк

Уже 7 дней жду ответа от банка никаких аризнака нету Ответ только ожидайте . Читать полностью

01.10.2025 Другое
Как решит проблему по скорее?
Совкомбанк

Уже 7 дней жду ответа от банка никаких аризнака нету Ответ только ожидайте . Читать полностью

01.10.2025 Другое
Блокировка по 115з и погашение кредита
ВТБ

как будто в офисе мне дадут консультацию! !!! Я бы тут не писала если б давали. Просто минус рейтинг. Маму тоже пер... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по обращению 619415723
Т-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка. Есть подписка ПРО, вклады и многое другое.24.09.2025 года появился товар с кэшбэко... Читать полностью

01.10.2025 Другое
Заблокировали карты и онлайн приложение без объяснения причин
ВТБ

23.09.25 пришел в банк в банке сказали 115ФЗ 24.09.25 я принес пояснение смысла всех мойх операций, сотрудники офис... Читать полностью

Нужна рассрочка на сумму 140т.р

Уже написала Читать полностью

Разблокировка Альфа банк
Альфа-Банк

здраствуйте как разблокировать карту Альфа банка по 115 ?  Читать полностью

01.10.2025 ОСАГО