Список вопросов
Ответ дан

Требование номера дополнительного телефона при оформлении заявки на кредитную карту

28.11.2024 22:26
1932
Сбербанк

Доброго времени суток!

Хотела оформить кредитную карту "120 дней без процентов" через мобильный банк и через Сбербанк онлайн. В обоих случаях требуют дополнительный телефон. У меня один номер. Номер иного лица (персональные данные) считаю указывать неприемлемым, у меня нет доверенного лица. Насколько законно данное требование? При оформлении ипотеки у меня никто не просил иного номера телефона, хотя кредит намного больше. Решение о выдаче или невыдче мне кредитной карты банк будет принимать на основании сведений обо мне, зачем принуждать меня оставлять банку персональные данные (номер телефона) других лиц? Это сбор информации? А как Центральный Банк относится к таким требованиям?

Добрый день!

Простите за долгий ответ. Дополнительный номер телефона должен отличаться от основного номера мобильного телефона. Он нужен для связи с клиентом в случае экстренной ситуации.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как можно так убого работать?
Сбербанк

Открыл р/с вчера, забыли создать договор дистанционного банковского обслуживания, для активации ключа [censored] пр... Читать полностью

Блокировка онлайн сбер и счетов
Сбербанк

Как долго будет по времени рассмотрение? Читать полностью

Закрытие счета при аресте
Сбербанк

Здравствуйте, мне необходимо закрыть свой счет в вашем банке, но банк отказывает в закрытии, в связи со старым арес... Читать полностью

Как вернуть банкомат?
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите вернуть банкомат Сбербанк в магазин Пятёрочка. Он там был до ремонта, а после так и не появи... Читать полностью

ai-bro MOSKVA RUS возврат денег
Сбербанк

Здравствуйте,можно вернуть деньги пожалуйста,подписку отменила,но сомневаюсь что деньги вернут,самим сайтом я не по... Читать полностью

возврат денег по ПБОС
Сбербанк

24/07/25 Я делала платеж наличными на сумму 4530-84 за коммунальные услуги в адрес ЖКУ района Бибирево в отделении... Читать полностью

Стоит ограничение по 115 ФЗ
Сбербанк

Повторяюсь, хочу получить развернутый ответ о причинах отказа, почему никто мне не может объяснить на чем основывае... Читать полностью

Домклик про страхование жизни
Сбербанк

Претензия на сайт Банки.ру  21 августа 2024 года мы заключили кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по базовой програм... Читать полностью

Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Сбербанк

Мария здравствуйте добавила отзыв о сбербанке и прикрепила скриншеты расскажите на какие темы дополнить отзыв что... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Почему Сбер ID используется/создаётся на "левых" сайтах?
Сбербанк

Как вы мне ответили: "Вход по Сбер ID реализован только на безопасных и проверенных сервисах - партнеров Сбера." Эт... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
мои данные помощь персональные
Сбербанк

уважаемый сбербанк, можете пожалуйста удалить мои персональные данные из банка Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Спасибо за ответ , а почему ограничили выпуск дебетовых карт ? в рамках 161 фз было ограничение только на переводы... Читать полностью

блокировка в армии.
Сбербанк

тоооотправил  Читать полностью

Необоснованно заблокировали счета
Сбербанк

Банком заблокированы мои счета в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн по причине сомнительного характера о... Читать полностью

Доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Подскажите есть ли информация по прошлым обращениям?  Читать полностью

Компрометация - решить вопрос.
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с необычной ситуацией. В Сбербанке открыты карты на физ лицо и ип, после снятия суммы с к... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Мне ограничили дистанционное обслуживание сбербанк онлайн, причина компрометация данных, как я могу до... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Теперь и карты не могу выпускать. Стоит вообще ожидать какой то позитивной динамики от банка или лучше дождаться уж... Читать полностью

Блокировка ДБО и обслуживание обязательств
Сбербанк

Коллеги, добрый деньТак как некоторое время назад я получила блокировку приложения, и пока не могу решить этот вопр... Читать полностью

ПАО Сбербанк был проинформирован о факте хищения.
Сбербанк

ООО УК забота оказывает услуги по управлению мкд города Воронежа.  Оплата за услуги населения осуществляется на ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректный ипотечный график
Т-Банк

В ноябре прошлого года мой ипотечный кредит, открытый в Росбанке, был передан в Т-Банк. Я платила кредит каждые две... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Отказ по заявке на получение дебетовой карты Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день, 17.08.2025г обратилась в отделение Совкомбанка по адресу Йошкар-Ола, ул. Красноармейская ул., 53 по в... Читать полностью

3000 за перевод военной пенсии в ВТБ
ВТБ

На сайте ВТБ сказано что акция действует до 31.12.2025 но позвонив на горячую линию с целью использования промокода... Читать полностью

не отвечают в чате озон банка
Ozon Банк

я правда очень жду скорейшего ответа. отправил все данные в нужном формате. первый pdf-текст описывающий ситуацию.... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денежных средств
Ozon Банк

Здравствуйте В начале мне заблокировали все операции по счету ,после долгих ожиданий и нервов связался со мной опер... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Неверные реквизиты по заявлению на сайт retail solution и деньги по возврату ушли на другой счет, хочу вернуть деньги на свой счет
Альфа-Банк

Возврат был от retail solution 12.08.2025 по тем реквизитам которые отправила  Читать полностью

НЕ БЛОКИРУЙТЕ МОЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ
Альфа-Банк

Татьяна , я прошу Вас не блокировать мой отзыв и не заставлять меня писать каждый отзыв о банке при каждой негатив... Читать полностью

17.08.2025 О банке
Как можно так убого работать?
Сбербанк

Открыл р/с вчера, забыли создать договор дистанционного банковского обслуживания, для активации ключа [censored] пр... Читать полностью

Блокировка онлайн сбер и счетов
Сбербанк

Как долго будет по времени рассмотрение? Читать полностью

161фз как разблокировать
Альфа-Банк

По информации от вашего банка заблокировали счета по 161фз как разблокировать, цб прислал отказ  Читать полностью

17.08.2025 Другое