244
Здравствуйте. 30 ноября 2024 года обнаружил, что доступ в онлайн приложение заблокирован банком Втб, позвонил на горячую линию, где мне пояснили, что наложен арест на мой накопительный счет. При этом сотрудник банка Втб не смог пояснить кем наложен арест, когда и на каком основании, порекомендовал мне обратиться с паспортом в любое отделение банка Втб в городе Краснодаре по месту жительства, что я и сделал в этот же день. В отделении банка Втб, расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Гоголя 68 сотрудник банка Втб пояснила мне, что на накопительном счёте, который был мной открыт 1 октября 2024 года и на который при открытии мной были переведены 900 тысяч рублей, отсутствуют денежные средства, на счёт наложен арест. Кем, когда и на каком основании наложен арест на мой накопительный счет и куда исчезли деньги с него сотрудник банка пояснить мне не смогла, так как, по её словам, эта информация отсутствует в базе, с которой она работает. Таким образом, я не располагаю информацией о том, на каком основании заблокирован мой доступ в личный кабинет онлайн приложения, кем, когда и на каком основании наложен арест на накопительный счет. По базам ФССП, ФНС, РОСФИНМОНИТОРИНГ на меня исполнительных производств нет. Как я могу выяснить это?
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день. Сформировала выписку, но, как я писала ранее, нет возмещения комиссии на кредитную карту, и нет поступ... Читать полностью
Я в Белоруссии. Незнакомые номера опасаюсь принимать. У меня огромные сложности из-за блокировки. Читать полностью
Пока не разобрался, стоит ли мне поддерживать результат изменения Правил, а банк уже заблокировал мне вход в мобиль... Читать полностью
Вопрос решен в полном объеме. Спасибо за сотрудничество. Читать полностью
Кристина,ответьте пожалуйста на вопрос! Сколько банк по нормам и установленных сроков должен рассматривать претензи... Читать полностью
Прошу сообщить,по какой причине,моя претензия CR-15304389 рассматривается больше месяца! Мною направлены были докум... Читать полностью
Сегодня получил ответ от ЦБ на почту. Приятно удивлен, что ответ все таки пришел - и как я и говорил ранее - цитир... Читать полностью
Вы как дистанционно так и в отделениях проконсультировать не можете! Ясно все с вами) Читать полностью
Булавко Кристина, добрый день! Хотелось бы получить обратную связь от банка о причинах и решении данной ситуации. Читать полностью
так вы не сказали, Ваш курьер при проверке документов, не может ничего подтвердить?он не является вашим сотрудником... Читать полностью
Неужели деньги поступившие с депозита нотариуса за продажу собственного имущества и снятые через банкомат для личны... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали все карты по 161фз, я не могу зайти в личные кабинеты. Хочу узнать причину и кто... Читать полностью
почему в втб онлайн нет открытия счета в йенах Читать полностью
Здравствуйте,нужно вывести деньги с почта банка,буквально неделю назад приобрела карту почта банк,после чего пользо... Читать полностью
ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ДАЮТ ОТКРЫТЬ ТЕКУЩИЙ СЧЕТ??????????? Горит сделка по поводу покупки машины из Китая, уже внес предопл... Читать полностью
К вам обращусь, может вы поможете хоть как то продвинуть вопрос. Остальные ваши коллеги не могут мне дать никакого... Читать полностью
пытаюсь закрыть открытый бонусный счёт в банке ВТБ. ~40817810**9904. От 11.09.2012. В отделении банка сообщили, чт... Читать полностью
Мы как многодетная семья получили одобрение в Совкомбанке семейной ипотеки. Выбрали квартиру в компании Самолет, ЖК... Читать полностью
Сегодня попытался совершить перевод 500 тысяч рублей с зарплатной карты зарплатного проекта привилегия ВТБ. Через м... Читать полностью
Выводил деньги через электронный кошелёк walletx+ на карту свою вашего банка. Действие карты приостановили. Что дел... Читать полностью
Анна Доронина, после проверки будет шанс оформить дебетовую карту? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12429126/?comment_id=7773526&comment_page=1 Читать полностью
Здравствуйте. В апреле через Rafinad оформляла кредитную карту от сбербанка. В течение 60 дней обещали прислать ссы... Читать полностью
Хотите стабильности? Выбирайте ВТБ! Они так стабильны в своей некомпетентности, что это уже смешно (если бы не мои... Читать полностью
Закрыл на озоне рассрочку - Договор потребительского займа N 57149907/20230929 и закрывается кредитный договор No 2... Читать полностью
Мария подскажите являлось ли приобретение услуги (программы) своя ставка обязательным условием при получении семейн... Читать полностью
Неужели деньги поступившие с депозита нотариуса за продажу собственного имущества и снятые через банкомат для личны... Читать полностью
Здравствуйте я писала вам ну вы так и не ответили не на первую не на вторую Читать полностью