Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие ипотеки деньгами покупателя

03.12.2024 13:41
157
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 

Подскажите, пожалуйста, как я могу воспользоваться федеральным законом 102, статьей 37.1 для того, чтобы банк принял участие в продаже квартиры, которая находится у вас в залоге?  

Какая хронология действий и как осуществляется движение денежных средств при таком виде погашения ипотеки и продажи квартиры?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

В продаже вашей недвижимости Банк не учавствует. Вы можете самостоятельно продать свою недвижимость. В первую очередь вам необходимо погасить свой ипотечный кредит, затем получить закладную и снять обременение.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ипотека с господдержкой
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ранее льготные ипотеки не брали. Брак официальный. Муж сейчас хочет взять ипотеку по ДФО, тогда смогу... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Как оформить ипотеку?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Оформляем ИТ-ипотеку.Когда уже все документы сданы, объект одобрен, получено положительное решение по... Читать полностью

Подтверждение трудоустройства в ИТ компании (по основному месту работы и совместительству)
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, ЕкатеринаСпасибо за обратную связь, но проблему решил кардинальные способом, увольнением и трудоустрой... Читать полностью

Получение ссудного счета для региональной целевой выплаты.
Банк ДОМ.РФ

с 1 июля в нижегородской области введены дополнительные меры поддержки многодетных семей.в связи с рождение третьег... Читать полностью

справка о закрытом вкладе за 2024 год
Банк ДОМ.РФ

мне нужна справка по вкладу, который закрыт в 2024 году, для предоставления СФР на единые детские пособия Читать полностью

Я вчера открыл 2 вклада через ваше приложение, а в личном кабинете информации нет

Здравствуйте. Супруга хочет открыть через вас вклад. Нужно вызывать вашего представителя или достаточно скачать ваш... Читать полностью

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетам
Банк ДОМ.РФ

Предоставить справку по всем открытым и закрытым счетамПрошу направить официальный ответ на мою электронную почту:С... Читать полностью

Не отображается ипотека в мобильном приложении
Банк ДОМ.РФ

Екатерина,Добрый день!Я, Зимогляд Сергей Сергеевич, клиент Вашего банка,у меня такая проблема с мобильным приложени... Читать полностью

Выслать кредитный договор заверенный банком
Банк ДОМ.РФ

День добрый необходим кредитный договор и график платежей заверенный банком Читать полностью

Вклад до 18 сентября 2025, но деньги так и не получила
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте имею вклад в Вашем банке до 18 сентября 2025, но почему-то в ЛК до сих пор деньги висят на вкладе, и н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не передается информация в БКИ о полном погашении ипотеки в течение длительного времени
Банк ДОМ.РФ

Спасибо, надеюсь вопрос решится,наконец, и будет снят с повестки дня... Читать полностью

Не передается информация в БКИ о полном погашении ипотеки в течение длительного времени
Банк ДОМ.РФ

Ипотека левобережного банка Новосибирска (договор от 04.02.2022г) была передана в банк дом РФ по цессии. Затем ипо... Читать полностью

Нарушение банком законодательства о банковском обслуживание
Банк ДОМ.РФ

Почему банк позволяет себе систематически обязательное оповещение клиентов о окончании вкладов что является нарушен... Читать полностью

Открытие эскроу-счета
Банк ДОМ.РФ

Курьер банка не прибыл в назначенное время. Служба поддержки ничем не помогла. Как согласовать встречу? Читать полностью

Банк не выдаёт премиальную карту в течение 19 дней
Банк ДОМ.РФ

09.05.2025 по телефону заказана премиальная карта. Все условия для выдачи карты соблюдены. Банк обещал выдать карту... Читать полностью

Отвратительная работа банка!
Банк ДОМ.РФ

Я предоставила в банк постановления о передачи ИП из другого отдела ФССП и постановления о снятии арестов! Вы почем... Читать полностью

Своевременное информирование клиентов
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Столкнулась с той же проблемой, что и большинство: подняли ставку по ипотечному договору.На основании б... Читать полностью

Повысилась ставка по IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Сегодня, 15.05.2025, мне пришло смс о повышении ставки по IT-ипотеке на основании непредоставления до... Читать полностью

Банк не снимает арест со вклада
Банк ДОМ.РФ

31.03.2025 Банк Дом РФ получил письмо о снятии ареста от ФССП, трек номер 67156006801136.Арест не сняли по сей день... Читать полностью

Как подать на вас в суд?
Банк ДОМ.РФ

как я отвечала ранее - я лично привозила в отделение банка постановления о снятии арестов с поручением от приставов... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они?
Сбербанк

Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ из за вашего банка
ВТБ

Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью

Долгие ответы от оператора в чате поддержки
Сбербанк

После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью

не прошёл отзыв

отзыв Читать полностью

Претензии к работе сервису Альфа банка Альфа Тревел
Альфа-Банк

Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ
ВТБ

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью

Продукт Овердрафт
Т-Банк

Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью

Заблокировали счет.
Ozon Банк

здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Альфа-банк не начислил кешбек за оплату образования
Альфа-Банк

Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью

Просто не привезли карту
Т-Банк

Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью