В двух разных отделениях брали справку о состоянии накопительного счета с указанием сумм (для визы). В одном отделении на справку поставили синюю печать (далее эту справку потеряли), в другом отделении, куда пришли за повторной справкой, делать это отказались, мотивировав, что если на документе есть факсимиле, дублировать его синей печатью запрещено. Принимающее учреждение требует справку именно с печатью. Какое из отделений поступило верно и на какие документы в этом вопросе можно сослаться?
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, а также адреса отделений, в которые Вы обращались, и даты визитов. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 676214». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Сегодня утром обнаружил, что мой счет заблокировали. Ни предупреждение, ни нотификаций, вообще ничего. По телефону... Читать полностью
16 июля карта ВТБ и личный кабинет были заблокированы, по какой причине я не совсем поняла. Что делать? В банке втб... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли поменять предмет действующей it-ипотеки? Если да, то что нужно сдела... Читать полностью
Трижды, за две недели, подавал заявку на присоединение к программе "Привилегия", трижды обещали что позвонит менедж... Читать полностью
Самый худший банк. Заказали установку 12 терминалов в разные города. г. Нягань., г.Югорск.,г.Белоярский. первая нед... Читать полностью
08.11.2024 я отправила рекомендацию другу. 12.11.2024 друг получил дебетовую карту. 5000 рублей друг уже потратил.... Читать полностью
Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью
27.06.2025 г. мне стало известно, что мои счета в банке ПАО «ВТБ» заблокированы Я незамедлительно обратился в ЦБ РФ... Читать полностью
Решили открыть Ц.карту в ВТБ, т.к. привлекли условия:-Бесплатное обслуживание-Акция «Рекомендуй и получай» 8.07.202... Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключен Договор о предоставлении и использовании банковских карт Б... Читать полностью
Трижды, за две недели, подавал заявку на присоединение к программе "Привилегия", трижды обещали что позвонит менедж... Читать полностью
Решили открыть Ц.карту в ВТБ, т.к. привлекли условия:-Бесплатное обслуживание-Акция «Рекомендуй и получай» 8.07.202... Читать полностью
Недавно стал пользователем этого "чудного" банка , ну пользуюсь как обычно продукты заправки , переводил деньги так... Читать полностью
Всем кто читает - доброго дня)Уже месяц банк закрывает мне ИСС и не возвращает мои деньги (заявление от 17.06.2025... Читать полностью
Орлов Сергей Сергеевич, 20 апреля 1981 год1971 год.Правильный 1971 год. Без очков не правильно написал. Читать полностью
Добрый деньпрошел месяц вопрос так и не решен, когда ожить решения? Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
14 июля, в тот жее день попытался перевести себе, в другой банк, по номеру телефона, и что? А результат тот же - бл... Читать полностью
Сегодня около 15:30 в отделении банка по адресу г.Ряжск, ул. Советская, д.1., сотрудник Дарья отказалась распечатат... Читать полностью
Здравствуйте. Вот уже как пошла 4 неделя, как Сбербанк со своим огромным количеством отделов и департаментов не мож... Читать полностью
Добрый вечер!Пользовался покупками а так же и переводами, но потом захожу в приложение, так как не мог оплатить, то... Читать полностью
Да , я очень жду ответа . чат Банка даже элементарно на вопросы ответить не может , пункт 7.3 мне не смогли разъясн... Читать полностью
Здравствуйте! Почему банкомат ВТБ не выдаеь наличными больше 99000 рублей, если разовый лимит карты 300000? Читать полностью
Мне заблокировали карту, неизвестным мне причинам, и я не могу связаться с чатам поддержки, чтобы мне разблокировал... Читать полностью
Добрый день! Пыталась открыть вклад в МТС банке, но была только заявка, вклад так и не открыла. Сегодня снова хочу... Читать полностью
А сколько можно? Читать полностью
Не могу понять за что я плачу. Читать полностью
05.07. 2025 банк заблокировал мои карты по причине утечки информации о них и с целью защитить мои средства - так по... Читать полностью