65
У мужа просрочен паспорт, заменить его возможности нет, он на СВО. У меня есть генеральная доверенность. Раннее обращалась, мне ответили, что такая возможность есть если:
2. Ваш муж получает денежное довольствие военнослужащего на счет в Сбере и у него есть справка из военкомата с отметкой об участии в СВО. Мы получили справку и он получает на сбер все средства.
Ссылаясь на данную информацию я обратилась в офис банка для снятия денежных средств со вклада, село Фершампенуаз, сотрудники даже не стали смотреть документ этот, не позвонили на линию поддержки, чтобы уточнить. Сказали, что горячая линия и ваш сайт дает некорректную информацию, дословно "Где офис и где контакт центр" и сотрудники не приняли справку. Что делать в таком случае?
Просто в данном случае я не знаю куда обращаться, через несколько дней сделка по покупке квартиры, оставили задаток, если сейчас сделка сорвется мы понесем огромные убытки.
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили. Для обслуживания по доверенности банку нужно обновить сведения доверителя на основании оригинала/надлежащим образом заверенной копии актуального документа, удостоверяющего личность.
При проведении операций в СберБанк Онлайн могут возникать ошибки, связанные с
проверкой персональных данных на актуальность. Проверки проводятся на основании договора банковского обслуживания. По закону паспорт РФ подлежит замене в течение 90 дней после наступления 20 лет или 45 лет. В течение 90 дней после истечения срока паспорт считается действующим, проведение операций для клиента разрешено. После окончания этого периода проведение операций в СберБанк Онлайн становится недоступным.
Сейчас внести дистанционно данные военного билета мы не сможем. Для проведения таких корректировок нужно обратиться в наш офис, как доверенное лицо, с документами, подтверждающими право на проведение изменения персональных данных, а также нотариально заверенной копией военного билета и справкой из военного комиссариата с отметкой об участии в СВО.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый вечер, 22.08.2025 года я подала заявление на выплату по наследству денежных средств, которые лежали на вклад... Читать полностью
Доброй ночи! Продублировал обращиение вам на почту, проверьте пожалуйста! Читать полностью
28.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Здраствуйте, направил Вам письмо на почту, прошу как можно скорее с ним ознакомиться. Я очень нуждаюсь в пользовани... Читать полностью
Проблема с мобильным интернетом в городе, провели оперативно вай-фай, три недели специалисты сбербанка по телефону... Читать полностью
24.09.2025 мною было совершено два ошибочных перевода на 21010р и 101718р по номеру телефона 89299068080 (Получател... Читать полностью
Здравствуйте. Был закрыт вклад в марте 2025 года , а сам счет в июне . При подаче на единое пособие в социальном фо... Читать полностью
Могу ли я снять детские выплаты с заблокированной карты.Была введена процедура банкротства. На данный момент банкр... Читать полностью
Вы вроде уже 2 недели провереяте и все что то не проверяется у вас.. Читать полностью
Мария, я укзала ссылку где вы отменили процент по такому же случаю, прошу войти в мое положение тоже 🙏🏻 Читать полностью
Добрый вечер, 22.08.2025 года я подала заявление на выплату по наследству денежных средств, которые лежали на вклад... Читать полностью
Доброй ночи! Продублировал обращиение вам на почту, проверьте пожалуйста! Читать полностью
Здраствуйте, направил Вам письмо на почту, прошу как можно скорее с ним ознакомиться. Я очень нуждаюсь в пользовани... Читать полностью
24.09.2025 мною было совершено два ошибочных перевода на 21010р и 101718р по номеру телефона 89299068080 (Получател... Читать полностью
Могу ли я снять детские выплаты с заблокированной карты.Была введена процедура банкротства. На данный момент банкр... Читать полностью
Вы вроде уже 2 недели провереяте и все что то не проверяется у вас.. Читать полностью
Мария, я укзала ссылку где вы отменили процент по такому же случаю, прошу войти в мое положение тоже 🙏🏻 Читать полностью
Здравствуйте. С недавних пор стало невозможно выбрать категории кешбека сберспасибо, выходит уведомление что нет по... Читать полностью
здравствуйте я являюсь владельцем карты, часто пользуюсь ее услугами, в неожиданно карта заблокировались, я не пони... Читать полностью
Я, Дорожкина Наталья Григорьевна, 19.09.2025 г.передала в отделение ПАО Сбербанк в г. Брянске исполнительный лист с... Читать полностью
Прошу пояснить Тбанк каким образом подросток 14 лет (предъявлял паспорт представителю) смог оформить карту без согл... Читать полностью
Добрый вечер, 22.08.2025 года я подала заявление на выплату по наследству денежных средств, которые лежали на вклад... Читать полностью
Как получить справку о задолженности по КД, есди личный кабинет Бизнес заблокирован, ИП закрыто? В нашем городе нет... Читать полностью
Доброй ночи! Продублировал обращиение вам на почту, проверьте пожалуйста! Читать полностью
На карту Вашего банка 2200 1546 3758 6214 были ошибочно отправлены 5 тыс. с карты сбербанка.Помогите вернуть деньги... Читать полностью
День добрый! К сожаленью был обманут сотрудником оформлявшим кредитную карту вашего банка, который по моей просьбе... Читать полностью
При переводе денежных средств супруге на счет данный банк без основания просто взял и заблокировал мне доступ к при... Читать полностью
28.10.2024 между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение строящегося жилья, по п... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно получила карту втб, пенсия уже начисляется на нее. Как мне получить вознаграждение 3000р за п... Читать полностью
Здраствуйте, направил Вам письмо на почту, прошу как можно скорее с ним ознакомиться. Я очень нуждаюсь в пользовани... Читать полностью