Список вопросов
Ответ дан

Почему мой отзыв проверяется более 2 недель?

Автор
user-118920142055
г Нижний Новгород

Почему мой отзыв проверяется более 2 недель?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.​​​​​​​

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
нет ответа на вопрос

На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-2025 Альфа банка оплатил более чем 1000 рублей в течении месяца,... Читать полностью

нет ответа напоставленный вопрос

На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-2025 Альфа банка оплатил более чем 1000 рублей в течении месяца,... Читать полностью

Не могу найти и отключить подписку

Здравствуйте,у меня подписка 849 руб от rk*ip iskenderov umi moscow rus не как не могу найти их и отключить подписк... Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть незаконно списанные деньги с моей карты

Здравствуйте, только увидела, что у меня постоянно списывают деньги по 399 рублей, уже 5 раз Tutorplace SANKT-PETER... Читать полностью

взял займ через вашу платформу в приложении и не могу зайти в него от банка ТКБ?

пригласите оператора Читать полностью

Разблокировка 115-фз

Уважаемые представители ПАО «БАНК УРАЛСИБ»!Обращалась к Вам с просьбой предоставить информацию о том, какая именно... Читать полностью

Как можно получить выписку по моим счетам на конкретного человека?

Здравствуйте, мне нужно получить выписку с 2020 по 2025 года по моим счетам переводы моему сыну и переводы от него... Читать полностью

Отказ от ипотеки, возврат имущества в счёт погашения ипотеки

какое заявление или что нужно сделать чтобы аннулировали ипотеку. Чтобы была возможность добровольной передачи зал... Читать полностью

Отказ от Страхования

Как отказаться от страхоаания?  Читать полностью

рефинансирование кредитной карты

рефинансирование Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мой отзыв на Альфа банк

Я опубликовала отзыв на Альфа -банк 26.10.23. Прошло больше месяца. По какой причине он до сих пор не проверен? Читать полностью

Нужен чек об оплате полиса номер 44-35462

Как получить чек об оплате страховки ипотеки ? Читать полностью

Открыть вклад с бонусом 14%

Как позвонить в банк Читать полностью

как остановить отзыв

где написать отзыв на хоум банк Читать полностью

оплаты инвойсов в дирхамах

Добрый день. Через какие банки возможна оплата инвойсов в дирхамах? Помимо МТС банка, который осуществляет оплаты п... Читать полностью

Вознаграждение за " Пригласи друга "

Когда получу вознаграждение за акцию " Пригласи друга " ? Читать полностью

Мне звонил менеджер из маркетплейса банки.ру

Менеджер запрашивал номер ИНН для поиска подходящих кредитных предложений, является ли безопасным сообщение этой ин... Читать полностью

Банк у которого нет рекламы в мобильном приложении

Подскажите банк, чем выше в рейтинге условного топ100 nntv лучше, где в мобильном приложении не будет баннеров и вс... Читать полностью

Как перевести деньги в Грузию из россии

Вечер добрый! Живу в России, но надо помочь родным. Думаю как перевести деньги в Грузию из России, можете помочь и... Читать полностью

Когда проверят отзыв?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11866149/ Когда проверят отзыв?   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбер не дает погасить кредит досрочно.
Сбербанк

21.11.2025 создал заявку на досрочное погашение потребительского кредита. Но деньги не списались. На следующий день... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Несуществующая заявка на кредит.
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня обратилась в чат по поводу рекламных звонков Совкомбанка. Мне ответила специалист Худякова По... Читать полностью

Страховой случай с авто

Произошел страховой случай с авто даже два месяца назад. Отправили документы спустя 2-5 дней после случая практичес... Читать полностью

Ошибочный перевод со сбера на альфу
Альфа-Банк

Сегодня по ошибке перевел со сбербанка сумму денег клиенту Тинькофф банка, попытался позвонить по номеру но увы он... Читать полностью

Не работали функции
Альфа-Банк

здравствуйте, почему у меня не работают переводы хотя карту я получил Читать полностью

25.11.2025 Другое
Кредитные каникулы).
Сбербанк

Добрый день. Та же самая ситуация, одобрили кредитные каникулы, но у 4 график не поменялся, у остальных сразу же вс... Читать полностью

Некорректная работа бота
Альфа-Банк

Сегодня обратились по номеру 8800... для решения вопроса: "Не приходит код смс на подписание зарплатной ведомости".... Читать полностью

Это не вопрос,а жалоба на Альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк начал просто устраивать какое то мошшеничество,сотрудники сами не знают что кому говорят,каждые говоярт... Читать полностью

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк
Сбербанк

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк Читать полностью

Удержание денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте.с 10.10.2025 года не закрывают счета , не выдают денежные средства. Офиц ответ дать не могут на каком... Читать полностью