Список вопросов
Требуется уточнение

Бонус за отзыв на сайте - банки. ру

16.12.2024 17:45
18
Альфа-Банк

Добрый день. На сайте банки. ру оставила отзыв о работе банка. Чётко описала всё, приложила сканы переписки из чата с банком. Получила непонятный ответ сотрудника Альфа-банка: Мы не можем подтвердить, ваше обращение в чат банка. Что значит не можем? В чате переписка есть, сканы прикрепила. За отзыв планировала получить бонус. Что нужно сделать? 

Приветствую!

Ваш отзыв засчитали модераторы площадки.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Лживая реклама Альфа-вклада Юбилейный
Альфа-Банк

Перед прадниками Дня Победы появилась лживая реклама вклада Альфа-Вклад Юбилейный Новые деньги, по которому якобы п... Читать полностью

Хочу разблокировать свою карту,которую заблокали по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте,как можно узнать,как разблокировать свою карту по 115-ФЗ и есть ли вообще возможность в разблокировке,... Читать полностью

Жалоба на Альфа банк
Альфа-Банк

03мая 2025г. Продавал автомобиль, с покупателем было оговорено, что он производит оплату путем перечисления денег н... Читать полностью

Персональные данные.
Альфа-Банк

Мой номер был указан как контактный телефон клиента Альфы банка, кем я не являюсь. Каджый день на мой номер поступа... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Я написал отзыв, а он ещё проверяется, в течение скольки дней он ещё будет проверяться?  Читать полностью

Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью

Алфа банк просто хорош в своем деле вы бираите его
Альфа-Банк

Равных ему нет Читать полностью

Здравствуйте,у меня ипотека в Сбербанке,а можно её рефинансировать в ваш банк?
Альфа-Банк

позови оператора Читать полностью

04.05.2025 Другое
Ужасный банк, загоняет клиента в яму
Альфа-Банк

Будем ждать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Персональные данные.
Альфа-Банк

Мой номер был указан как контактный телефон клиента Альфы банка, кем я не являюсь. Каджый день на мой номер поступа... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Здравствуйте,у меня ипотека в Сбербанке,а можно её рефинансировать в ваш банк?
Альфа-Банк

позови оператора Читать полностью

04.05.2025 Другое
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB
Альфа-Банк

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Где Мой отзыв .....
Альфа-Банк

Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали ЛК не могут разблокировать
Альфа-Банк

За неделю была не менее чем в трех отделениях банкаситуация,заблокировали ЛК и счета не хотят разблокировать,или вы... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как отключить платную услугу.
Альфа-Банк

Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р..  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Курьер без моего ведома оформил мне подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Блокировка карты 200
Альфа-Банк

24 апреля заблокировали карту, на следующий день сходили в банк, сказали в понедельник подойти, в понедельник подош... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Списали деньги без моего ведома
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
акция страховка ипотеки

24.08 по акции купила страховки и пока не получила бонусы Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Как долго ? Читать полностью

04.05.2025 Другое
161-фз блокировка всех карт по вине Сбербанка
Сбербанк

Внесли в список ЦБ. Подал заявление в ЦБ. Пришел ответ что надо обратиться в Сбербанк, так как они меня туда внесли... Читать полностью

В графике погашения задолженности первые три платежа не берут в счет
Т-Банк

В графике погашения задолженности первые три платежа целиком не берут всчёт погашения основного долга, только целик... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью

Почему не дали оценку за отзыв

Написала Вам на почту 17.04.2025, ответа до сих пор нет((( Читать полностью

Приходят СМС о чужом кредите на номер 900, непонятные СМС о звонках и сообщения в WhatsApp
Сбербанк

Буду тогда ждать ответ до утра понедельника. Читать полностью

С меня списывают 149 руб
Альфа-Банк

Здравствуйте я мать в декрете и картой не пользуюсь. с меня списали огромную сумму денег за якобы услугу на которую... Читать полностью

Несоответствие предложений

Сегодня оформила на Банки ру заявку на вклад Большая выгода 21 % от Газпромбанка. Получила от вас на почту 30 апрел... Читать полностью

Не отвязывают номер телефона от карты
Сбербанк

номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью