Список вопросов

Незаконное обогащение банка за счет клиентов

18.12.2024 17:23
51
Альфа-Банк

Мною был заключен 

   Я много раз обращалась в банк по поводу предоставления закладной после получения ключей и оформленного страхового полиса – банк создавал всяческие препятствия, проблемы и «ставил палки в колеса» – (сотрудники теряли документы, отправленные сотрудниками оценочной компании, теряли и не брали в работу уже оформленные документы в МФЦ – занимались отпиской отвечая на мои обращения – что я не вовремя прислала информацию и игнорировал отправленные должным образом на нужную электронную почту в банк), очевидно что были заинтересованы в повышении процентной ставки и получении с клиента излишне начисленных денежных средств, даже незаконным образом. В итоге все таки ставку мне банк поднял после всех мытарств и отправленных документов должным образом мною в банк в нужные сроки. Я по вине работы банка вынуждена была 2 месяца платить по повышенной ставке - вместо 91 818 руб. 45 коп. в месяц банк рисовал мне суммы к оплате 122 163 руб 35 коп. в месяц. В итоге за два месяца я вынуждена была переплатить Альфа банку сумму в размере 60 689 руб. 80 коп. Все документальные доказательства, подтверждающие данный факт имеются в наличии, по мере требования могу их предоставить, так же номера всех обращений в банк, даты и время телефонных разговоров с сотрудниками.

   Прошу пересчитать мне излишне начисленные суммы в размере(60 689 руб. 80 коп.) и вернуть их

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не возможно вернуть начисление кэшбэка по старому в Альфа банке???
Альфа-Банк

Почти целый месяц не могу решить проблему в Альфа банке с восстановлением возврата кэшбэка по старому, меня банк ни... Читать полностью

Как расторгнуть договор по программе Свой в Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре 2024 года присоединился к программе Свой в Альфа. Не знал, что трудоустройство будет офици... Читать полностью

Изменение выдачи кэшбэка от банка
Альфа-Банк

Почему почти целый месяц решается вопрос по возращению прежнего кэшбэка от Альфа банка? Читать полностью

Вернуть деньги, за что списали
Альфа-Банк

Вернуть деньги Читать полностью

Заблокировать счет.
Альфа-Банк

Вчера получил карту Альфа-банка. Заказывал дебетовую карту,но не предупреждая довесили к этои же карте кредитный сч... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Как узнать статус исполнительного листа?
Альфа-Банк

18.04. мной сдан ИЛ в банк,до сих пор не исполнен Читать полностью

Не могу найти свой отзыв ,14.04 в районе 10:51-11:10
Альфа-Банк

Оставляла отзыв,как Быстро можно его найти? Читать полностью

07.05.2025 Другое
списание денежный средств
Альфа-Банк

прошу помочь вернуть деньги в размере 990 рублей за списание подписки. я оформляла подписку на 1 рубль в неделю,дал... Читать полностью

Неправомерное списание кэшбэка за частичный возврат денежных средств.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!В конце марта в приложении банка я решила воспользоваться предложением от партнера Level kitch... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировать счет.
Альфа-Банк

Вчера получил карту Альфа-банка. Заказывал дебетовую карту,но не предупреждая довесили к этои же карте кредитный сч... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Не могу найти свой отзыв ,14.04 в районе 10:51-11:10
Альфа-Банк

Оставляла отзыв,как Быстро можно его найти? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Неправомерное списание кэшбэка за частичный возврат денежных средств.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день!В конце марта в приложении банка я решила воспользоваться предложением от партнера Level kitch... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Альфа финансы хотят снять 1999 как отключить?
Альфа-Банк

Здравствуйте почему от меня альфа финансы хотят снять 1999? Я вообще ничего не поключала пожалуйста как отключить? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Повышают комиссию без согласия
Альфа-Банк

Альфа банк в односторонннем порядке повысил комиссии за обслуживание р/с юр лица, с чем я категорически не согласен... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Списали детские пособия в счет кредита
Альфа-Банк

Здравствуйте! Когда будет ответ?  Читать полностью

07.05.2025 Другое
Прекратите спам-звонки!
Альфа-Банк

Пару лет являюсь клиентом банка, уровень и качество услуг банка меня полностью устраивает, за исключением назойливы... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Договор не подписываеться
Альфа-Банк

Немогу подписать договор чтобы начать работу самозанятого, как все расторгнуть договор и начать все заново  Читать полностью

06.05.2025 Другое
Постоянно списывают деньги за "комиссию" на которую не давал согласия !
Альфа-Банк

По началу мне нравилось пользоваться картой Альфа-Банка.Постепенно перешёл на пользование других банков . Потом, по... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Почему я не получил 300р рублей подарком за оставленный отзыв?
Альфа-Банк

Я зашёл в приложение и вижу что можно получить за отзыв 300 рублей, я сразу начал писать отзыв сделал всё что там г... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Почему не возможно вернуть начисление кэшбэка по старому в Альфа банке???
Альфа-Банк

Почти целый месяц не могу решить проблему в Альфа банке с восстановлением возврата кэшбэка по старому, меня банк ни... Читать полностью

здравствуйте, как оплатить микрозайм ?

здравствуйте, как оплатить микрозайм на продление договора ? Читать полностью

Не отвечает поддержка
Ozon Банк

Здравствуйте, пользовался банком больше полу года, заблокировали карту, написал в поддержку о закрытии счета и пере... Читать полностью

Нужна ввписка закрытого счета озон с 01.04.2024 по 31.03 .2025 год и остаток счета на 01.05 2025 год 89853910909 Джамулаев Ислам пришлите на почту Hamila2184@mail.ru пожалуйста
Ozon Банк

Выписка закрытого счета Читать полностью

По кридной карте , кредитный переут
Т-Банк

Здравствуйте))) почему я по кредитной карте за 35 дней переплачиваю почти двадцать тысяч рублей?  Читать полностью

07.05.2025 Другое
Подскажите пожалуйста так есть ли?
Сбербанк

Присылает ли сбербанк сообщение с ссылкой:s.sber.ru/KH5js. ? Читать полностью

07.05.2025 Другое
Блокировка карт и счета
Сбербанк

Добрый день. Вчера я пыталась сделать перевод со сбербанка на свою карту Т банка. Написали что перевод возможно мош... Читать полностью

Блокировка карт и счета
Сбербанк

Добрый день. Вчера я пыталась сделать перевод со сбербанка на свою карту Т банка. Написали что перевод возможно мош... Читать полностью

Как расторгнуть договор по программе Свой в Альфа
Альфа-Банк

Здравствуйте. В сентябре 2024 года присоединился к программе Свой в Альфа. Не знал, что трудоустройство будет офици... Читать полностью

Изменение выдачи кэшбэка от банка
Альфа-Банк

Почему почти целый месяц решается вопрос по возращению прежнего кэшбэка от Альфа банка? Читать полностью