Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк обманул в акции 1000₽ за первую покупку(новый клиент).

27.12.2024 14:23
17
Альфа-Банк

Всем доброго дня.

В общем увидел рекламу везде и всюду,что за оформление дебетовой карты дарят 1000₽ за первые покупки.

Ну решил заказать,так как и так искал карту для накопительного счета.

Открыл и начал пользоваться.

В общем выполнил я условия в ноябре,а сейчас декабрь заканчивается.

Так вот. Выполнил я условия и тишина,написал в чат и там началось ,лапшу на уши накидывать мне. То условия такие,то другие. Потом мне написали,что я выполнил условия и получу 10 декабря деньги,но их так и не дали. Обратившись снова,мне ответили что я должен им ссылку предоставить по какой ссылке я заказал карту)))). Альфа банк вам надо писать в условиях что надо ссылку сохранять и хранить ее 3 месяца.В общем создают заявку и говорят жди 5 дней рабочих,через неделю я им снова пишу и мне ответ вам не так сказали и ждать надо ещё неделю(10 рабочих дней). Ждууууу и пишу им через 10 дней и ответ. Извините но увы вам не положенно) надо через их сайт заказывать было карту. Я скидываю сайта переписку и там указываю,что мне было написано,что все условия я выполнил и ждите. В общем банк не плохой ,но столько обмана я ещё не видел. Почему пишу что столько не видел? Так я ещё и друга привел и там мне выплатили 1000₽,но сколько я им написывал и доказывал,что я не 🐫.

Надеюсь разберутся в этом бардачке и перед тем как делать акции сами узнают правила их акций).

Вся переписка у меня сохранена в чате.

Не могу сделать скрин ,так как приложение не разрешает,но вот кусочек ответа ,где мне сказали,что. Выполнил условия.

Прошу прощения за длительное ожидание. Проверила, для получения вознаграждения за рекомендацию, вам как рекомендателю, нужно выполнить одно из условий:

1. Совершить покупки по картам от 3000 рублей или

2. Сделать 5 любых покупок

3. Не снимать наличные

Вижу, что у вас сделано 4 покупки в магазине, чтобы получить вознаграждение вам нужно сделать одну покупку в  магазине на любую сумму

После выполнения условий выплата приходит в течение 5-10 дней, максимум не позднее следующего месяца.

По акции 1000 рублей за покупки от 1000 кэшбэк по акции начисляем 10-ого числа календарного месяца после выполнения условий акции. Условия вы выполнили в ноябре, выплата поступит 10.12

Так же направьте, пожалуйста, ссылку на отзыв

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 687532) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дисконтирование кредитной карты
Альфа-Банк

У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью

Не возврат вклада, банк мошенник
Альфа-Банк

Альфа банк до того обнагел, что вообще не хочет возвращать деньги вкладчику, только частями. Банк мошенников! Куда... Читать полностью

Заблокировал лич. кабинет и вклад
Альфа-Банк

Сегодня закончился срок вклада. Хотела сделать перевод себе в ткб. Но перевод заблокировали!!! Мошенники вы, Альфа... Читать полностью

МОШЕННИКИ В АЛЬФА-БАНКЕ!!!
Альфа-Банк

АЛЬФА-БАНК - САМЫЙ НЕЗАЩИЩЁННЫЙ БАНК!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!! ЕГО КЛИЕНТЫ ЛЕГКО СТАНОВЯТСЯ ЖЕРТВАМИ МОШЕНН... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Альфа-банк всегда так высокомерен с клинтами?
Альфа-Банк

Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью

Как вернуть деньги!!!
Альфа-Банк

Вчера 03.052025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 4мая 2025 года со счета списал... Читать полностью

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА
Альфа-Банк

МОШЕННИКИ И МОШЕННИЧЕСТВО АЛЬФА-БАНКА! Теперь я уверена, что в Альфа-Банке, в том числе в его службе безопасности р... Читать полностью

Почему нет ответа на мой вопрос
Альфа-Банк

Вы мне написали. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 739493 ) ваши ФИО и дат... Читать полностью

Вопрос про приложение Чек скан
Альфа-Банк

 Почему затягивают с ответом на мой вопрос. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/739493/ Я трет... Читать полностью

Закрыть счёт который был открыт в 2021 году
Альфа-Банк

хочу закрыть счёт 40817810007790094552Был открыт 04.06.2021Унежева Диана Олиевнасейчас поменяла фамилию Меремукова... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB
Альфа-Банк

Операция Ошибка при пополнении Метод СБП через QR Дата 17.04.2025 / 19:31 Сумма 3 501 RUB  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Банк не выплатил вознаграждение за акцию "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

В ноябре прошлого года я пригласил друга создать счёт для инвестиций, он по ссылке создал и сразу же купил ценные б... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Где Мой отзыв .....
Альфа-Банк

Мой отзыв до сих пор на проверки прошло две недели??? Очень странно, что так долго Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали ЛК не могут разблокировать
Альфа-Банк

За неделю была не менее чем в трех отделениях банкаситуация,заблокировали ЛК и счета не хотят разблокировать,или вы... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как отключить платную услугу.
Альфа-Банк

Как о включить платную услугу не помню за что. Петровская Татьяна Алексеевна. Банк хочет списать 1999 р..  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Курьер без моего ведома оформил мне подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Мне эта подписка не нужна была мне тогда и вообще я бы и не узнал ,что она у меня есть до списания, если бы друг не... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Блокировка карты 200
Альфа-Банк

24 апреля заблокировали карту, на следующий день сходили в банк, сказали в понедельник подойти, в понедельник подош... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Списали деньги без моего ведома
Альфа-Банк

При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101XG64 и сп... Читать полностью

03.05.2025 Другое
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Как открыть копилку.
Альфа-Банк

Не знаю как открыть копилку в альфа банке Читать полностью

03.05.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Списание платы за обслуживание карты при нахождении в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет
Сбербанк

Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью

Дисконтирование кредитной карты
Альфа-Банк

У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью

Карта оформлена не на меня, банк блокирует доступ, не помогает решить ситуацию
Ozon Банк

Карта Ozon Банка была оформлена на моего друга, но использовалась мной — карта привязана к моему номеру телефона и... Читать полностью

Озон банк ссылку на отзыв
Ozon Банк

Как мне отправить ссылку на отзыв который я оставил о банке озон  Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не разблокируют карту уже 3 дня
Т-Банк

Написал на почту, мне сказали обратиться в поддержку в приложении, поддержка сказала что ничего не знает и не может... Читать полностью

Приостановлены операции по карте
Ozon Банк

У знакомого приостановили операции по карте ,поддержка не отвечает Что делать ??? Читать полностью

Бесплатный сыр только в мышкловке
Т-Банк

Лёгкость получения кредитов компенсируется всплывающими после заключения сделки неоговоренными фактами, как наприме... Читать полностью

04.05.2025 О банке
Годовое обслуживание
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сейчас нахожусь в декретном отпуске и соответственно мне не приходит зачисление... Читать полностью

Заблокирован счет и банк не отвечает
Сбербанк

Добрый день,у меня уже 15 лет счета только в сбербанке. неделю назад мне пришла смм заграницей что счет полностью з... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не возврат вклада, банк мошенник
Альфа-Банк

Альфа банк до того обнагел, что вообще не хочет возвращать деньги вкладчику, только частями. Банк мошенников! Куда... Читать полностью